Planity Avis 3 454

Installation avec Lili pour mon institut L’instange
Mise en place très rapide à l’écoute je recommande à 100% très satisfaite

Ma conseillère Lily a su me donner toutes les infos pratiques et m'aider à me décider dans mon choix.
Merci beaucoup je recommande!

Stephanie de l'institut Mélodie des sens

Installation avec Lili pour Adopt'tif, Merci pour sa gentille et sa bienveillance. Je recommande fortement cette personne :)

Je suis cliente professionnelle chez Planity et je suis vraiment ravie de la plateforme. Elle m’a enlevé une énorme charge mentale dans la gestion de mes rendez-vous : tout est simple, clair et facile à utiliser au quotidien.

Un immense merci à ma conseillère Lili, qui a été d’une patience incroyable lors de mon inscription. Elle a toujours été disponible, réactive et à l’écoute dès que j’avais une question ou un besoin. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un accompagnement aussi professionnel et bienveillant.

Grâce à Planity, j’ai également gagné en visibilité et pu accueillir de nouvelles clientes grâce au référencement. C’est un véritable outil de développement pour mon activité.

Je recommande sans hésiter, autant pour la qualité de la plateforme que pour l’accompagnement humain derrière. Merci Lili et merci Planity !
Sabrina K

Installation avec Lili pour CL coiffure je recommande

Satisfait de mon épilation et de la pose américaine 🤩🤩merci Hedi
Je reviendrai très agréable et recommandations 😃

Même mauvaise expérience que d'autres personnes dans les avis : rendez-vous à 10h au salon à Beaumont sur Oise, et .... Salon fermé, personne à l'intérieur. J'ai attendu 10min avant de partir, et le numéro renseigné n'est pas attribué. Aucune nouvelle de leur part de la journée.
Les quelques autres rendez que j'avais eu précédemment dans ce même salon se sont soldés avec du retard (parfois 40 minutes), mais là c'est la fois de trop.

Merci à Lili pour son accompagnement et son suivi pour mon activité Naje Massage.
Formation efficace, bons conseils, Lili est aussi très réactive et sympathique.
Merci à elle !

Je suis pleinement satisfaite de mon expérience avec Planity pour mon entreprise : Wendy - Prothésiste ongulaire et Nail artist. La prise de rendez-vous, l’organisation de l’agenda et le suivi de mon entreprise sont grandement facilités grâce à cet outil.
Je tiens également à remercier Lili pour son accompagnement. Disponible, à l’écoute et très professionnelle, elle a toujours su répondre à mes questions et me guider avec bienveillance. Son suivi personnalisé est un véritable plus et contribue à rendre l’expérience encore plus agréable.

Je suis suivie par LILI et je suis la gérante de l'entreprise Maë Piercing à Castres.

J'ai été très bien accompagné pour la mise en place de Planity et agréablement surprise du suivi !

Merci beaucoup pour votre investissement, votre gentillesse et le temps que vous m'accordé !

Très satisfaite des explications de la part d'Anaïs !
L'outil est très facile d'utilisation.
Lulubelle

Formation avec Lili pour joie des ongles.
Je recommande.

Nous venons de reprendre le West Indies SPA à Saint Martin, et avons été coacher par Lily lin, qui est d'un professionnalisme hors norme, ses explications claires et précises m'ont permises d’être très a l'aise sur le logiciel. Elle reste toujours joignable, ce qui est un vrai bonheur. Milles mercis Lily.

Je suis passée par Planity pour réserver des soins, que j’ai annulés dans l’heure suivant la réservation, car les horaires ne me convenaient finalement pas. J’ai bien reçu les confirmations d’annulation, mais malgré cela, les prélèvements ont été effectués (plus de 500 €) sans remboursement.

Après avoir contacté Planity, on m’a répondu que, selon la politique d’annulation du professionnel, il fallait annuler 12 mois à l’avance pour être remboursé… alors même que les rendez-vous étaient prévus seulement 3 semaines plus tard ! Selon eux, ils ne pouvaient rien faire, si ce n’est envoyer un message pour appuyer ma demande auprès du professionnel.

J’ai finalement contacté le professionnel directement, qui m’a confirmé qu’un remboursement allait être effectué rapidement et que cette histoire de délai de 12 mois ne faisait absolument pas partie de leur politique d’annulation.

Je trouve regrettable que Planity n’ait pas pris la peine de vérifier directement auprès du professionnel avant de me laisser penser que je ne serai pas remboursée.

Mon conseil : lorsque c’est possible, passez directement par le professionnel plutôt que par Planity.

Je conseille fortement, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.. Le grand Yaz Sonatore toujours a l’écoute et bienveillant au demande des clients. Merci beaucoup

Bk Studio .
Bonjour ,

Merci à LILI pour son aide tout les informations donner , pour ma création de compte de planity !
J’ouvre prochainement mon Barber , et je remercie très fortement à l’écoute , au besoins du client au moindres soucis !

Installation avec Lili pour Cocoon95, Je recommande fortement.

Formation avec Lili pour AfroChic
Lili a été très professionnelle et m'a formé sur la prise en main de Planity d'une manière très efficace et rapide.
Je recommande vivement!!

Mot de passe oublié = mail pour réinitialiser toujours pas reçu.
= déception

Merci à Angelica Pinto qui as su être à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement .
Mon entreprise Maison Bonne Mine es officiellement en ligne sur Planity 🙏.