Qobuz Avis 

Une qualité audio exceptionnelle, a recommander pour les amateurs de musique

Suite à une tentative de piratage de ma carte bancaire et changement de CB, la mensualité de décembre 2025 n'a pu être honorée par ma banque.
Le temps que je m'en aperçoive, mon abonnement que je détenais depuis 2013 a été supprimé rendant impossible la mise à jour.

Mes nombreuses demandes de rétablissement de mon abonnement par le Messenger ou par mail restent sans réponse pertinente de la part de Qobuz.
J'ajoute que jusqu'alors d'autres changement de CB ont eu lieu sans que cela ne donne une interruption du service.

Cela m'amène à penser qu'il s'agit d'une manoeuvre volontaire de Qobuz pour mettre fin aux abonnements anciens au tarif trop avantageux pour le client.
Le service commercial de cette entreprise est nul et en opposition totale aux slogans du site, bien sûr. Le mépris du client, fidèle de surcroit, est insupportable. Mais bon c'est l'époque.

Plateforme d'écoute en ligne de très haute qualité, que ce soit en terme de qualité audiophile ou contenu éditorial. A conseiller sans réserve pour tous ceux qui aiment toutes les musiques.

Achat d' un streamer bluesound pour dématérialiser la musique

Plateforme idéale pour les audiophiles et une écoute critique.

Je suis client Qobuz depuis… 10 ans ,
J’ai acheté x albums en HiRes ou non
La moitié de mes album ne sont plus telechargeables et je ne peux plus les écouter
Que ce soit en HiRes ou non
J’ai fait Recla
Pas de réponse
J’ai laissé un avis ici semaine dernière
On devait s’en occuper
Silence radio

Retraits de droits sans alertes et maintenant achat d'album avec seulement une partie telechargeable sans que cela soit précisé avant achat ....

Le son est excellent. Les artistes Québécois sont mis en évidence. Vous payez aussi correctement les artistes. Ce qui me manque de l'ancien site que j'utilisais, c'est le nombre de cliques des pièces. Je m'en servais pour découvrir de nouveaux albums en écoutant en priorité les deux pièces les plus populaires.

Un mois après m'être abonnée, l'icône Qobuz a disparu de mon ordi et il m'était impossible d'ouvrir mon compte. J'ai appelé à l'aide et le gentil robot m'a répondu "qu'il comprenait ma frustration" et qu'on allait s'en occuper. J'ai attendu un peu, rien ne s'est passé et j'ai résilié mon abonnement.

La réponse de Qobuz au présent avis se fiche du monde: Qobuz ne se penche pas sur le cas du client qui proteste mais répond de manière évasive qu'il travaille à améliorer le service. Il reconnaît en fait que les réclamations ne sont pas traitées et que, quand un incident se produit, il ne se passe rien, sauf que le client paye une prestation non fournie.

J'ai quitté Spotify pour Deezer, puis Deezer pour Qobuz. Je cherchais en effet la plateforme d'écoute la plus vertueuse possible pour les artistes, et sans liens financiers controversés.
Je suis donc totalement ravie de Qobuz, qui me permet en plus de découvrir énormément de nouveaux titres de qualité !
Je complète l'application avec une plateforme open source d'écoute de podcast :)

Très classieux Quobuz cache une véritable arnaque. Il est impossible de se désabonner : aucun téléphone seulement sur internet une adresse à Paris où j’ai écris.
Ma lettre m’a été renvoyée après un mois avec la mention « n’habite pas à l’adresse indiquée » . De qui se moque t’on ?
Pour me débarrasser de Qobuz une seule solution c’est de faire opposition sur ma carte bancaire. Alors Qobuz s’excite en me demandant un autre numéro de carte !
Ce site est à fuir. Si l’envie me reprend d’avoir l’intention d’avoir un streaming la concurrence est la . Deezer est correct lui qui propose trois mois gratuits alors que Qobuz ne propose qu’un seul qui se réduit à seulement quinze jours.

J'utilise l'application depuis quelques mois et la qualité des sons est meilleure. Mon seul regret est que la bibliothèque de l'application ne me permet pas de créer des playlists qui me conviennent, car son contenu n'est pas adapté à mes préférences musicales.

Parfait. Il manquerait juste les paroles.

Bonjour,
la plateforme est facile de prise en main. Le design de l'interface est agréable.

Petite remarque : l'option "Aller à la radio" d'un titre qu'on apprécie n'est peut-être pas des plus fonctionnelle. Même si l'option "Lecture automatique le permet" les nouveaux titres n'interviennent qu'à la fin d'une liste de lecture. (sauf erreur de ma part)

Agréable journée

Super son, super qualité, facile à gérer, que du bonheur.

Par rapport aux propositions faciles de Spotify, Qobuz surprend et relève toujours le niveau. Le slide vers la gauche vers les morceaux précédents, vers la droite vers les suivants, et la partie magazine avec les recommandations des plus belles plumes de la presse musicale finissent de plier le game.

Satisfait de la qualité du son et du catalogue et cela s'arrête là.
Leur accueil client est indigent compte tenu du prix par rapport aux concurrents, robot totalement inutile.
Le client n'est jamais recontacté malgré l'accusé de réception de la demande
Application Windows catastrophique car ininstallable, de plus le web player est souvent en carafe. Leur service informatique n'est pas à la hauteur, trop de bugs, aussi rien ne justifie leur offre de paiement annuel par anticipation, ce serait de la folie de s'engager sur le long terme avec un tel service. Réveillez-vous !

J'ai quitté Spotify car je voulais une plateforme qui soit en adéquation avec mes valeurs.
Qobuz m'a convaincu et voir mieux !
En tant qu' audiophile la qualité du son est vraiment optimal. Il y des articles sur les artistes et des descriptifs sur les albums.
Le petit plus pour moi c'est d'avoir le nom des labels.
Et en plus c'est français !

Qobuz, c'est plus qu'une autre plateforme de streaming, c'est une façon d'assainir sa relation à la musique à l'heure ou nous écoutons "en flux" sans porter attention au travail de l'artiste.

Qobuz mêle journalisme et écoutes musicale, pour découvrir et redécouvrir nos artistes préférés ou préférés en devenir.

Cela faisait des années que je n'avais plus découvert de nouveau artiste ou écouter d'album de bout en bout (principalement à cause des algos), maintenant je le fais de nouveaux, en sachant en plus que les personnes que j'écoutes sont mieux rémunérer.

J'ai déjà incité une dizaine de personne à changer de crèmerie et je vais continuer comme ça.