Købte et par bukser som måtte retur pga størrelse. Jeg snakkede med en meget sød og hjælpsom medarbejder som lagde den rigtige størrelse til side til afsendelse. jeg fik bestilt et nyt par som jeg ku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kan klart anbefale Prinsesse2ben havde købt et par bukser men glemt at få tjekket af i levering. Ringede efterfølgende for lige at gøre dem opmærksom på min forglemmelse. Men den super opmærksomme sød... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ringede til kundeservice vedr. str. på frakke og fordi hjemmesiden desværre var gået ned. Vedkommende ville gerne ligge frakken til side til mig, da det var den sidste 👍 Da hjemmesiden kom op at køre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet på Prinsesse2Ben's hjemmeside op til flere gange og har aldrig haft andet end gode oplevelser med det. Leveringen er hurtig, varene superlækre og hvis man har spørgsmål om noget som he... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Prinsesse2ben finder du et stort sortiment af lækkert designertøj til kvinder, der ønsker skønt design og modetøj, til både fest og hverdag. Udover vores webshop finder du os i vores fysiske butik i hjertet af Svendborg, Prinsesse2ben, hvor vi har ligget siden år 2004.
Coordonnées de contact
Gåsestræde 7, 5700, Svendborg, Danemark
- 6064 8388
- webshop@prinsesse2ben.dk
- www.prinsesse2ben.dk
4,7
Excellent
214 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En ærgerlig oplevelse
Handskerne indeholdt en alarm, som jeg selv skulle få fjernet. Desuden modtog jeg i samme pakke et forkert bælte.
5 octobre 2026
Réponse de Prinsessse2ben
Hej Camilla.
Vi kan se, at vi netop har modtaget en anmeldelse fra dig på Trustpilot, og vi vil gerne starte med at sige, at vi er virkelig kede af, at du har haft denne oplevelse med os.
Vi beklager oprigtigt, at bæltet var forkert, og den fejl tager vi naturligvis fuldt ansvar for. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal stå tilbage med.
I forhold til alarmen er vi også kede af, at du har følt, at du selv skulle stå for at få den fjernet. Vi tilbød dig, at du meget gerne måtte komme forbi igen, så vi kunne fjerne alarmen for dig. Som vi husker samtalen, gav du udtryk for, at det var helt fint, og at du nok selv skulle få den fjernet. Vi håber derfor, at du forstår, at det aldrig var vores hensigt at lade dig stå alene med problemet.
Med hensyn til returneringen var det selvfølgelig meningen, at du skulle kunne sende varen retur uden selv at skulle betale fragten. Vi forstår også, at du talte med min kollega om dette, og at I var enige om, at du kunne returnere varen uden omkostninger for dig.
Vi er oprigtigt kede af, at hele forløbet har givet dig en dårlig oplevelse.
En dårlig anmeldelse er selvfølgelig aldrig rar for en virksomhed som vores at modtage. Vi går utrolig meget op i vores kunder og gør altid vores bedste for at give alle den bedst mulige oplevelse.
Vi håber, at du kan mærke, at vores hensigt aldrig har været andet end at hjælpe dig bedst muligt, og vi vil meget gerne finde en god løsning, hvis der stadig er noget, du føler, vi mangler at hjælpe dig med.
De bedste hilsner
Team Prinsesse2ben 💕
Alt perfekt
7 septembre 2026
Hurtig levering
4 septembre 2026
Opfølgningssamtale grundet fejl…
Opfølgningssamtale grundet fejl registrering på lagerbeholdningen - str passede perfekt
5 août 2026
Hurtig levering,
17 juin 2026
Hurtig og god information samt levering…
Hurtig og god information samt levering
Perfekt
10 juin 2026
Hurtig levering
26 mai 2026
hurtig levering
26 mars 2026
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Erling,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Fineste hjemmeside
Fineste hjemmeside. Købte et par øreringe, som desværre ikke sad godt på mit øre. Det kan ingen gøre for. Returnerede dem den ene dag og pengene var retur den næste. Lynservice. Vender gerne retur:)
9 février 2026
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Helle,
Tusind tak for at du har taget dig tid til at give os en fin anmeldelse. Den sætter vi stor pris på :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
God og overskuelig hjemmeside og hurtig…
God og overskuelig hjemmeside og hurtig levering
30 décembre 2025
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Gitte,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Hurtig levring og flot indpakning
12 août 2025
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Anne,
Vi sætter stor pris på din fine anmeldelse! Tusind tak for det :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Kathrine,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Super hurtig levering 🤩
1 juillet 2025
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Anne,
Vi sætter stor pris på din fine anmeldelse! Tusind tak for det :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Stine,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
Hurtig levering
7 avril 2025
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Mie,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse! Tusind tak for det :)
Dbh. Karen // Prinsesse2ben
En rigtig god købsoplevelse
En rigtig god købsoplevelse. Lynhurtig levering og en super god service.
7 mars 2025
Réponse de Prinsessse2ben
Kære Jette,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse! Tusind tak for det :)
Dbh. Sarah // Prinsesse2ben
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.