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J'ai été abonnée à mon insu, prélèvement d'un abonnement sur Orange sans mon consentement, on m' a également prélevé des prestations et prix de SMS que je n'ai jamais demandé ni envoyé. C'est une vér... Voir plus

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Deuxième fois que je me fais abonner contre ma volonté et en plus PlayVOD à le culot de signaler mon commentaire. "playvod a signalé votre avis parce qu'il affiche un contenu préjudiciable ou... Voir plus

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Méthode d'abonnement forcé après avoir cliqué uniquement sur le lecteur d'une vidéo sur le net via mon smartphone. Dans la seconde, un sms me confirmant mon abonnement via mon opérateur (orange). Aprè... Voir plus

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J'ai été souscrite à PlayVod sans mon autorisation et avec la complicité de SFR en avril dernier, soit 15€/mois de plus pour un forfait autrement à 7,99€!! Comme je paye plusieurs abonnements à SFR, j... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de streaming de films

Écrit par l'entreprise

Site en ligne de visionnage de films et séries (pass abonnement et à la demande)


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

298 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Jamais contracté d'abonnement

Jamais contracté d'abonnement auprès de cette plate-forme, j'ai reçu des sms me confirmant mon abonnement que j'ai pris pour des spams, signalés d'ailleurs à signal spam.
Et je me rends compte que depuis 2 mois, je suis prélevée de 2.99 euros par semaine !
Il y en a marre de ces arnaques. Playvod j'attends votre retour et remboursement !

Je reponds au retour de l'entreprise car le SAV a bien été contacté, on me répond que j'aurais accompli toutes les étapes pour l'abonnement or il n'en est rien. Je vais contacter une société de défense de consommateurs !

9 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de PlayVOD

Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client directement pour avoir des réponses personnalisées à vos questions (prise d'abonnement, parcours client..). https://gerer-mes-abonnements.fr
Cordialement

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Arnaque orchestrée avec la complicité des opérateurs téléphoniques

Comme d'autres je viens de m'apercevoir via ma facture mobile (pour moi c'est REDSFR) que j'étais abonnée à cette plateforme sans en avoir donné l'autorisation et sans en avoir été informée par mon opérateur SFR ! J'ai donc payé 12 € en plus de mon forfait téléphonique ! Arnaque bien orchestrée avec la complicité des opérateurs puisque les abonnés ne découvrent cet abonnement forcé qu'en regardant leur facture et donc playvod encaisse une douzaine d'euros avant la résiliation de l'abonnement ! Pourquoi cette pratique qui dure depuis au moins un an d'après les témoignages sans que le gouvernement n'intervienne pour arrêter cette pratique frauduleuse !

3 septembre 2022
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grosse arnaque avec ce site.

grosse arnaque avec ce site.
je suis prélever 3€ par semaine donc 15€ mois pour un site ou je ne suis jamais aller, ou je n'est jamais regarder de film, de streaming, ou de série. et ou je ne me suis jamais abonner.
en regardant sur internent j'ai pu constater que je n'étaies pas le seul a m'être fais avoir avec cette arnaque.

2 septembre 2022
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Une honte !! Voleurs !!

Une honte !!! j’ai été prélevé de 6 euros sur ma ligne téléphonique alors que je n’ai jamais pris d’abonnements. Je ne connaissais même pas ce site jusqu’à ce que je vois son nom sur ma facture !!!!
Du vol à l’état pure !!! Comment osez vous prélever quelqu’un sur son numéro de téléphone sans prendre plus de précautions sur son identité ou demander confirmation d’abonnement sur le numéro prélevé ??

21 août 2022
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On rêve le voleur crie je suis volé

On rêve le voleur crie je suis volé
Une arnaque de plus il ne faut pas hésiter à faire engager des poursuites

18 août 2022
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Bonne journée

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art. VI.103, 6° du Code de droit économique

Mais de quel droit vous osez enfrundre la loi, art. VI.103, 6° du Code de droit économique stipule que "Sont des pratiques commerciales déloyales en toutes circonstances, les pratiques commerciales agressives qui ont pour objet de : [...] 6° exiger le paiement immédiat ou différé de produits fournis par l'entreprise sans que le consommateur les ait demandés, ou exiger leur renvoi ou leur conservation
Ai-je voulu cette offre ? M'a t'elle été proposée ? Non.
Comment faire pour avoir le remboursement de cette pratique commerciale déloyale ?

14 août 2022
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Une grosse arnaque.

Une grosse arnaque.
Je n’ai jamais une souscription chez cette plateforme.
Et je me retrouve à payer 3€ par semaine pour un truc que je ne connais pas et je n’utilise pas.
C’est une escroquerie!!!

9 août 2022
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Escroquerie généralisée

Société d'escrocs notoires qui pratique l'abonnement forcé sans que vous n'ayez souscrit à quoi que ce soit. Ils comptent sur le fait qu'un certain nombre de gens vont se faire avoir en oubliant de se désabonner à temps (ceci alors qu'ils ne se sont jamais abonnés bien sûr). Cet avis, comme la plupart des autres avis négatifs sera probablement suivi d'une réponse automatique du robot de leur société pourrie invitant à contacter le service client (regardez-ci-dessous). Si comme beaucoup d'autres vous êtes victimes d'un abonnement forcé, ne vous contentez pas de vous désabonner, mais faites cesser cette arnaque en déposant un signalement sur le site gouvernemental de signalement des arnaques internet.

Edit (18/07): comme prévu, une réponse automatique ci-dessous (la même que pour tous les avis négatifs précédents), ce qui ne fait que démontrer que ces gens se moquent royalement du monde.

