Passage Du Désir Avis 

1 037
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 947 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent unanimement la qualité remarquable des articles proposés sur le site et apprécient particulièrement le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours accueillante, attentive et de très bon conseil lors des visites. De plus, les acheteurs saluent régulièrement l'efficacité d'une livraison à la fois très rapide, soignée et parfaitement discrète pour préserver l'intimité de chacun. Cependant, certains clients ont également noté de légers retards dans l'acheminement des commandes par rapport aux dates prévues au moment de l'achat. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis logistiques concernant les points relais ou des articles dont les caractéristiques n'ont pas totalement convaincu à l'usage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant la grande variété des articles proposés... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes sur le personnel, qualifié d'accueillant,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une réelle satisfaction quant à la qualité des articles et rapportent des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les consommateurs partagent une satisfaction unanime concernant la qualité du service, saluant l'accueil... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce sont de beaux produits de qualité. J'ai choisi une crème de massage eet des lubrifiants parceque je veux des produits qui m'inspirent confiance.Se donner du plaisir est valorisé mis en valeur assur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment une superbe expérience, nous étions un poil mal à l’aise mais la charmante jeune femme nous a non seulement détendu mais a su nous convaincre et nous somme parti les bras chargés 🤗

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande passée très facilement. Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel. Tout est au re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseiller de vente m’a aidé à comprendre différents produits et m’a recommandé celui qui était le plus adapté à ma demande. Il m’a aussi très bien vendu la carte de fidélité et les différents avan... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Boutique érotique

Écrit par l'entreprise

Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 037)

955 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un lovestore accueillant

Un lovestore accueillant, où l'amour et le sexe sont délicatement entremêlés. Un vrai plaisir d'y aller avec mon partenaire. 🥰

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! La vendeuse était au top, très professionnelle, accueillante et de bon conseil. Les produits sont de très grande qualité et le magasin est d'un excellent niveau. Je reviendrai avec plaisir pour de futurs achats. Je recommande sans hésitation !

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je reccomande

une commande arrivée rapidement. Heureuse d'avoir la possibilité de commandé en étant loin des zone ou se trouver les magasin.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience fluide

Facilité de comparer les caractéristiques des produits.
Un gros plus avec les explications en vidéo sur la mise en route et l'entretien

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Les produits sont variés et bien finis, avec des descriptions très claires.
Et l'envoi est très rapide pour en profiter rapidement 😁

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaction mi figue, mi raisin

Des produits globalement sympa avec de jolies surprises. Cependant Un gros bémol sur la durée de vie. Quelques produits ko en moins d'un an. Au prix des articles ça pique !!

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Passage Du Désir

Réponse de Passage Du Désir

Bonjour,

Nous sommes ravi·es d'apprendre que la sélection de produits vous a plu, mais nous regrettons sincèrement la déception causée par la durée de vie de certains de vos articles. Ce n'est pas la qualité ni la durabilité que nous souhaitons vous offrir.

Sachez que nos produits bénéficient tous d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Si certains de vos articles sont tombés en panne moins d'un an après votre achat, nous vous invitons vivement à contacter notre équipe à l'adresse service-client@passagedudesir.fr avec vos preuves d'achat et, si possible, une petite vidéo montrant le souci. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier et vous proposer une solution adaptée.

Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner.

L'équipe Passage du Désir

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne passage du désir

Produits identiques à ce qui est proposé sur le site. Achat rapide via le site et livraison dans les temps malgré plus de 10000 km à parcourir 😁
Peut être qu’une petite notice à envoyer ne serait pas de trop concernant les sous vêtement plus compliqués que les autres a mettre 😉 au top !

27 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus