Prestige Voyages Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le voyage était très bien organisé ! Ilhana a fait preuve de créativité et de réactivité à tout instant du séjour ! Les conseils donnés à l'avance nous ont permis de faire un séjour riche en visites e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage parfait de A à Z grâce à Ilhana ! Nous rentrons d'un séjour absolument inoubliable au Vietnam organisé par Prestige Voyage, et tout a été parfait du début à la fin. Un immense merci à... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons souscrit un voyage en Tanzanie pour 4 personnes auprès de Prestige voyages pour une durée de 13 jours et un budget, hors frais annexes, de 22 K€. Du programme listant des prestati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestige Voyage est une agence fiable et excellente qui respecte plusieurs critères dont le budget et les impératifs de voyage choisis. L'interlocutrice a toujours suivi le dossier et a toujours été... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'excursions culturelles
  2. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Prestige Voyages, créateur de voyages d’exception, vous invite à vivre des moments uniques en toute quiétude. Nos artisans du voyage sublimeront vos rêves d’évasion. Confiez-leur vos désirs, ils composeront des itinéraires exclusifs et vous ouvriront les portes de lieux confidentiels. Ils sauront faire de votre séjour un instant magique.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

AGENCE A FUIR

Que ce soit une des collaboratrices de l'agence ou sa responsable, elles n'ont pas voulu m'effectuer un devis pour un voyage car "j'étais déjà assez renseignée", d'après la collaboratrice. En effet, un devis est nécessaire pour comparer avec les autres agences de voyage.
De plus, si je n'étais pas sûre de réserver dans les 48h, impossible d'avoir un devis de leur part. Comment être sûre si aucune proposition m'a été suggérée. En outre, aucun professionnalisme, aucune adaptation, aucune écoute des attentes du client.
D'après la collaboratrice, elle va perdre de son temps, soit une demi-journée pour faire un devis donc il faut être certain de réserver. Sinon c'est trop de travail pour elle !
En conclusion, une très mauvaise expérience suite à un échange avec cette agence de voyage, que je ne recommande pas. Car si cela ne les arrange pas, il ne préfère pas travailler !

16 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Bonjour,

Nos collaboratrices répondent à l'ensemble des demandes de devis. Il n’y a pas de date limite dans le temps ou de refus de notre part pour avoir un devis. Nos collaboratrices ont simplement constaté que votre demande de séjour ne correspondait pas à Hawaï. Nous n’avons aucun problème à vous proposer un devis, mais il faut modifier une partie des paramètres (la localisation, ou les critères du séjour, ou le budget). Sur cette base, souhaitez-vous être recontacté par un de nos conseillers ?

En vous souhaitant de belles fêtes,

Bien à vous,

Pierre – Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

3 Couples (55-65 ans) tout a fait satisfaits de leur voyage (14 nuits au Vietnam)

A l'écoute des clients avec une bonne préparation du voyage, ajusté à notre demande et avec un bon document détaillé en support.
Très bonne qualité des prestations offertes globalement.
Au final 3 Couples tout à fait satisfaits de notre voyage

13 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nous sommes heureux de voir que vous êtes tous satisfaits de ce voyage au Vietnam et de la qualité de nos services.

Merci pour ce commentaire et à bientôt !

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent suivi de notre voyage du…

excellent suivi de notre voyage du premier entretien au retour de notre voyage

22 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Cher monsieur Bouvier,

Merci beaucoup pour votre retour et à très bientôt pour un nouveau voyage ! ✈️

Pierre - Responsable Communauté

Noté 5 sur 5 étoiles

polynesie sans souci

voyage en polynesie sans souci ,melange d excursion et de moment de liberté

9 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Monsieur Andrieux,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé de très beaux moments de libertés en Polynésie. C'est une destination incroyable que nous aimons faire découvrir à nos voyageurs.

Bien cordialement,

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à prestige voyages

Nous avons fait appel à prestige voyages pour le Chili et la Polynésie Française. Ces deux voyages nous ont donné entière satisfaction, tant sur place qu’avec les conseillers qui se sont occupés de nous pour planifier ces voyages à la carte. Nous recommandons vivement ces services.

7 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Chère Anne-Françoise,

Merci beaucoup pour ce commentaire, il nous fait extrêmement plaisir ! ❤️
Vous avez pu visiter deux magnifiques destinations et nous en sommes très heureux.

En espérant vous revoir bientôt pour un troisième voyage. ✈️

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier voyage avec Prestige voyage

Premier voyage avec Prestige Voyage, nous recommencerons ! Un grand professionnalisme, une excellente réactivité, un suivi et un accompagnement jusqu'au retour ! Une équipe au top, BRAVO !

