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J'ai commandé 2 Jeux de Lumières roller à Leds Avengers PL83 chacun des câbles d'alimentation étaient hs (problème de série) . Réaction de Planet Sono après mon mail : "Bonjour, C'est partie ce mat... Voir plus
Acheté chez eux un petit synthé , le prix était plus bas que tous les autres vendeurs , les infos par téléphone concernant les délais étaient fiables , l'accueil chaleureux , le matériel en bon état ,... Voir plus
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Coordonnées de contact
8 rue Lallier, 75009, Paris
- 01 48 78 84 24
- www.planetsono.com
4,7
Excellent
931 avis
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j ai reçu mon colis de chez planet sono …
j ai reçu mon colis de chez planet sono très bien emballes apar quelle que pete sur le carton d une des lyre
15 septembre 2017
Avis spontané
Ne commander pas ici
J'ai commandé un produit "en stock" avec livraison en 24 heures
14 jours plus tard toujours rien
15 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Planetsono.com
Bonjour
Votre conclusion nous parait expéditive je pense qu il y a une explication que nous aurions pu résoudre avec un simple coup de fil
Cordialement
La direction
Planet Sono
Bonne équipe très satisfait du produit …
Bonne équipe très satisfait du produit ke connaissais ma marque déjà
3 septembre 2017
Avis spontané
Je n'ai pas eux ma commande voulu
Je n'ai pas eux ma commande voulu .
Le service est très long .
+1 pour le site internet
3 septembre 2017
Avis spontané
Rapide et conforme à la demande merci
28 août 2017
Avis spontané
un peu long
Pour un achat réalisé le 14/8 aucune information et toujours rien reçu a ce jour ,au téléphone on vous dit ça arrivera peut être la semaine prochaine sachant que le produit est en stock ...
21 août 2017
Avis spontané
pas eu de soucis bien enveloppé bravo
16 août 2017
Avis spontané
Materiel conforme à la description.
Materiel conforme à la description. Petit problême de dispo pour un produit qui allait engendrer un retard de livraison. Mais comme la commande était urgente, le vendeur m'a contacté et à trouvé une solution me convenant. Content de sa réactivité!
11 août 2017
Avis spontané
Très bon site
3 août 2017
Avis spontané
Tres bonne communication avec le …
Tres bonne communication avec le vendeur.
Delais d'envois respectés et tarifs avantageux.
A recommander.
1 août 2017
Avis spontané
Parfait !
Un site bien fait, des réponses rapides par mail aux questions que je me posais, un bon accueil, des explications claires sur le matériel loué ... que demander de plus
1 août 2017
Avis spontané
perfect
alors c'est ma première commande,au départ j'avais commandé un ld système dave 15 b stock,dont je me doutais qu'il serais plus dispo,j'ai essayé quand mème.appel du vendeur très pro qui me propose un très bon deal donc ok.livraison de mon système sur palette état nickel et dans les délais.
donc pour éxpérience perso très bien.
j'avais un peu peur vu certain commentaires,mais j'ai été vendeur en instru et quand tu vend sur le net c'est chaud de gérer les dispos.
29 juillet 2017
Avis spontané
Rapide aimable efficace
28 juillet 2017
Avis spontané
Super service et rapide
24 juillet 2017
Avis spontané
Retard du traitement de la commende ca
Retard du traitement de la commende ca ma prit 8jours pour qu'elle arrive au bureau colissimo, alors que c'était 1a 3 jours , alors j'avais un vol au 7eme jours , à la fin j'ai raté de récupérer ma commende
Très déçu
17 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de Planetsono.com
Bonjour,
Nous sommes très étonné de votre message étant donné que vous avez fait votre commande le 11/07 celle-ci à été envoyée le 12/07 par colissimo 48 H ouvré et comme vous devez le savoir le 14 Juillet est un jour férié ou la poste ne pouvais donc pas vous livrer ,vous nous avez même contacté pour nous dire que votre poste était fermée Samedi et que vous ne pouviez donc pas récupérer votre colis le 15/07 , il vous a donc été livré le prochain jour ouvré le Lundi 17/07 .
Nous avons respecter tous les délais et nous ne comprenons donc pas votre mécontentement du au pont du 14 Juillet .
Cordialement
Parfait
Parfait . J'ai même été appelé pour convenir d'un produit de remplacement
14 juillet 2017
Avis spontané
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