punkt1 Avis 

Noget af det værste butik. Vil aldrig handler der nogensinde. Jeg købte en indbygget mikroovn, og da jeg kommer hjemme, ville den ikke virke. Jeg tog tilbage til butikken for at returnere den, ville de ikke returnere den. Jeg fik at vide, at Siemens skal lave service på den. Det kan da ikke passe, at de sælge en defekt vare og vil efterfølgende ikke returnere den. Deres kundeservice vil kun behandle køb online. Det værste butik nogensinde.

Punkt1 Amagerbrogade 150, 2300 S.
Super behandling, har aldrig og skriver Aldrig fået så god modtagelse, lige fra min hustru og jeg trådte ind og mødte “Chefen” hvor vi fortalte at vores køl/frys var stået af, og så en lørdag. For at det ikke bliver for langt, så ordnede han alt i løbet af ingen tid, Tusind tak.
Kan varmt anbefale denne Punkt1
Stor hilsen Lissie og Ole.

Stort tak til personale i Punkt1 i Hørsholm.
Super behandling
Mvh Steen

Virkelig en særdeles dårlig oplevelse med punkt1 4281 Gørlev. Efterspørg et nyt batteri til min håndstøvsuger, det kan han skaffe med levering indenfor få dage. Glæden er stor da det kommer men ak, det viser fejl og virker ikke. Pludselig ophører al kundeservice. Først siger han dog, at der ikke er garanti på batterier derfra hvor det er bestilt, men at han godt vil give os pengene retur. Da vi kommer ned med batteriet, vil han lige tale med leverandøren først og idag får vi så den besked, at der ikke er garanti og at hans tilbud om pengene retur, ikke længere er muligt men at vi i stedet for, kan få lidt rabat, hvis vi køber en ny støvsuger. Hold kæften hvor er det et usselt tilbud, magen til manglende kundeservice skal man lede længe efter.

Nu har vi købt i Punkt1 i Hørsholm flere gange,og ALDRIG gået derfra skuffet.
Vi har handlet både store og små ting i Punkt1 i Kongevejs centeret og IGEN i dag fik vi outstanding vejledning og super service af sælgeren, Michael Christensen derinde. Han står altid klar med et smil og en høflig betjening.

Vores bedste anbefalinger herfra.

Havde booket en tilbudsvare i klik&collekt, for derefter køre mod butikken. De har den desværre ikke på lager siger den første og den anden siger den er påkørt med en gaffeltruck.. de prøver og sælge os en maskine der er ca 50% dyrere uden held. Vi modtager en annullering istedet for en ny blevet sendt til butikken... kundeservice var et cirkus med at blive viderstillet og langtrukket for derefter at blive lagt på imellem viderestillingerne.

I sidste uge købte min mand og jeg en expresso maskine hos Punkt 1 i Nakskov ,vi havde nogle problemer med at finde ud af den og kontaktede butikken .I dag har vi været på besøg og fået en meget grundig vejledning i brug af den ,blev mødt med venlighed og besked på hvis vi fik flere problemer skulle vi bare komme igen -tak for jeres tålmodighed.

Tak for en flot service af Anders fra Punkt 1 på Amagerbrogade ! vedr. et fejlkøb.

Fik lov at returnerer en vare trods jeg havde overskredet byttedatoen. Tak til punkt1 i Hørsholm.

Købte fryseskab for Ca 7 måneder siden, den er så holdt op med at fryse under minus 14 grader, altså defekt.
Der sendes teknikker ud som kan konstatere at der kun er 3.5 cm plads bagved fryseren og derfor ikke de 5 cm som produktet foreskriver i manualen.
Vi for sendt en regning på 1000 kroner for besøget på Ca 15 min pga det ikke er på garantien når der mangler 1.5 cm bagved fryseren.
Der er rigeligt(Ca 10 cm ovenfor og 3 cm ved hver side af fryseren).
Det oplyses ikke at vi skal betale for besøget når vi ringer ind til dem og oplyser produktet er defekt.
Yderligere er det ikke kompressor(som de skriver det er) men formentligt gassen.
Køber aldrig igen og vil aldrig anbefale punkt1 i skjern til nogen. For 1.5 cm, en teknikalitet så afskrev de sig ansvaret for fryseren.

