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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 209 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande disponibilité du personnel, qui se montre toujours à l'écoute, chaleureux et offre des conseils particulièrement précieux pour l'entretien. Les clients apprécient également la qualité globale du matériel ainsi que l'efficacité remarquable des interventions rapides proposées en magasin. Cependant, quelques personnes ont mentionné des soucis liés à la qualité de certains articles, à des délais d'intervention parfois longs ou à des difficultés pour joindre le service après-vente. Ces situations spécifiques rappellent que des imperfections matérielles ou des retards de prise en charge peuvent survenir au cours du projet.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant souvent la disponibilité, la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur service, soulignant l'accueil chaleureux, la disponibilité... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent satisfaction quant au produit, saluant le professionnalisme de l'équipe et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service client, les consommateurs saluant la grande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité, saluant la longue expérience,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca faisait un petit moment que l'idée de faire installer un piscine enterrée me trottait dans la tête. Il fallait se décider sur le type: béton, coque ou en kit ? J'ai contacté plusieurs piscinis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gaétan et son équipe de piscine Ibiza Ferrieres d’Aunis sont vraiment top. Ecoute, conseils, réactivité, amabilité; déplacement si besoin… bref je ne regrette absolument pas mon choix. Ils ont tout fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe vraiment au top ! Depuis que je fais entretenir ma piscine avec leurs conseils, elle est toujours impeccable. Le personnel est très disponible, prend le temps de bien expliquer les chos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chez Ibiza à La Ferrières près de la Rochelle, l'accueil est toujours parfait. Le personnel est à l'écoute, et donne toujours de bons conseils. Mon échantillon d'eau de ma piscine est analysé, et l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société de construction de piscines
  2. aussi dans
  3. Magasin de matériel pour piscines
  4. Service de nettoyage de piscines
  5. Service de réparation de piscines

Écrit par l'entreprise

🏊 Piscines Ibiza — Fabricant français de piscines coque polyester depuis 1987 Entreprise familiale née à Perpignan en 1987, Piscines Ibiza conçoit et fabrique ses piscines coque polyester en France, dans ses deux usines de Pia (66) et d'Argenton-sur-Creuse (36). Près de 40 ans après sa création, la marque produit environ 2 500 piscines par an et figure parmi les principaux fabricants français de piscines à coque. 🏆 Élu au palmarès Meilleure Enseigne 2026 Capital/Statista - Catégorie "Piscinistes et équipements piscines et spas" Cette distinction récompense la qualité de service perçue par les clients de notre réseau. Une reconnaissance qui vient de ceux qui comptent le plus : les propriétaires de piscines Ibiza eux-mêmes. 🇫🇷 Une fabrication 100 % française, labellisée Origine France Garantie Notre technologie de projection robotisée brevetée nous permet de produire des coques homogènes, résistantes et durables, soumises à des contrôles qualité stricts à chaque étape de fabrication. Premier fabricant de piscines coque polyester labellisé Origine France Garantie, nous proposons plus de 35 modèles 100 % Made in France : formes libres ou rectangulaires, du petit bassin urbain aux grands modèles familiaux, avec plages immergées, banquettes et escaliers intégrés. ⏱️ Installée en 4 jours, garantie 10 ans Nos piscines sont posées en seulement 4 jours (hors terrassement) et garanties 10 ans sur la structure et sur la pose. 💦 Quatre univers pour votre projet extérieur Au-delà du bassin, notre concept couvre quatre univers complémentaires — piscines, spas, accessoires et services — pour vous accompagner sur l'ensemble de votre projet d'aménagement extérieur : traitement de l'eau, chauffage, couvertures et volets, abris, entretien et service après-vente. 📍 Un réseau de proximité partout en France Notre réseau de près de 60 concessionnaires vous reçoit près de chez vous. Votre installateur Piscines Ibiza vous guide du choix du modèle à l'étude d'implantation, gère les démarches administratives, réalise la pose et assure la mise en service ainsi que le suivi dans la durée. Un seul interlocuteur, de la première visite à votre première baignade. 👉 Vous avez un projet de piscine ? Trouvez votre concessionnaire Piscines Ibiza et demandez votre étude personnalisée sur piscines-ibiza.com. Prenez une longueur d'avance avec Piscines Ibiza.-


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,6

Tous les avis

(226)

204 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien accueilli

Très bien accueilli, dès que j'ai expliqué mon problème, tout de suite j'ai eu la solution . Très professionnelle merci beaucoup.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin a taille humaine ou on ne…

Magasin a taille humaine ou on ne tourne pas 3h pour trouver les produits.
La possibilité de faire analyser son eau de piscine est un vrai +!
J'ai eu de très bons conseils, je recommande vivement🙂

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil !!!!

