Jeg oplevede, at min konto blev lukket på grund af manglende betalinger, som jeg aldrig havde modtaget fakturaer for. Det var en frustrerende situation, især fordi jeg først fandt ud af årsagen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som Norsk kunde er jeg veldig fornøyd som kunde av Quickpay. Wenkel og integrere i Woocommerce som vi bruker i våre nettbutikker. Support er raskt på saken når man trenger endringer og har god ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Quickpay er super hurtige til at svare og hjælpe når der er brug for hjælp. Som f.eks. i en situation hvor nogen brugte vores side som test af stjålne kort.
L'entreprise a répondu
Svindlere som afvisere ens forretning selvom de har samarbejdet med andre forretninger som sælger samme produkter som dem de afviser. Cartel lign ordninger. Finanstilsynet eller ekstrabladet bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Betalingsgateway, Quickpay internet betalingsgateway
Coordonnées de contact
P. O. Pedersens Vej 2, 8200, Aarhus N, Danemark
- support@quickpay.net
- www.quickpay.net
4,4
Excellent
379 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vanvittig god support
Vanvittig god support. Jeg havde et problem med 3D Secure og kom igennem til Susan på supporten. Hun var super hurtig til at guide mig, og vi fik løst problemet på rekordtid. Tak for hjælpen Susan - håber det afføder en god kage :-)
5 mai 2021
Avis spontané
Uacceptabelt og uprofessionelt PAS PÅ!!!!!!!
Hvis jeg vidste at man kun kan få en telefonsvarer i røret når man ringer til kundeservice inden for telefontiden så havde jeg ikke valgt dem til at styre mine betalinger på mine shops... Det kan blive meget dyrt at vælge et så uprofessionelt firma til at varetage det vigtigste i virksomheden nemlig BETALINGER...
Dybt dybt dybt uacceptabelt at tage virksomheder som gidsel på den måde.
4 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Quickpay ApS
Hej
Det lyder ualmindelig uheldigt. Jeg vil næsten antage du har fanget os i vores frokostpause ? (Grundet corona flytter frokostpausen lidt rundt - pt. er en 11.30 - 12).
Du er mere end velkommen til at fange os på 77 34 86 42 - vores kundeservice er fuldt bemandet og der kun uhyre sjældent kø eller andet.
Venlig hilsen
Hurtig og kompetent support
Jeg fik super hurtig, kompetent og venlig hjælp fra Henriette i Quickpays support, da jeg havde et mindre problem med en forvildet api-kode (my bad). Jeg har ofte siddet fast i langsomme upersonlige support systemer som ikke tilbyder nogen løsninger, så jeg sætter virkelig pris på når det blir gjort ordentligt.
Quickpay er nyt for mig, men syntes indtil videre at det lover rigtig godt. Tak for hjælpen!
28 avril 2021
Avis spontané
Super Support
Super Support
Altid meget hjælpsomme og hurtige svar.
Svend Erik Andersen
eBag Solutions A/S
22 avril 2021
Avis spontané
Jeg fik support over flere dage og kom…
Jeg fik support over flere dage og kom i mål. Nu glæder jeg mig over at det hele spiller.
21 avril 2021
Avis spontané
Would highly recommend
Quick to set up and start processing. Relatively smooth process. Would highly recommend. Their support team are very responsive and helpful.
16 avril 2021
Avis spontané
Website is not working
Website is not working, no one is answering the phone. If I owned a website accepting payments, I would want the phone working and website.
5 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Quickpay ApS
hi
I am sure this is a misunderstanding. What website is not working ? our website is working fine. What URL are you trying to visit?
We are a payment gateway for european based webshops.
Could you please reconsider your 1-star report ?
god hjælp
Susan, Mette og Morten var hurtige og løsningsorienterede i deres kommunikation.
5 stjerner herfra.
Vh
Benjamin Ankersen, Bambora.
31 mars 2021
Avis spontané
Super service ⭐⭐⭐⭐⭐
Super service ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er i gang med opsætning quickpay på vores shop, da vi stødte på et problem... Vi kontaktede derfor quickpay via deres support og fik lynhurtigt, venligt og kompetent svar retur. Vores problemstilling blev løst på rekordtid, så kan kun sige tak for kanon service
25 mars 2021
Avis spontané
Super Service og hurtig support
24 mars 2021
Avis spontané
Hurtig og brugbar hjælp :)
24 mars 2021
Avis spontané
5 store ***** for Quickpays…
5 store ***** for Quickpays supportservice!
Altid super service med hurtig respons og gode løsningsorienterede forslag og svar - Godt gået!
24 mars 2021
Avis spontané
Great service and support
They have always had great service and customer support in addition to it. I highly recommend them
16 mars 2021
Avis spontané
Ærligt firma med god kundeservice
Jeg har brugt Quickpay til min webshop i over 5 år, og er super tilfreds. Lækkert brugerinterface, super shopintegration med Shoporama og god kundeservice.
23 février 2021
Avis spontané
Man skal aldrig betale med bitcoin med…
Man skal aldrig betale med bitcoin med quickpay. Har mistet 240 kr pg.a at systemet ikke registrerede min betaling, denne anmeldelse er dog før support har svaret, men jeg kan rekommandere at man ikke betaler med bitcoin da der er risiko for at man mister sine penge. Jeg vil have mine penge tilbage.
2 février 2021
Avis spontané
Super support
Super support! - Det er altid en fornøjelsen at tale med deres support. De er klar til at hjælpe så man hurtig kan få løst sine problemer og opgaver.
Klasse!
26 janvier 2021
Avis spontané
Skod system der bare siger at der er…
Skod system der bare siger at der er sket en fejl, banken siger det ser helt fint ud fra deres side af. Så det er quickpay der er noget galt med.
19 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Quickpay ApS
Hej
Det er vi da kede af at høre. Har du evt. lidt flere detaljer så vi rent faktisk kan undersøge sagen og finde årsagen ?
Vi lever pt. i en tid post-psd2 hvor alle aktører i hele værdikæden som hedder betalinger bokser lidt med "uhensigtsmæssigheder". Der er fejl hos både kortissuers, kortindløsere og indstillinger hos merchants. Og der kan da sikkert også gemme sig noget hos os.
Men at konkludere at fejlen ligger hos QuickPay når banken siger at "alt ser ok ud" kan man desværre ikke. Men vi undersøger gerne hvad årsagen er hvis du kan uddybe med mere info så vi rent faktisk kan identicere det konkrete forsøg på betaling.
Vh
Thomas fra QuickPay
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.