Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Voir plus
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J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Voir plus
Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Voir plus
Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.
Coordonnées de contact
29 Cité d'Antin, 75009, Paris, France
- 01 84 04 04 08
- service-client@parashop.com
- www.parashop.com
4,0
Bien
583 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ces produits sont de bonne qualité je…
n'ai pas d'allergie avec ses produits. Je supporte les composants de ces produits...
6 décembre 2024
Avis spontané
J'ai toute confiance en Parashop
Un site fiable, des prix plus bas, une livraison rapide et conforme. Efficace et sérieux
1 novembre 2024
Avis spontané
produit arrivé cassé
produit arrivé cassé, malgré de très nombreuses relances pas de remboursement total.
service client désastreux, qui ne répond pas aux mails
aucun numéro pour appeler
bref à éviter
7 novembre 2024
Avis spontané
Le produit est très bon
Le produit est très bon, le seul problème est le manque d'information sur l'envoi du colis et son suivi. Une bonne livraison par La Poste.
19 septembre 2024
Avis spontané
Un commande partiellement reçue (2…
Un commande partiellement reçue (2 produits sur 9). Le service client ne répond pas. 4 mails sans réponse.
A fuir. Numéro de commande JZREBQZYA
2 septembre 2024
Avis spontané
Produits mal conditionnés renversés, service client injoignable…
Mise à jour : le service client a fini par repondre et procéder au remboursement avec offre commerciale. Le delai de reponse est probablement imputable aux congés d'été.
Produits Produits mal conditionnés renversés dans le carton à la réception et répondus dans le point relais. Refus de la livraison de ma part, réclamation aupres de Parashop à 2 reprises photo à l'appui via la formulaire du site (aucun numéro téléphonique sur le site), aucune réponse, aucune réaction. Expérience client indigne d'un site de e-commerce. Commande vérifiable MFOTFE*** du 04/08/24
4 août 2024
Avis spontané
excellente expérience d'achat !
Chez Parashop, je trouve toujours des produits d'excellente qualité, très variés, et proposés à des prix très compétitifs. Les livraisons sont également très rapides. Je recommande vivement cette enseigne, et ce site !
20 juillet 2024
Avis spontané
UNE FIN HEUREUSE
Après de longues démarches... j'ai enfin trouvé le bon interlocuteur qui a procédé au remboursement intégral de mon achat visible sur mon compte bancaire dès le lendemain.
18 juillet 2024
Avis spontané
Efficace
Site facile à utiliser.
Commande traitée rapidement.
Livraison soignée.
👍👍👍👍
12 juin 2024
Avis spontané
A FUIR ARNAQUE!!
A FUIR ARNAQUE!!! J'ai acheter 3 boites de 90 gélules de complément à 13.90€ pièce. Le montant, le nombre de gélule par boite et le nombre de boite apparait parfaitement sur le site, sur la confirmation de commande et sur la facture PDF fournie par le vendeur. Mais oh surprise, à la réception, ce n'est pas 3 boites de 90 gélules (270 gélules en tout) mais seulement 3 boites de 30 gélules (90 gélules en tout) que je reçois... Pire, la facture papier jointe au colis à été falsifiée et indique à présent 3 boites de 30 gélules. Je suis sans nouvelles du vendeur depuis quasiment 1 mois... C'est inadmissible ! Ne vous y risquez pas, il y a bien d'autres vendeurs!
30 mai 2024
Avis spontané
Excellent site
Excellent site, ma commande est arrivée plus tôt que prévu avec des cadeaux en plus. Je recommande.
25 mai 2024
Avis spontané
Pas de service client
Le soucis avec le site c'est qu'il n'y a pas de service après vente. J'ai commandé un article pour le contour des yeux. Il était inscrit 50ml or je reçois un tube de 15ml. C'était ma 3eme commande. Jusque là tout c'est toujours très bien passé. Mais si lorsque vous avez un soucis et que malgré plusieurs mails personne ne vous répond, je ne commanderai plus... bien dommage.
6 juin 2024
Avis spontané
J’adore parashop
Je suis client de parashop depuis 15 ans , j’apprécie la large gamme de produits proposée à des prix tout à fait abordables et l’expertise incomparable de leurs conseillères en magasin. Merci parashop !!
19 avril 2024
Avis spontané
Une expérience agréable
Parfait!! Une très bonne expérience, un magasin qui propose un large choix de produits, ainsi qu'une excellente ambiance et une grande aide des vendeurs et vendeuses. Je continuerai de venir dans cette parapharmacie avec plaisir.
26 mars 2024
Avis spontané
Site sérieux je recommande
8 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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