Pelipal Avis 

Hm…. die Qualität ist ok, nur der Service ist schlecht. Eine Aufhängung für ca. 8,00 Euro ist nach 3 Jahren defekt , diese wollte ich bestellen. Trotz angepriesener Garantie von 5 Jahren , greift diese nicht, weil ich die Schränke selbst angebaut habe - wohlgemerkt -6 Löcher , dann war alles montiert Zur Aufhängung kam die Aussage von Pelipal: Die Aufhängung ist eingepresst, die kann man nicht tauschen. Ich solle doch einen neuen Korpus kaufen. Man bilde sich selbst seine Meinung zu dieser Servicestrategie .

Sollte man sich gut überlegen bevor kauft man ein bad Accessoires von der Marke.
Enttäuschung in negativen Sinne auf der ganzer Linie.
Qualität von bad Produkten ( waschbeckenunterschränke ) mangelhaft.
Support von Hersteller NO-GO .

Letze müll , besser pulipal , wir haben knapp 1000 Euro bezahlt für eine badezimmermöbel, für kleine bad , nach ca 6 monate hat angefangen siech zum ablösen, überall an die kanten, überhaupt nicht gearbeitet für bad , eine bademöbel muss auch eine bißchen Spritzwasser aushalten, nie wieder diese Firma.
Finger weg ,liebe günstige kaufen ist genauso gut 👍

schnelle und unkomplizierte, kostenlose Lieferung eines Ersatzteils. Das kommt selten vor.

6 (sechs) Wochen nach Auftragseingang erfolgt die Rückmeldung, dass die ausgewählten Badmöbel in dieser Farbe nicht hergestellt werden können. Wir hatten eigentlich auf die Mitteilung des Liefertermins gehofft… Die unverzügliche Auswahl einer neuen Farbe hatte zur Folge, dass die Lieferzeit erneut begann und wir dann in Summe 3 Monate auf die Möbel hätten warten müssen. Nein Danke. Das ist kein normales Geschäftsgebaren.

Bin sehr enttäuscht ,hatten uns auf den schönen Waschtisch gefreut . Die Beschreibung der Anbringung des Beckens nach Zeichnung ist verwirrend ,da die für verschiedene Ausführungen ist. Ich hätte erwartet das ich nur die passende bekomme. Jetzt habe ich meine neuen Fliesen versaut, da die Löcher die der Handwerker gebohrt hat nicht passen. Auf Anfrage ,ob man sich irgendwie einigen kann, hat man mir die Schuld gegeben . Ich kann diesen Service nicht empfehlen .Vielen Dank

Wahnsinns Kundenservice. Wir haben durch eigenverschulden 2 Bretter beschädigt. Diese werden uns kostenlos ersetzt. Einfach nur Wahnsinn. Damit haben wir nicht gerechnet. Die Möbel sind zu dem wunderschön und fühlen sich wertig an. Vielen Dank pelipal. Wir können euch wärmstens empfehlen

Einen Stern ist ja obligatorisch
Unser Waschbeckenunterschrank ist inzwischen schon einige Jahre alt.
Ganz am Anfang hatten wir ihn reklamiert und nur auf mehrfaches nachhaken und Druck machen, haben wir diesen ausgetauscht bekommen. Laut Hersteller wäre es auch kein Garantie Fall gewesen.
Bei Kindern ist es aber nun mal so, dass seitlich ab und an Wasser herunter läuft. Hierdurch ist die Seitenwand aufgequollen. Ein Stockwerk tiefer haben wir quasi baugleiche Badmöbel eines schwedischen Hersteller 🙃 diese sind doppelt so viel von den gleichen Personen in Nutzung und keinerlei Probleme in der Art. Komisch?
Pelipal, nein danke!

