Paula's Choice Deutschland Avis 

Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versandt. Leider hat ein Artikel gefehlt – er wurde nach einem kurzen Service-Chat anstandslos am nächsten Tag nachgeliefert. Top Kundenservice.

Stets ein top Kundenservice und eine gute Beratung. Nehme die selben Produkte seit Jahren und bin mehr als zufrieden.
Einzelne Probleme mit ihrem Verdandpartner wurden zügig geklärt.

Bin begeistert: Toller Internetauftritt, super schnelle Lieferung, bereits nach zwei Tagen und ich habe vom Service eine separate Mail mit hilfreichem Anwendungshinweis des bestellten Produkts erhalten. Sehr gerne wieder!

Es gibt zwar mittlerweile zum Teil günstige Alternativen, aber viele Produkte sind trotzdem nicht so gut formuliert- und einfach nicht so wirksam. Es gibt hier gewisse Produkte, die ich immer wieder nachkaufe - und auch weiter nachkaufen werde. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher keine Probleme- aber ich habe auch noch nie was zurück geschickt… 😅🤷🏻‍♂️

Ich bin Stammkundin - bis jetzt. Denn wenn man mal etwas zurückschickt, dann geht das nicht, ohne dass man den Kundenservice mehrfach daran erinnern muss, dass man noch auf das Geld wartet. Und dann sind die Antwortmails auch noch wirklich pampig. Nee, Leute. Ihr seid eine Luxusbrand. Da müsst Ihr echt dran schrauben. Meinen Account lösche ich jetzt jedenfalls.

Ich habe Paulas Choice mehrmals per Chat und per Telefon kontaktiert. Stets wurde behauptet, die Rückzahlung meiner Retoure sei bereits in der Bearbeitung. Auf meine Rücksendung wurde von selbst nie reagiert, obwohl die Zustellung mehr als einen Monat zurückliegt. Ich bin froh, dass ich per PayPal bestellt habe und der Käuferschutz dies für mich regeln wird.

UPDATE:
PC hatte es nicht mal nötig, sich um den PayPal-Fall zu kümmern. Anstatt, dass sie es mir nach all dem Geplage einfacher machen, antworteten sie einfach nicht, sodass der Fall zu meinem Gunsten ausging.

Zum Glück hat eine bekannte Drogerie eine Serie auf den Markt gebracht, die PCs Produkte (2%BHA) obsolet für mich macht.

As most people have experienced, Paula's Choice's BHA Exfoliant is a relly good and effective product. Therefore, I wanted to try more of their products regardless of their prices, which I did. But unfortunately, a few of their products were pretty bad so i gave my reviews accordingly in their paulaschoice.de website but they seem to be filtering out my reviews. I reviewed first time in English thats why i thought they didn't approve them so later i reviewed again in German but my reviews just don't seem to show up. I've seen bad reviews of some of their products where the customers aren't happy and PC's employees reply to them wanting to help them but i wonder how much of it is actually true and if they just want to look good in front of the customers. Anyways, i found it really shady of them. I guess me venturing out on more of their different products has come to an end.

Die Produkte sind nicht besser und auch nicht schlechter als andere Kosmetikmarken- aber ein herausragender Effekt lässt sich auch nicht erkennen- schneller Versand - aber geizig und wenig kundenorientiert- nicht mal eine einzige Probe im Päckchen, damit man auch mal andere Produkte testen kann !! Wenn ich dagegen Douglas etc sehe, da freut man sich immer auf die Päckchen und die Mitgebsel- Paulas Choice ist einfach nur geizig .

Tolle Produkte, ausgezeichnete Erklärungen - leider zu lange Lieferzeit.

To be honest Im so frustrated with this company. At first I thought wow finally a brand that works BUT i used it for 2 month now and my skin got even worse! Every time when I used it new pimples would show up and those really hurts so bad that you wanna cry if you accidentally touched them!! They won’t go away either and i never had THAT much of a problem with pimples. The customer service is really bad they told me it is my own fault and that there is nothing wrong with their products. Well jokes on them that they don’t know the writing from the instruction part of the bottle. I would not recommend this brand to anyone because at the end you wasted money and earned pain 🥲

Toller Kundenservice!

Nur zu empfehlen.
Tolle Produkte, für die man auch gerne mehr bezahlt.
Schneller Versand.
Top Kundenservice.

Ich habe mir das Skin Perfecting 2% BHA Liquid Peeling bestellt und bin hellauf begeistert!

Es lässt sich leicht mit einem Wattepad auftragen und wird nicht abgewaschen. Es zieht sehr schnell ein und hinterlässt keinen Film auf der Haut.

Ich hätte nie gedacht das ich sowas mal schreibe/sage, denn ich habe das oft für Humbug gehalten, aber nach dem ersten Abend und dem nächsten Morgen habe ich schon eine deutliche Besserung gesehen.

Die Poren auf der Nase und dem Kinn sind sichtbar kleiner gewesen und die Haut im gesamten glatter. Da ich schon Erfahrungen mit AHA und BHA habe nutze ich es jeden Tag, je nach Gefühl morgens und/oder abends.

Neulinge sollten sich allerdings erstmal langsam ran tasten. 😉

FAZIT: KLARE KAUFEMPFEHLUNG und der Preis ist vollkommen gerechtfertigt! 👌🏼😍