Incroyable, cette Entreprise, Plusieurs années de collaboration, aucun souci, aucun défaut de paiement et du jour au lendemain, on s'aperçoit que l affiche est enlevée sans préavis , sans c... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Un commercial qui suit son client ! Un affichage tres propre ! bien fait ! J'ai réalisé également l'affiche avec l'aide du commercial tout est bien ! La periode étant tres délicate les ventes ne s... Voir plus
L'entreprise a répondu
En prenant plus de Faces que l'an dernier sur Périgueux, mon tarif pour du 12 M² (comme l'an dernier) à augmenter de près de 7%. La Fidélité n'aura pas était récompensé cette fois-ci ! non seulement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Si cette société était sérieuse il y deux ou trois ans ce n'est plus le cas! Les commerciaux partent les uns après les autres et pour ma part il n'y eu aucun suivi. La vente du contrat a été fai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ProxAffiche est une plateforme web sur laquelle vous pouvez trouver l'ensemble de l'offre d’ExterionMedia : solutions d'affichage, solutions d’affichage digitales, campagnes réseaux sociaux, campagnes SMS… se complètent parfaitement au service de votre communication.
Coordonnées de contact
1,8
Bas
161 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Il faudrait travailler le mode…
Il faudrait travailler le mode impression pour les BC.
9 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour votre remarque. Nous la prenons en compte pour faire évoluer notre outil.
A bientôt.
L'équipe d'Exterion Media
toujours meme affiche depuis plus d'un…
toujours meme affiche depuis plus d'un an
souvent elle ne tourne pas, ou non présente
8 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Je prends bonne note de votre remarque et la transmet au commercial concerné.
Bénédicte d’Exterion Media
retoéclairage de l'affiche HS déjà…
retoéclairage de l'affiche HS déjà signalé et toujours HS
7 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Je vous confirme que votre remarque a été envoyée à l'équipe technique.
Bénédicte d'Exterion Media
excellent support de pub avec laura…
excellent support de pub avec laura cailler en tant que suivi de pub
excellent conseil avec elle
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre prestation soit à la hauteur de votre demande et que vous soyez satisfait de nos services.
Je transmet le message à votre conseillère Laura Cailler, qui sera ravie de ce retour positif !
Bénédicte d’Exterion Media
Une Equipe compétente
Une Equipe compétente, à l’écoute, proche de ses clients, avec une volonté de créer un vrai projet. Chose qui est rare dans le monde des annonceurs.
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous se soit bien passée et espérons vous revoir très vite.
Je transmets le message à l’équipe de Rouen, qui sera ravie de ce retour positif !
Bénédicte d’Exterion Media
Peu intuitif
Peu intuitif
pas assez complet , manque d'informations
commercialement limité
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Votre retour sur expérience est essentiel pour nous afin de vous garantir un service de qualité. Je transmets vos remarques à l'équipe concernée afin de faire évoluer l'outil.
Merci.
Bénédicte d'Exterion Media.
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Au plaisir de retravailler avec vous prochainement,
Bénédicte d’Exterion Media
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
A bientôt.
Bénédicte d'Exterion Media
BONJOUR
Vous n'avez pas respecté le départ de pose.
je n'ai pas eu de liste de pose ni de photos promises par le commercial
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour. Notre conseiller a pris contact.
Merci.
commerciale très agréable
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Toute l’équipe d’Exterion media vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris le soin de partager à la communauté Trust Pilot.
Nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous prochainement,
Bénédicte.
une préférence pr l'humain...
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Notre commercial se tiens à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochaine campagne et ainsi privilégier le relationnel dans notre collaboration.
Bénédicte d’Exterion Media
Mauvais service patrimoine
Très mauvaise gestion du service patrimoine ( ne respecte pas leurs engagements et paroles.
Dommage car le commercial est bon.
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre que la prestation ne vous ai que partiellement satisfaite. Je transmets le message au service concerné. Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Bénédicte d’Exterion Media
Manque de sérieux
J’ai payé pour un affichage sur X panneaux pour une durée de 7 jours. Une affiche à été affichée seulement 2 jours. J’ai appelé la personne qui m’avait vendu la prestation qui m’a dit que j’avais entièrement raison de contester. Ses derniers mots étaient, je me renseigne et je vous tiens au courant. Ça doit bien faire 6 mois qu’il se renseigne...
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Votre conseiller en communication chez Exterion Media a pris contact avec vous.
Bénédicte d’Exterion Media
Très insatisfait
Retard à l’installation, mauvais fonctionnement du dispositif, relances incessantes, pertes de temps, ....
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés à la réactivité que nous devons apporter à nos clients. En effet, nous avons rencontré plusieurs problèmes techniques à la suite !
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser.
Bénédicte d’Exterion Media
Collaboration.
Vos équipes sont , Très présents , très pros , très agréables, très dispos , très à l’écoute. Daniel Aidan. Laurence Esnol gallery.
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre prestation soit à la hauteur de votre demande et que vous soyez satisfait de nos services.
Au plaisir de retravailler avec vous prochainement,
Bénédicte d’Exterion Media
Très bon relationnel et suivi des…
Très bon relationnel et suivi des clients
à l'écoute des besoins
service réactif et rapports ciaux au top
28 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous se soit bien passée et espérons vous revoir très vite.
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Au plaisir de retravailler avec vous prochainement,
L'équipe d4exterion Media
MANQUE DE REACTIVITE
27 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis auquel nous prêtons la plus grande attention.
Je suis désolé d’apprendre que la prestation ne vous ai que partiellement satisfaite. Je transmets le message au commercial.
Bénédicte d’Exterion Media
Réponse de Exterion Media
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Merci pour ce retour !
L' utilisation de deux supports côte à…
L' utilisation de deux supports côte à côte du même côté de la rue et à contre sens de la circulation est à mon avis une mauvaise solution et fait perdre un autre lieu de visibilité pour le client.
Cordialement.
27 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Exterion Media
Bonjour,
Merci pour cette remarque. Je la transmets au service concerné afin d'optimiser la solution qui vous a été proposée.
Bénédicte d’Exterion Media
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.