Verkaufen können alle Anbieter gut, wenn es aber um Kundenservice geht, fallen viele durch. So leider auch Megabad und Pelipal.
In 05/23 diverse Badmöbel der Marke Pelipal gekauft. In 08/24 ist der linke Spiegel des Spiegelschranks durch meine Ungeschicklichkeit an einer Ecke abgesplittert. Am 30.08. Megabad angeschrieben und um eine Lösung gebeten. Am 03.09. Antwort von Megabad erhalten, dass es hierfür kein Ersatzteil gibt und man mir nicht weiterhelfen kann. Daraufhin am 14.09. den Hersteller Pelipal direkt angeschrieben und um eine Lösung gebeten. Dieser antwortet nicht, sondern schickt die Mail wieder an Megabad.
Megabad schickt am 19.09. die Standardantwort, dass die Antwort aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens noch dauern kann. Bringt aber wohl auch nichts, weil sie mir ja schon eine Absage geschrieben hatten.
So wird man als Kunde ziemlich auf den Arm genommen. Der Verkäufer will nicht weiterhelfen, der Hersteller schiebt es wieder auf den Verkäufer.
Ich kann doch keinen neuen Schrank für 520 Euro kaufen, nur weil ein kleines Stück von der linken Spiegeltür abgesplittert ist. Keine Lösung seitens des Verkäufers und des Herstellers. Ganz schlechter Kundenservice!

Alles bestens. Die Bad Möbel waren sehr gut verpackt wurden unbeschädigt geliefert. Schrauben sind dabei. Montage durch mitgelieferter Anleitung ist sehr einfach. Qualität ist sehr gut. Wir sind rundum zufrieden. Sehr guter Hersteller.

Ich habe über Otto GmbH eine Pelipal Badmöbeleinrichtung gekauft. Die Qualität der Möbel ist hervorragend. Der Aufbau war sehr einfach dank der wirklich guten Aufbauanleitung. Wer damit noch nicht klar kommt, kann sich über die Homepage der Firma Pelipal helfen lassen (Anleitungen, Youtube usw....) Aber das alles wird noch durch den exzellenten und freundlichen Service der Firma Pelipal übertroffen. Nachdem ich bei der Montage eines Spiegelschranks durch eigenes Verschulden einen Spiegel beschädigt hatte, wurde mir dieser ohne weiteres auf Kulanz ersetzt. Erfreulich, dass es heutzutage noch solche Firmen gibt. Mehr als empfehlenswert.

Vor 5 Jahren im Zuge einer Badsanierung die kompletten Badmöbel über Globus von Pelipal gekauft. Ich persönlich kann nur gutes berichten. Bis jetzt sind die Schränke vollkommen in Ordnung und sehen aus wie am ersten Tag.
Einmal war ne Laufschiene einer Schublade defekt. Sofort ein Paar neue bekommen.
Gut finde ich die vorne abgerundeten und umleimten Kanten. Daher kein Aufquellen mehr bei Wasserkontakt.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Habe 2022 einen Spiegelschrank von pelipal gekauft
nach knapp 2 Jaher viel der Lichtschalter aus.
Habe telefonisch versucht eine Lösung zu finden,
Wurde aber nur hingehalten "Bitte legen sie nicht auf "
bis ich us der Leitung geschmissen wurde
Ich habe es per E mail versucht, die Antwort dort
wir haben ein guts Händlernetz der Händler sagte mir
ich soll es direkt beim Hersteller versuchen, da geht es nun ich habe den Schalter wo anderes bestellt
ich kann nur sagen ein Dienst am Kunden gibt es scheinbar bei der FA pelipal nicht

Also ehrlich, dass man als Frau vormontierte Möbel (warum habe ich wohl vormontierte bestellt?!) bei Reklamation dann bei Abholung vor Ort selbst montieren muss ist doch wohl ein schlechter Scherz! Lasst lieber die Finger von Möbeln von diesem Hersteller, kann ich echt nicht empfehlen!
Nachtrag: Die Nachlieferung ist auch wieder beschädigt und dafür verlangt ihr so viel Geld?!

Der gelieferte Waschtisch war nicht vollständig. Es fehlte ein Seitenteil. Diese wurde nachgeliefert und musste von mir selbst angebracht werden.
Auch fehlten die Schrauben um beide Schränke verbinden zu können.
Auf diese warte ich jetzt seit 5 Tage.
Inzwischen liegt das Möbel seit 14 Tagen unsortiert im Weg.
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen.
Bei uns sagt man *Saftladen* zu solch einer Firma......