6 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Madame,

Nos équipes sont enchantées de vous lire. Un grand merci à vous pour cet éloge ! 😊
Nous espérons vous revoir bientôt pour votre second voyage avec Prestige Voyages. ✈️

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

organisation de bonne qualité et de bon…

organisation de bonne qualité et de bon conseil avec une écoute permettant de concevoir votre voyage

6 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Bonjour Marc,

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre page Trustpilot !
Nous sommes ravis que notre agence vous ait apporté pleine satisfaction au niveau de la qualité de nos services et de notre écoute. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau voyage. 😉

Bien cordialement,

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes vraiment très satisfait de…

Nous sommes très satisfait de notre voyage organisé par Prestige Voyages. C'est une équipe à l'écoute de nos besoins, toujours disponible pour répondre à nos questions et prendre en compte nos demandes. Tout s'est très bien déroulé !

2 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nous vous remercions pour votre retour Virginie. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé votre voyage à Tokyo et en Nouvelle-Calédonie avec la découverte de la Grande Terre & de l'île des Pins. En espérant vous revoir très prochainement pour une nouvelle exploration. 🤗

Cordialement,

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

un voyage de rêve!

Excellent voyage dans l' ensemble, riche culturellement .

24 août 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nous vous remercions pour ce commentaire de rêve ! 😊
En espérant vous revoir bientôt pour un nouveau voyage.

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage inoubliable et une…

Un voyage inoubliable et une organisation sans faille.
Merci Prestige voyages.

20 août 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Un très grand merci Stéphane pour ce commentaire qui nous a fait chaud au cœur.
Nous ne pouvons qu'être fiers de votre satisfaction et à très vite pour une nouvelle exploration... 😉

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace à l écoute , au top

Voyage très bien organisé. Roadbook précis et clair . Pas de mauvaises surprises . Simple et rassurant de partir avec prestiges voyage

15 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Merci à vous pour ce retour positif ! À très bientôt... pour une nouvelle aventure ! 😊

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bon séjour pas de stresse…

Très très bon séjour pas de stresse des vacances super cool Tu est bien organisé c’est parfait Merci beaucoup

24 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Cher Richard, merci beaucoup de ce commentaire et à très vite pour une nouvelle exploration !

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

L'agence en général et notre…

L'agence en général et notre organisteur Michaël en particuier nous ont donné entière satisfaction pour notre premier road trip lointain. Le service d'assistance sur place en français est un réel plus. Beaucoup de bons conseils et de services proposés en plus comme le parking. Je referais volontiers confiance à Prestige Voyage pour un futur projet.

15 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Un grand merci pour ce retour si positif cher Isabelle.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau voyage... 😊

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestiges Voyages

Grâce à Prestige Voyages, notre séjour en Tanzanie et à Zanzibar a été un enchantement, une totale réussite.

4 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nos équipes sont enchantées de vous lire Isabelle !
Un grand merci à vous.

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Organisation et encadrement

Excellente organisation avec le soin du détail qui fait que tout ce passe bien sur place. Surtout dans les pays comme la Chine ou la communication n'est pas toujours facile.
Très bon encadrement des guides sur place avec les chauffeurs.

24 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nous ne perdons jamais des yeux l'essentiel : faire de votre voyage une expérience inoubliable en toute sérénité ! Merci beaucoup Didier.

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau voyage aux Seychelles

Très bonne organisation. Un voyage de rêve "au paradis". Magique.

3 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Prestige Voyages

Nous sommes heureux de voir que ce voyage était un magnifique "rêve".
Merci pour ce commentaire et à bientôt !

Pierre - Responsable Communautés

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ++++

Mary-Josée a vraiment été à l'écoute de nos besoins et de nos souhaits. Tout a été respecté lors de notre séjour.
Son accompagnement tout au long de la construction du voyage était parfait, jusqu'à nous contacter la veille du départ pour faire un dernier point. Parfait.
Le service de conciergerie a été très appréciable avec les petites attentions supplémentaires dommage que dans le pack trousse de soin quelques flacons sont arrivés cassés. Mais ce n'est qu'un détail.

5 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prestige voyages

Prestige voyages, c était parfait Mme simond Notre correspondante powwww quel professionnalisme toujours à l écoute de nos soucis de départ, de nos appréhensions, de notre voyage. Les carnets de voyage, les excursions tout je dis bien tout, les hôtels. Je repartirais avec prestige voyages c est certain.

15 mai 2019
Avis spontané

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