Très bon accueil !!!!! Je suis venu pour un analyse d eau. Je suis reparti avec les bons renseignements et les bons produits. Je n'ai pas une piscine Ibiza pour info donc tt le monde peut venir 😉

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d’un an après l’ouverture de ce…

Plus d’un an après l’ouverture de ce litige personnel, le gérant n’a entrepris aucune démarche afin de rechercher une solution, alors même que sa responsabilité est, selon moi, pleinement engagée.

Il a choisi de me bloquer afin d’empêcher tout échange, ce qui est évidemment plus simple lorsqu’on refuse d’assumer ses obligations. Malgré de nombreux courriels, messages, appels ainsi qu’une mise en demeure, aucune réponse ni action concrète n’ont été apportées.

Je me vois donc contrainte d’engager une procédure judiciaire afin de faire valoir mes droits et d’obtenir le règlement de ce différend.

Par ailleurs, cette personne a déposé plainte contre moi pour des faits que je considère largement exagérés et a diffusé mes coordonnées personnelles sur les réseaux sociaux, ce qui me paraît particulièrement préoccupant. J’ai d’ailleurs été entendue dans le cadre de cette affaire et ai pu exposer ma version des faits.

Ce commentaire a pour seul objectif d’alerter sur mon expérience avec cette personne et ne porte pas sur l’activité du magasin elle-même.

Enfin, au regard de son comportement, je m’interroge légitimement sur la soudaine apparition de plusieurs avis positifs publiés simultanément sur Google.
@piscineibizacoignieres

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

L'accueil,très agréable,nous avons toujours de bons conseils pour notre spa.Beaucoup de choix.Nous sommes très contents d'avoir un spécialiste dans ce domaine à proximité de chez nous.
Merci à l'équipe.

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Juste le matériel

Pour commencer le premier devis n'ayant pas été signé il m'a dit que sur le nouveau je n'avais rien à redire alors qu'il avait été modifié sans que je n'y prenne garde.
Ibiza La Rochelle ne fait que vendre le matériel de la piscine alors que sur le devis c'est l'ensemble.
Depuis 2 ans j'ai la margelle qui se décolle et rien n'y fait cela reste comme ça après mes réclamations.

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour vendre le bassin aucun problème, mais pour le reste…

Pour vendre le bassin aucun problème. En revanche si vous avez des soucis avec l’installation là c’est la galère y a plus personne. Mon bassin a été installé pas à niveau les margelles ont été fixées sans silicone. Une lame de volet a été cassée et bien évidemment, le revendeur a cessé ses activités avec Piscine Ibiza. Là gros début de galères il n’y a plus personne ça fait plus de deux ans que j’essaie de changer ma lame de volet roulant en plus à mes frais .Piscine Ibiza à mis plus d’un an avant de répondre et d’envoyer la lame concernée et m’a adressé à un revendeur qui vient évidemment de loin de chez moi et là c’est encore galère. En gros on m’a fait comprendre que j’étais géographiquement trop loin et qu’il ne dépanne que ses clients (ceux à qui il a fait construire une piscine). Ils sont venus changer la lame, mais n’ont pas changé la bonne. En revanche j’ai bien reçu la facture. Bref suréaliste tout ça pour ça

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour toujours content de ma piscine…

Bonjour toujours content de ma piscine IBIZA apres 10 ans, mais pour ce qui des produits d'entretiens dommage qu'ils ne commercialisent d'autres produits que bio UV pour l'oxygène rémanent!! environ 40% plus cher que chez certain concurent.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ma piscine est magnifique

Ma piscine est magnifique, ça change tellement le rendu du jardin!!! ils l’ont installé super vite, en 3 jours c’était plié !!! Le vendeur a passé tout le temps nécessaire à la fin de chantier pour bien m’expliquer son fonctionnement et les choses à ne pas oublier. Vraiment je recommande Piscines Ibiza… on va se régaler l’été prochain :)

13 novembre 2025
Avis spontané

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