Échange très chaleureux avec une personne adorable, très cordiale et vraiment parfaite dans son accueil ! Je recommande vivement ce site très professionnel qui répond à chaque fois avec bienveillanc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J' ai eu un petit souci avec un envoi J' ai téléphoné pour le faire remarquer C' était en plusieurs années la première fois Non seulement pharmaMarket a pris en compte ma réclamation ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'adore cette pharmacie ; elle propose tous les médicaments dont j'ai besoin, à des prix très intéressants, et la livraison est ultra rapide et fiable. Je la recommande vivement.
Cliente habituelle de Pharmamarket, j'ai toujours reçu mes colis (dans un état impeccable car très bien emballés). Cette fois-ci, après avoir attendu un mois au cas où, le colis a été égaré par La P... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coordonnées de contact
boechoutsesteenweg 13, 2540, hove, Belgique
- +32 3 460 34 28
- pharmacien@pharmamarket.fr
- www.pharmamarket.fr
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfaite
Très satisfaite, les prix sont attractifs et la qualité du produit est là. Sérieux dans la livraison.
Suite à mes recherches c'est le meilleur rapport qualité/prix rencontré
17 mai 2025
Mise en confiance
Bonjour,
Cette première commande m'a donné l'occasion de comprendre le fonctionnement de vos services et du travail nécessaire sans oublier le temps que personne ne peut contrôler pour arriver à la fin de la mission surtout lorsqu'on est de l'autre coté de la (frontière) En ce qui me concerne je ne suis pas déçu et vous remercie.
Cordialement
3 juillet 2025
Service impeccable et des produits avec…
Service impeccable et des produits avec de très fortes réductions. A recommander
7 juillet 2025
Envoi rapide
7 juillet 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Le paiement a été encaissé deux jours…
Le paiement a été encaissé deux jours après l’achat mais je n’ai toujours pas reçu mon colis.
4 juillet 2025
Réponse de PharmaMarket
Chère Dominika,
Merci pour votre commande et pour votre retour. Nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié dans les délais prévus.
Cependant, des perturbations exceptionnelles ont pu affecter certaines livraisons. Nous comprenons votre inquiétude et vous présentons nos excuses pour ce contretemps.
Si vous n’avez toujours rien reçu, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider rapidement.
Merci de votre confiance,
Bien Cordialement,
Equipe PharmaMarket.
retard de livraison
Je n'ai pas encore reçu ma commande qui était annoncée pour le lundi 7 juillet!!
3 juillet 2025
Réponse de PharmaMarket
Chère Michelle,
Merci pour votre commande ainsi que pour votre message. Nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié dans les délais prévus.
Il se peut toutefois que certaines livraisons aient été retardées en raison de perturbations exceptionnelles. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation et nous excusons pour ce désagrément.
Si votre colis ne vous est pas encore parvenu, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Bien Cordialement,
Equipe PharmaMarket.
Satisfaite
Plutôt satisfaite en général mais je trouve le montant des frais de port assez élevé.
3 juillet 2025
Super
Super. Envoi rapide. J'ai trouvé un produit qui n existe plus en France malgré son efficacité pour traiter les mycoses des ongles.
2 juillet 2025
Service client inexistant
Commande passée le 24 juin, livraison annoncée le 26 juin. Le 27 juin, je n'ai toujours rien reçu, je vérifie où en est la livraison grâce au lien de suivi envoyé avec la confirmation de commande, mais aucune mise à jour n'a été effectué, le colis ne semble même pas avoir été récupéré par le transporteur. Je contacte donc le service client pour avoir plus d'informations. Aucune réponse... Le 01 juillet, je reçois une notification transporteur me disant que mon colis sera livré le 02 juillet. Mais à nouveau je ne reçois pas la commande. Le 03 juillet, je décide donc de relancer le service client pour savoir ce qu'il en est. Nous somme le 07 juillet, je n'ai toujours pas reçu la commande, aucune mise à jour sur le site transporteur depuis le 01 juillet, ce qui n'indique rien de bon. Mais surtout, après les avoir contacté à deux reprises et après plus d'une semaine, je n'ai toujours reçu aucune réponse de la part du service client. Je mets donc une étoile, non pas pour le retard de livraison (je pourrais même comprendre que le colis ait été perdu ce n'est pas de la faute du vendeur), mais bien pour le manque total de communication du service client.
24 juin 2025
Réponse de PharmaMarket
Chère Charlotte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification, vous avez contacté notre service client par téléphone hier. et vous a informé que les délais de réponse par e-mail peuvent effectivement être plus longs en période de forte affluence, et que nous recommandons, en cas d’urgence, de privilégier nos lignes téléphoniques, qui restent les plus directes pour obtenir de l’aide rapidement.
Concernant votre commande, nous confirmons qu’elle a bien été expédiée, mais qu’elle a rencontré des perturbations lors de l’acheminement par le transporteur. Le suivi indique que le colis se trouve actuellement en France et qu’il est en cours de livraison, prévue pour aujourd’hui selon les dernières informations transmises par le transporteur.
Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été informée plus tôt, et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce manque de communication.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour tout complément d'information, et nous espérons que vous recevrez votre commande dans les plus brefs délais.
Bien Cordialement,
Equipe PharmaMarket.
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à la description et utilisation facile du produit.
30 juin 2025
Réponse de PharmaMarket
Chère Fab,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre remarque concernant le délai de livraison.
Nous tenons toutefois à préciser qu’un envoi vers la France depuis la Belgique nécessite généralement un délai de 4 à 5 jours ouvrables. En l’occurrence, votre colis a bien été expédié le 25/06 et livré le 02/07, ce qui reste dans les délais standards de livraison.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Equipe PharmaMarket
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.