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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 209 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande disponibilité du personnel, qui se montre toujours à l'écoute, chaleureux et offre des conseils particulièrement précieux pour l'entretien. Les clients apprécient également la qualité globale du matériel ainsi que l'efficacité remarquable des interventions rapides proposées en magasin. Cependant, quelques personnes ont mentionné des soucis liés à la qualité de certains articles, à des délais d'intervention parfois longs ou à des difficultés pour joindre le service après-vente. Ces situations spécifiques rappellent que des imperfections matérielles ou des retards de prise en charge peuvent survenir au cours du projet.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant souvent la disponibilité, la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur service, soulignant l'accueil chaleureux, la disponibilité... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent satisfaction quant au produit, saluant le professionnalisme de l'équipe et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service client, les consommateurs saluant la grande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité, saluant la longue expérience,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca faisait un petit moment que l'idée de faire installer un piscine enterrée me trottait dans la tête. Il fallait se décider sur le type: béton, coque ou en kit ? J'ai contacté plusieurs piscinis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gaétan et son équipe de piscine Ibiza Ferrieres d’Aunis sont vraiment top. Ecoute, conseils, réactivité, amabilité; déplacement si besoin… bref je ne regrette absolument pas mon choix. Ils ont tout fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe vraiment au top ! Depuis que je fais entretenir ma piscine avec leurs conseils, elle est toujours impeccable. Le personnel est très disponible, prend le temps de bien expliquer les chos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chez Ibiza à La Ferrières près de la Rochelle, l'accueil est toujours parfait. Le personnel est à l'écoute, et donne toujours de bons conseils. Mon échantillon d'eau de ma piscine est analysé, et l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société de construction de piscines
  2. aussi dans
  3. Magasin de matériel pour piscines
  4. Service de nettoyage de piscines
  5. Service de réparation de piscines

Écrit par l'entreprise

🏊 Piscines Ibiza — Fabricant français de piscines coque polyester depuis 1987 Entreprise familiale née à Perpignan en 1987, Piscines Ibiza conçoit et fabrique ses piscines coque polyester en France, dans ses deux usines de Pia (66) et d'Argenton-sur-Creuse (36). Près de 40 ans après sa création, la marque produit environ 2 500 piscines par an et figure parmi les principaux fabricants français de piscines à coque. 🏆 Élu au palmarès Meilleure Enseigne 2026 Capital/Statista - Catégorie "Piscinistes et équipements piscines et spas" Cette distinction récompense la qualité de service perçue par les clients de notre réseau. Une reconnaissance qui vient de ceux qui comptent le plus : les propriétaires de piscines Ibiza eux-mêmes. 🇫🇷 Une fabrication 100 % française, labellisée Origine France Garantie Notre technologie de projection robotisée brevetée nous permet de produire des coques homogènes, résistantes et durables, soumises à des contrôles qualité stricts à chaque étape de fabrication. Premier fabricant de piscines coque polyester labellisé Origine France Garantie, nous proposons plus de 35 modèles 100 % Made in France : formes libres ou rectangulaires, du petit bassin urbain aux grands modèles familiaux, avec plages immergées, banquettes et escaliers intégrés. ⏱️ Installée en 4 jours, garantie 10 ans Nos piscines sont posées en seulement 4 jours (hors terrassement) et garanties 10 ans sur la structure et sur la pose. 💦 Quatre univers pour votre projet extérieur Au-delà du bassin, notre concept couvre quatre univers complémentaires — piscines, spas, accessoires et services — pour vous accompagner sur l'ensemble de votre projet d'aménagement extérieur : traitement de l'eau, chauffage, couvertures et volets, abris, entretien et service après-vente. 📍 Un réseau de proximité partout en France Notre réseau de près de 60 concessionnaires vous reçoit près de chez vous. Votre installateur Piscines Ibiza vous guide du choix du modèle à l'étude d'implantation, gère les démarches administratives, réalise la pose et assure la mise en service ainsi que le suivi dans la durée. Un seul interlocuteur, de la première visite à votre première baignade. 👉 Vous avez un projet de piscine ? Trouvez votre concessionnaire Piscines Ibiza et demandez votre étude personnalisée sur piscines-ibiza.com. Prenez une longueur d'avance avec Piscines Ibiza.-


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,6

Tous les avis

(226)

204 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec l'achat…

Très belle expérience avec l'achat d'une coque 3.2x6m.
Gaëtan est de très bon conseil, très professionnel, il a su nous conseiller avec bienveillance. Il a était présent du début des travaux jusqu'à la fin et même aujourd'hui nous pouvons compter sur lui pour des conseils d'entretiens.
Merci infiniment! En cette période caniculaire nous ne regrettons pas notre piscine!

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un vrai plaisir d’aller faire…

Toujours un vrai plaisir d’aller faire mes achats à Ibiza Piscine. La Patronne est très agréable, super accueil, et de très bons conseils techniques.
La bonne humeur, dans ce commerce, fait vraiment du bien.
Les produits sont top et de très bonne qualité

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Électrolyseur IBIZA…

Achat et pose d’un électrolyseur IBASEL90 de la marque Ibiza auprès du revendeur de sainte Maxime. Le poseur n’a rien fait dans les règles. La cellule a commencé à fuir au bout d’un mois au niveau des joints. J’ai ensuite réalisé que la cellule avait été posée avec les connexions électriques vers le haut (contrairement aux préconisations du constructeur). Le poseur n’est plus joignable et le revendeur est en liquidation. Je me suis tourné vers la maison mère qui bien sûr se décharge de toute responsabilité !
À fuir absolument !!!

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compétences professionnelles agreable

J ai étais embêter avec une nouvelle filtration, le Monsieur qui c est occupé de moi a tout de suite trouvé la solution
Ça fait 2 ans que que je vais là bas pour leur professionnalisme leur compétence et leur gentillesse
Personnelle très agréable je recommande

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du vert on est passé au bleu !!

Bon accueil et bonne écoute.Les 2 techniciens que j’ai vu pour mon problème, ont été vraiment très efficaces et avec une très grande gentillesse .C’est très agréable.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Un service client serviable, mais attention à l'état des sacs de sel

De passage dans ce magasin Ibiza pour acheter différents produits d'entretien pour ma piscine, j'ai globalement apprécié l'accueil.
Le vendeur s'est montré très sympa et m'a volontiers aidé à charger les lourds sacs de sel dans ma voiture, un geste que je tiens à saluer et à remercier.
En revanche, l'état des sacs laissait vraiment à désirer.
Du sel avait cristallisé sur tout l'extérieur des emballages.
Résultat des courses : je me suis retrouvé avec les mains complètement sales et poisseuses de sel, sans rien à disposition pour pouvoir me les essuyer avant de reprendre le volant.
Mes fringues ont pris cher et le coffre de ma voiture a eu droit à une bonne séance de nettoyage, car tout ce qui était collé et séché sur les sacs s'est décroché pendant le trajet.
Un peu de vigilance sur le stockage et la propreté des produits vendus serait la bienvenue pour éviter ce genre de désagrément logistique.

13 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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