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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 103 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les utilisateurs signalent de graves difficultés à joindre le service client par téléphone ainsi qu'à obtenir des réponses rapides à leurs demandes. De plus, de nombreux consommateurs mécontents critiquent ouvertement le manque total d'écoute, la mauvaise organisation générale et l'incompétence perçue du personnel lors des rendez-vous obligatoires. Cependant, certains clients ont également noté la présence rare mais appréciée de conseillers très compétents, dévoués et réellement à l'écoute. Ces personnes ont chaleureusement salué l'accueil agréable et l'aide précieuse reçue de la part de ces professionnels engagés au sein de l'organisme.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences négatives avec personnel, pointant le manque de... Voir plus

Service

Les clients signalent des expériences négatives avec le service, déplorant une administration jugée... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur service client, les consommateurs déplorant un manque de... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs du site web, qualifié de pire plateforme par les... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs partagent des opinions négatives sur la communication client, déplorant qu'il soit... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Même en leur fournissant tous les documents, ils réussissent à dire qu'il leur en manquent encore et bien évidemment se plantent sur le calcul des indemnisations. Un moment faudrait penser à travaille... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Il y aurait 0 étoiles serait mieux France travail des fainéants....dossier ouvert depuis le 26 novembre 2025 et aucunes indemnités il manque chaque jours un papier franchement certaines personnes ne m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ils vous feront perdre du temps vous n'etes qu'un numéro de dossier. tu peu converser par mail des semaines avec un de leurs employer dans le but de monter un projet pro pour qu'au final celui si fi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lundi 15 décembre 2025, l'agence France Travail de Morne-à-l'Eau en Guadeloupe Pas d'affichage, mais à 7h45, une dame avec son bonnet de Noël bleu déclare que l'agence sera fermée exceptionnellem... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,2

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(1 184)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lundi 15 décembre 2025

Lundi 15 décembre 2025, l'agence France Travail de Morne-à-l'Eau en Guadeloupe
Pas d'affichage, mais à 7h45, une dame avec son bonnet de Noël bleu déclare que l'agence sera fermée exceptionnellement ce jour...
Pas la peine de dire pourquoi, c'est la fête !!!
Pathétique...

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sert a rien

Sert a rien. Trouver du boulot non, bien s'occuper de vos indemnités non. Inutile France travail ne m'a jamais trouver un travail ni proposer de formation

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une structure qui n'accompagne pas réellement.

Normalement avec autant d'avis négatif France "travail" devrait ce remettre en question. C'est le but quand on reçoit des reproches ou des critiques pour s'améliorer. Je pense que France travail existe que pour verser des droits, et radier les gens à chaque secondes pour un rien. Il n'a aucun rapport avec l'emploi en général. Ce n'est clairement pas une structure "d'accompagnement". Ils ne proposent rien d'autre en lien avec les profils. À part des ateliers obligatoires qui ne te donneront pas de boulot. En gros cette structure je ne comprends pas le but.
Peut être aurait il fallu créer une autre structure réellement plus utile qui ferait massivement baisser le taux de chômage sans imposer ni mettre la pression et le stress aux plus précaires déjà fragilisés psychologiquement parlant, avec un réel accompagnement extrêmement UTILE et surtout avec le respect des SOUHAITS , vu qu'on n'est d'abord des humains avec des choix déjà définis et que l'on veut être accompagner par rapport à ça et non être de simples"stats", aurait été plus cohérent dans ce domaine du social et de ""l'entraide"".

En gros tout ce qui manque c'est juste de "l'humanisme et de l'empathie" savoir ce mettre à la place de l'autre et respecter ses choix sans "imposer" sinon ce n'est plus de l'humain". Parceque ce qui nous arrive peut vous arriver aussi. On n'est dans le social. Pas dans un camp militaire avec pression à outrance.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais vu un tel ramassis…

Jamais vu un tel ramassis d'incompétence et de désorganisation. Un RDV changé en accord avec France Travail et réception d'un avis pour non présentation au RDV modifié avec menace de suspension des indemnités (alors qu'il n'y en a aucune pour l'instant)... tellement d'incohérences et d'incompétence dans cet organisme que ça paraît être irréel.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas srx !

Honnêtement merci à pôle emploi depuis mes 15 ans je travaille je me suis retrouvé déjà deux fois au chômage pendant 3 mois et là actuellement et comme d'habitude ce n'est jamais pole emploi qui m'aide à trouver du travail , à part nous donner des rendez-vous pour apprendre à faire des CV alors que j'ai toujours travaillé ... Actuellement ayant quitté mon ancien travail à cause de dépression ce n'est pas un motif valable pour toucher quoi que ce soit mais par contre pour qu'il y en a qui profite du système il y a pas de souci ! Pôle emploi préfère voir quelqu'un finira la rue plutôt que l'aider triste France !

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

"Quand on veut tuer son chien on…

"Quand on veut tuer son chien on l'accuse d'avoir la rage."
Voilà évidemment ce qu'il se passe avec France travail.

Les services web fonctionnent 1 fois sur 4, on ne peut jamais joindre personne, le conseiller ne répond que par mail.
À part proposer des ateliers pour faire son CV ils ne servent à rien sauf à brasser du vent.