15 juillet 2022
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Afin d'avoir des réponses personnalisées sur votre cas, vous pouvez transmettre votre réclamation au Service Client Éditeur sur l’adresse mail suivante : https://gerer-mes-abonnements.fr
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Meme problème que vous....

Exactement de la même maniere que vous tous...Un sms recu de Sosh pour un abonnement gratuit d'une semaine puis 3€ hebdo. Je n'y ai pas trop prété attention et j'ai quand meme voulu savoir si c'etait serieux ou pas. Ca l'etait effectivement bien.
Obligé d'aller sur le site Orange pour voir cet abonnement (dur a trouver d'ailleurs) pour le résilier.
Mais il est absolument INCROYABLE qu'on puisse d'abonner à un TRUC comme ca sans AUCUNE intervention ou confirmation de notre part en toute transparence ! Une premiere a mon age !
Et le pire, comme vous avez pu le voir, leur seule et unique message de réponse --> blah blah , veuillez nous contacter via blah blah..... Comme un BOT copiez-collez !
Un scandale !

11 juillet 2022
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Je viens de recevoir un sms de la part…

Je viens de recevoir un sms de la part de sfr me disant que j’avais souscrit à cette option.

J’ai résilié de suite. N’importe quoi!!!

10 juillet 2022
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Arnaque pure et simple

10 juillet 2022
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Arnaqué, moi aussi !

Bonjour !
Je suis client RED sfr et surprise en recevant ma facture du 07/07/2022 => 6 € hors forfait pour PlayVOD. Je n'ai souscrit à rien, même pas reçu de SMS m'indiquant avoir "acheté" quoi que soit. J'ai été sur mon compte RED sfr et annulé l'abonnement ( 3 € par semaine ! ). Je vais me plaindre pour récupérer ce qui m'a été prélevé sans consentement de ma part.

10 juillet 2022
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Je n'ai souscrit à aucun abonnement

Je n'ai souscrit à aucun abonnement. Mais évidement ça a été prélevé sans que je ne m'en aperçoive. Arnaque facile à caractère abusif. Apparemment abonnement pour streaming. La personne au téléphone me dit que c'est quelqu'un qui a fait l'abonnement. Sans rien signer ? Sans accord ?

8 juillet 2022
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Defendez vous contre playvod!

Vous vous êtes laissez piéger par la société d arnaque playvod?et évidemment vous avez reçu un SMS d abonnement a playvod de votre fournisseur d accès.pas de panique, voilà la marche à suivre:
Primo,allez sur l appli de votre fournisseur,puis sélectionner HORS FORFAIT,puis "gérer mes droits d achats" et décocher la case.
Secondo,un jour ou deux après, votre abonnement apparaîtra dans "hors forfait","détail des achats multimédia".résiliez le et le tour est joué !rien à payer et vous recevrez un SMS de désabonnement
Pour ceux qui ont laissé trainer, prenez contact avec le service client et menacez les de porter plainte pour escroquerie (he oui,vous n avez rien signé que ce soit physique et digital).ils auront la trouille et vous rembourseront.prevenez aussi votre fournisseur d accès en les menaçant de vous désabonner.
Le siège social de ces arnaqueurs est:digital virgo entertainement,350 rue Denis Papin,cs90554,13597,Aix en Provence Cedex 3.
N oubliez pas de vous plaindre a un organisme défendant les consommateurs.
J espère que tout cela vous sera utile.crdl.

27 juin 2022
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Je n'ai cliqué sur aucun lien et…

Je n'ai cliqué sur aucun lien et pourtant j'ai reçu un SMS me disant que je m'étais abonnée à playvod. J'ai immédiatement résilier, je verrai sur ma facture si je suis débitée.
Vraiment incroyable ce site !!!

23 juin 2022
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Arnaque ultra simple

Arnaque en bonne et due forme !
En cliquant par inadvertance sur la pub vous déclenchez un abonnement hebdomadaire de 3,00 euros, le meilleur moyen de se prémunir des ces escroqueries 3n ligne c'est de bloquer les achats multimédias sur vos abonnements via vos opérateurs.

19 juin 2022
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Attention escroquerie

Attention escroquerie ! Vous recevez un sms confirmant un abonnement que vous n avez jamais commandé.

18 mai 2022
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Abonner à mon insu

16 mai 2022
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Bonjour

Bonjour, j'ai moi aussi été prélevé sur ma facture Orange durant 3 mois de suite, pour un total de 33.00€ pour des vidéos payantes. Après avoir été à mon agence Orange, où l'on m'a gentiment pris pour une gamine de 15 ans (j'en ai 61) qui avait cliqué sur un lien où l'on me disait que j'allais visionner une vidéo payante, l'agent a bloqué à ma demande l'accès à ces vidéos, J'ai contacté Playvod par mail le 08/02/22 pour une demande de remboursement en les menaçant de déposer plainte. A leur demande je leur ai fourni mes factures avec les sommes prélevées, et à ce jour Orange vient de me confirmer que Playvod m'a remboursé sur mon compte Orange, et que donc les 33.00€ seraient déduits de ma prochaine facutre. Pour les personnes sceptiques du résultat je tiens à leur disposition , les copies de mes échanges avec Playvod. NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE, PERSONNELLEMENT JE N'AI CLIQUE SUR AUCUN LIEN ME PREVENANT POUR UNE VIDEO PAYANTE ET JAMAIS RECU DE SMS.

25 février 2022
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