Was für eine unglaublich schlechte Firma. Nicht nur, dass in der Originalverpackung meines Spiegelschranks die falschen Teile enthalten waren, nein, bei einer Nachfrage bei pelipal wird man mit eiskalter Schulter abgewimmelt und an den Fachhändler verwiesen. Der Verfasser der Antwort ist entweder extrem unhöflich, oder aber der deutschen Sprache nicht mächtig, und auch die Vorgehensweise, angefangen davon, die falschen Teile in die Verpackung zu legen, bis hin zur unhöflichen Antwort, sind unter aller Kanone. Nie wieder, und lasst bloss die Finger von dieser Firma!

hervorragender Service - noch einmal tausend Dank!!

Qualitätskontrolle der Möbel findet bei Pelipal nicht statt. Ich kann von dem Kauf von Pelipal-Möbel und Zubehör nur abraten. Wir haben im Obi ein Bad mit Pelipal-Möbeln geplant und jetzt seit über einem halben Jahr laufen diverse Reklamationen. Pelipal selbst hilft nicht, der gesamte Kontakt muss über den Obi laufen, was natürlich zu unnötigen Verzögerungen führt. Die Ware wurde ohnehin fertigmontiert geliefert.

Bestellt haben wir:
- 2 Unterschränke mit Waschbecken
- 2 Spiegelschränke mit der teuren LED-Plus Beleuchtung (dimmbar etc.)
- Alle Möbel in der höchsten Preiskategorie

Probleme/Reklamationen:
- Bei der Lieferung (Paletten kommen fertig verpackt von Pelipal) hat bereits ein kompletter Unterschrank gefehlt, obwohl er laut Lieferschein und Warenausgangskontrolle abgehakt war. Musste neu nachproduziert werden, wurde wohl vergessen (ca. 4 Wochen Verzögerung).

- 2 der 4 Schubladen der Unterschränke schließen schlecht, weil die Dämpfer zu stark sind. Man muss die Schublade meistens händisch zudrücken. Die Dämpfer nerven eher, als dass sie helfen.

- Beide Spiegelschränke wurden mit einem falschen Anschlusssystem geliefert, dass nicht mit den bestellten Lampen kompatibel war. Die Austausch-Schaltsysteme musste ich vom 50km entfernten Obi-Markt abholen (ca. 2,5 Wochen Lieferzeit)

- Bei einem Spiegelschrank lagen nur 2 von 8 Befestigungen für die Glaseinlegeböden bei (fehlen bis heute, Schrank kann dadurch innen nicht genutzt werden). Ein Boden wird pro Seite mit 2 Haltern befestigt.

- Eine Lampe schaltet sich nach dem Ausschalten regelmäßig willkürlich wieder ein, der teure Sensor-Schalter außerhalb des Spiegelschranks wird dadurch überflüssig. (keine sinnvolle Hilfe seitens Pelipal, mal gucken, was die Reklamation bringt.). Das Licht ist zudem recht dunkel.

bei dem Badezimmerschrank sind oft Löcher nicht vorgebohrt, es ist einfach nur unverschämt.
Bohrungen sollten ab Werk vorgegeben sein.
ein kleiner Schrank war nach 3 Stunden noch nicht montierfertig, da Beschreibung sehr ungenau ist und die Schubladen zB sehr aufwendig zusammengebaut werden müssen. Der Aufbau erfolgte durch 2 Personen die sich im Aufbau von Schränken auskennen.
Jeder Ikea Schrank ist einfacher aufzubauen und besser erklärt.

Leider haben wir noch zwei Schränke aufzubauen.

Ganz schlechte Erfahrungen. Absolut minderwertige Qualität. Da kann man sein Geld auch zum Fenster raushauen. Auf Reklamationen keine Reaktion. Werde die Mängelliste jetzt an einen Anwalt übergeben. Habe wirklich die Nase voll. Wenn Ihr Euch nicht ärgern wollt, dann kauft bitte keine minderwertige Qualität von Pelipal.