Tout est fait pour vous empêcher d'avoir vos allocations avec des systèmes pilotés par ordinateur entièrement, il paraît que c'est plus pratique! Pratique pour eux oui!

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai appelé ce jour à 10h50 France…

J’ai appelé ce jour à 10h50 France Travail pour un renseignement. La nana m’a littéralement raccroché au nez alors que je lui demandais de me dire de quel France Travail je dépendais. Notre administration française est une honte.

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des Champions

Même en leur fournissant tous les documents, ils réussissent à dire qu'il leur en manquent encore et bien évidemment se plantent sur le calcul des indemnisations. Un moment faudrait penser à travailler sérieusement dans ces bureaux. Quant à espérer une proposition d'emploi correspondant au CV des demandeurs, n'y comptez surtout pas. Un fraiseur par exemple se verra diriger vers un maraicher pour ramasser des fraises. Il serait temps de travailler sérieusement à France Travail au lieu de prendre des gens pour des c..s.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Améliorer l'accueil pour des résultats meilleurs

Je pense que France travail revoit sa copie et doit s'améliorer en évitant l IA il faut personnaliser les offres afin de satisfaire les chômeurs
Ça serait bien qu'il y ait un débat entre employeurs et demandeurs d'emploi afin de crever l'abcès et dela France travail adapté l'accueil l'accompagnement les moyens et bien-sûr les orientations
Surtout l'accueil un demandeur d'emploi doit être bien accueilli et écoute dans le respect démission ou licenciement rupture ou pas dans tous les cas repartir sur le marché du travail redynamise l'économie .il faut que France travail attire les demandeurs d'emploi parceque il y a du travail .le but n'est pas de fuir car on est mal accueilli .on passe a côté de belles offres qui ont pour objectif a la base de servir l'économie .restant positif

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Institution inhumaine

On essaie de s’en sortir, de rester patient, de faire confiance, de suivre les conseils, de rester souple… et au final, rien n’avance. France Travail m’a proposé une formation parmi les nombreux mails qu'on reçoit chaque jour, une formation courte pour m’aider à retrouver un emploi. Je m'y suis intéressée, j’ai joué le jeu pour pouvoir travailler rapidement. Mais au moment de parler de financement, on m’annonce que ce n’est finalement pas possible. Même leurs propres conseils ne valent rien.
Et pourtant, la formation que je voulais suivre était dans un métier en tension, avec un taux d’embauche très élevé. Mais non, “restrictions budgétaires”. Même quand on veut travailler, on se prend des murs.

Pendant ce temps, je reçois des mails à longueur de journée, des offres d’emploi qui n’ont strictement rien à voir avec mon parcours ni avec mes compétences. C’est formidable, on se sent tellement écouté.

Les rendez-vous sont annulés à la dernière minute, les dossiers passent d’un service à l’autre, et personne ne prend vraiment le temps d’aider ou de proposer des alternatives qui ont un sens.

Et ce n’est pas qu’un problème individuel. C’est lié à l’état de ce pays : restrictions budgétaires, Aide individuelle à la formation quasi inaccessible, personnes motivées mais laissées sur le bord du chemin. Malgré les discours sur un chômage, sur l’emploi pour tous, on n’aide aucune personne vraiment motivée à se former pour combler là où il y a besoin. On nous fait croire qu’il existe un système de soutien, mais en réalité, il est verrouillé et inefficace.

Ce système est censé aider les gens à avancer, mais il les use, les décourage, les vide de leur énergie. À force d’être patient, poli et motivé, on finit juste par se heurter à un mur d’indifférence.
France travail est un système inefficace, financé par nos impôts, conçu pour maintenir les gens dans la précarité plutôt que de les aider à s'en sortir; pourvu qu'une fois suffisamment pompé de votre énergie, vous finirez par accepter un job qui ne vous correspond pas.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour petit souci de santé qui…

Bonjour petit souci de santé qui m'empêche de me déplacer et pour joindre ses braves pour obtenir une attestation pour certains services de l'état que je dois fournir courant novembre .impossible de les joindront par téléphone a causes des plate-forme qui ne servent strictement a rien cela devrait être abolis ce sont des services archaïques et des organisés au plus haut point donc mon avis concernant france travail et plus que néfaste monsieur nouvelot

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Financement formation

Demande financement formation obligatoire réglementaire pour mon métier et création entreprise, 3j à 690€, refuser (ne correspond pas à votre projet) après une réclamation même reponse
Il y a une imcompetance flagrante une incompréhension des métiers et de leur réglementation, il m'inscrive a des cotching en visio bidon ou les intervenant ne domine pas leur sujet

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France Travail et les offres emploi

France Travail publie des offres d'emploi de d'autres sites comme les boites d'interim,hellowork....et quand on appel France travail car la ville n'est pas indiquée, ou le nombre d'heures ou la date de prise de poste ...
Ils n'ont pas de réponses à donner à part que le site "recherche emploi" France Travail est une plateforme regroupant les offres de partout...

23 octobre 2025
Avis spontané

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