Vi havde en udfordring med vores nye Thomson devise. De venlige mænd brugte 5 kvarter, fik vores ting.til at fungere. Tak for jer i Kalundborg.

Uden nogen sammenligning er denne punkt1 Danmarks bedste! Og navnligt en sælger ved navn Michael vil jeg fremhæve. Sød, serviceminded ud over det normale, forstående og ikke mindst oprigtig interesse i kundens ønsker og behov. - Bred viden og kompetent vejledning. Kør gerne lidt længere for at få så god en oplevelse. Og også hurtig levering er værd at bemærke.

Punkt 1 Kalundborg
Fantastisk service, gode priser. Vi handler kun her!

Punkt1, Kalundborg. Når teknikken driller, altid super god service i Kalundborg. Der findes altid en god løsning, De bedste anbefalinger

Punkt1 kalundborg
2 gange forbi for at kigge på en opvasker / vaskemaskine.
Fint betjening hver gang.
Købte en Siemens opvasker hvor de lavede prismatch med Power👍
Så det ny vaskemaskine næste gang 😀
Så fin betjening af Ken kalundborg👍

Falsk prismatch
Ville ikke give prismatch pga. nogle små betingelser i deres bestemmelser.
Så blev købet lavet ved POWER.dk
Ærgerligt at man reklamere med prismatch når der er mange undtagelser. Vil bare gerne støtte lokalt!

Punkt1 Amagerbrogade er klart vores favorit, når det kommer til diverse køkkenting med mere, altid kyndig vejledning og en professionel tilgang, der er tilrettet den enkelte kunde. Anders og Co yder altid en fantastisk service, tager sig god tid til hver kunde og man føler sig ventet og velkommen.

var i butikken for at købe opvaskemaskine.
Men det var lige før vi gik igen, den person vi henvendte os til, virkede som om han ikke gad, tale med os! Virkede arrogant (overlegen.)
Vi spurgte om han ville vise os nogle maskiner, men det var besværligt, men endelig reagerede personen, efter jeg sagde, det var derfor vi kom, ellers kunne vi lige så godt blive hjemme.
Men det var tydeligt, at personen ikke gad handle med os, kunne ikke få oplyst hvad maskinerne kunne?
Har handlet i Rønne Punkt 1 mange gange og altid fået en god oplevelse angående køb. Er det den oplevelse vi fremover skal have så må vi tænke på at handle et andet sted.
Kone og jeg kørte hjem, med en negativ oplevelse som vi har delt med familie og venner.
Som konen sagde, det var da en mærkelig menneske!
Den maskine vi spørger efter kunne muligvis leveres i februar. kan leveres fra deres online lager, til levering 2 til 3 arbejdsdage?

Jeg har i dag d.26/12 været forbi jeres butik på Søtorvet, fordi det fremgår på jeres hjemmeside at i har åbent fra 10-18.
Nu står jeg så her hvor der er fuldstændig slukket og lukket, og det kan jeg ikke forstå når der står noget andet på hjemmesiden! Og jeg er endda kørt langt for at komme til jeres butik. Simpelthen for dårligt!!

Har i dag købt en ovn, en kogeplade og en emhætte på nettet hos Punkt 1. Dog skulle emhætten afhentes på Lyngbyvej 60, Kbh. Ø "kun" 5 kvarters kørsel fra, hvor jeg bor, fordi den ikke var på lager. Jeg kørte afsted og har sammenlagt brugt 2½ time af min 1. juledag på at køre forgæves efter emhætten, idet punkt 1 ikke havde åbent selv om deres hjemmeside lovede åbent i dag indtil 17.30 og tilbuddet skulle afhentes inden 24 timer. Jeg blev virkelig sur over at møde op til en lukket butik med nedrullede gitre. Det er for ringe, Punkt 1 og jeg må overveje om jeg skal fortryde de andre køb hos jer.