POPGOM Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deux pneus 4 saisons commandés sur Popgom, avec un tarif plus bas que chez mon centre auto habituel. Le rendez-vous de pose était bien enregistré, tout s’est fait sans perte de temps

Noté 5 sur 5 étoiles

Michelin disponibles à prix intéressants. Achat et rendez-vous en ligne. Pneus livrés directement chez l'Euromaster le plus proche. Il n'y a plus qu'à aller au rendez-vous et hop, c'est fait ! Me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

premiere fois que je commandais sur popgom car je ne connaissais pas ce site avant , tres comptant livraison tres rapide et site tres competitif en tarif et le plus c est le payement en 2 fois sans fr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté 1 train de pneus hiver et 4 roues complètes (jantes + pneus) sur POPGOM et franchement, rien à redire. Livraison dans les délais, produits correspondant à la commande et prix imbattables.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus

Informations provenant de diverses sources externes

Prise de rdv directement en ligne. Montage de vos pneus en centre professionnel. Livraison gratuite. Service client basé à LYON, FRANCE : 0892 689 199 (0,40€ min).


Coordonnées de contact

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

307 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pro !

livré dans les délais
prix nickel
rappel du rdv pour le montage

20 janvier 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensonge pour la livraison

Etant déjà client chez vous, il est inacceptable d'entendre au bout de 8 jours d'attente que l'adresse est fausse........Personne ne vous prévient,
il faut se renseigner pour savoir ce qu'il se passe.
Et comme par hasard la livraison précédente, l'adresse était exacte.
Arrêtez la publicité mensongère sur la livraison en 24 ou 48hs.
Je ne passerai plus par POPGPOM..............

20 janvier 2017
Avis spontané
Logo de POPGOM

Réponse de POPGOM

Cher Client,

Vous avez passé commande de 2 pneumatiques le 15/01/2017. Lors de votre achat, les pneumatiques étaient indiqués en livraison sous 2 à 3 jours. Notre transporteur a fait une première tentative de livraison le 18/01/2017, soit 3 jours après votre commande. En effet, les pneumatiques n'ont pu être livrés suite à un problème d'adresse. Suite à votre appel du vendredi 20/01/2017, nous avons annulé votre commande et avons demandé le retour des produits auprès de notre entrepôt.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la non livraison de votre commande.

Le remboursement de votre commande a été effectué le 07/02/2017.

Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.

Cordialement,

L'Equipe POPGOM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai pu trouver le pneu que je cherchais au prix le moins cher, la livraisonet le montage ont été fait très rapidement

20 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

POPGOM

Site très professionnel !de l'achat à la pose des pneus service excellent et rapide!

20 janvier 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Un des deux pneus livré n'est pas conforme à la commande !

Un des deux pneus livré n'est pas conforme à la commande ! Cde 1390553 du 09/01/2017

Commande POPGOM : Michelin Primacy 3 215/55 R16 97W
Un des deux pneus livré n'est pas conforme à la commande.
Le pneu concerné est un 215/55 R16 95 V fabriqué en semaine 23/2014 pour une commande passée en semaine 03/2016.
Impossible de contacter POPGOM. Le 1er pneu est conforme et sa date de fabrication noté en semaine 16/2016.
C'est inacceptable. Je me demande si je peux laisser, par sécurité, 2 pneus d'un indice différents sur mon train avant.
Je demande un remplacement du pneu non conforme et une moins-value financière !

19 janvier 2017
Avis spontané
Logo de POPGOM

Réponse de POPGOM

Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous n'avons reçu aucune information de votre part (email ou téléphone) concernant une erreur dans l'envoi de votre commande.

Pourriez-vous s'il vous plaît prendre contact avec notre service client à serviceclient@popgom.fr ou par téléphone au 09 70 21 00 15 (Prix d'un appel local), afin que nous puissions prendre en charge votre demande.

Nous vous en remercions par avance.

Cordialement,

L'Equipe POPGOM

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison

19 janvier 2017
Avis spontané

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