Petmonkey.co.uk Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Purchased 2 Danish Design newton truffle box duvet beds for my lurchers. Super product, very thick and luxurious and the dogs love them. Look great in my newly decorated kitchen. Bought from Pet Monke... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Orthopaedic dog mattress arrived in good time. Did as product guidelines suggested and unpacked mattress and left for a while to allow the foam to expand so as to fit into the outer mattress cover. Ho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I found them via their Ebay listing & shop. After reaching out to them regarding an order I wished to place; then was directed to their website in order to create a custom order. On both occa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

First time I have purchased from Pet Monkey. Their service was brilliant from ordering to delivery. Regular updates were given with an original delivery date within 2-3 days, however, I was pleasantly... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Informations provenant de diverses sources externes

We are a pet retail service aiming to offer you a choice of excellent products. We deliver online orders to UK and European mainland addresses in a timely manner. You should be able to find all the information you need on this website but if there is something further please do not hesitate to contact us. As we strive for continuous improvement, we always welcome feedback, so please do get in touch if you have any. Thank you for visiting PetMonkey.co.uk


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Noté 5 sur 5 étoiles

Problem resolved

I would like to say a huge thank you to all of the team for rectifying this mistake so promptly. I am sorry that I seemed a little panicked by the lack of a response, but after various telephone calls that rang out and no acknowledgement of my emails being sent, I was understandably suspicious. It might be worth updating customers immediately to acknowledge their queries and re-assure them that the matter will be dealt with within a time frame. I know this would have put my mind at rest! Thank you once again for your service and I apologise for the misunderstanding 🤭

9 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Petmonkey is all about the customer.

I am very pleased with the speed with which my purchase was despatched. Then, the communication was plentiful and the carriers continued with the same intent to result in a brilliantly expedited service. I hope and expect that all future transactions will undertaken in the same excellent way. I cannot fault this performance. I highly recommend. Everything about them indicates a positive attitude to customer service and many many other enterprises do not have the same desire to be the best. It seems to me that Petmonkey does. Well done indeed.

27 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Pet monkey service

I tried pet monkey for ferret food as my local stores did not carry what I was after.
Pet monkey offered the best price and free postage. I ordered and the food was with me within 2 days which surprised me to say the least.
So I would have to say pet monkey is an excellent choice to buy your pets food from, a good company with excellent service.

25 novembre 2020

L’expérience Trustpilot

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