Räer Avis 

Extrem lange Lieferzeiten. Tagelang passiert nichts. Umständliche Abwicklung.

Eine Feldflasche bestellt - eine kaputte, völlig zerbeulte, mit silberner Farbe besprayte, mit Rotstift bemalte, mit billigstem Plastikdeckel versehene Flasche bekommen. Ich hab schon viel erlebt im Netz und auch schon viel Mist zugesendet bekommen... das hier ist echt der Gipfel. HIER NICHT BESTELLEN.. wirklich nicht! Schade dass ich keine Bilder uploaden kann.

Die gelieferten Artikel waren ja noch halbwegs in Ordnung... Seit der Rücksendung (Sendungsverfolgung und Lieferbestätigung liegen natürlich vor) nichts mehr... Keine Antwort mehr auf Mails, keine Gutschrift... Über 100€ futsch...

Auch ich habe die Erfahrung der Lieferverzögerung gemacht. Anfang bis Mitte Dezember bestellt, bis heute NICHTS!,und trotz mehrmaliger Nachfrage sowie Anmahnung hieß es, es bestünde keine Lieferfrist. Dem Kunde gegenüber ist das sehr unseriös und somit werde ich meine Bestellung heute stornieren.
Leider kann ich somit keine gute Bewertung abgeben.

‼️ Achtung ‼️
Dies grenzt schon fast an Betrug!
Ich habe dort drei verschiedene Posten bestellt, geliefert wurden dann ein Posten falscher Artikel und ein Posten nicht komplette Stückzahl ( 56 ) teile zu wenig!!! Und ein Posten wurde mir gesagt wird nachgeliefert wegen mangelden Lagerbestand aber laut Homepage verfügbar.

Kontaktaufnahme per mail und Antwort erhalten. Diese sehr sperrlich und nicht sonderlich freundlich. Hin und her geschrieben. Übrigens per Telefon absolut nie erreichbar. Bestimmt habe ich es 20 mal versucht an verschiedenen Tagen.
Dann kam irgendwann die Nachlieferung soweit so gut aber von der falschen Lieferung fehlt der richtige Artikel immer noch.

Es gibt genug andere Händler, am besten aber direkt über ebay oder andere Plattformen bestellen da hat man mehr Service.

Ware wurde am 11.02.26 bestellt und das Geld war bereits am 13.02.26 auf dem Konto eingegangen (Auskunft d. Bank). Die bestellte Ware ist vorrätig und lt. Fa. Räer bereits verpackt. Bis jetzt - 23.02.26- habe ich noch nichts von einer Warenauslieferung gehört.

Ware bis heute (nach über 16 Tagen Laufzeit der Bestellung) nicht geliefert; dafür schon nach 5 Tagen Betrag abgebucht. Auf schriftliche Mängelrüge wegen Nichterfüllung des Kaufvertrags KEINE REAKTION. Sehe mich gezwungen, nach Verstreichen der von mir gewährten Nachfrist den Betrag zurückzufordern. Erfolgt weiter keine Reaktion: GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN!

Mal abgesehen von dem Mittelalterlichen Bezahl- und Liefersystem, wird Ware im Shop angeboten die nach eigenen Aussagen (E-Mail) auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist.

Bei Bestellung war die Ware Lieferbar und nach 5 Arbeitstagen fällt auf das sie auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. 🤔🤔

Das muss man sich nicht antun.

Es war nun schon wiederholt so, dass die Dinge, die ich eigentlich wollte, trotz der Info auf der Website, dass sie lieferbar sind, nicht vorhanden waren.
Und dann wurde auch noch "Kauf auf Rechnung" zur Auswahl angeboten, geliefert wurde dann aber auf Nachnahme. Da die meisten Artikel in der Bestellung fehlten (und wohl auch nicht nachgeliefert werden) betrugen die Verandkosten inkl Nachnahmegebühr dann mehr als 1/3 der Rechnung....
Da es leider nicht das erste Mal war und auch nie eine Reaktion auf Beschwerden kommt, erfolgt hier jetzt die negative Bewertung.
Schade. Eigentlich ein cooles Sortiment... aber die Kommunikation ist unterirdisch und das Geschäftsgebaren auch.

2 Wochen nach meiner online Bestellung und ein paar E-Mails hin und her.. stehe ich immer noch mit einer Bestellbestätigung aber ohne Bezahlmöglichkeit im Regen. Meine Bestellung wurde angeblich vor Tagen gepackt und auch die Rechnung aufgrund derer ich dann bezahlen kann, wodurch bei Zahlungseingang dann der Versand gestartet wird.. 'kommt fix heute noch' ..ist auch wieder Tage ohne Rückmeldung her.. mittlerweile glaube ich, dass der Onlineshop ein Satireprojekt oder ne Racheaktion für so manche online Karen ist um sich abzuarbeiten.

Nach 20+ Jahren online Shopping (von Auktionsportalen, Kleinanzeigen, Versandhändlern, etc..) habe ich mit Räer meinen persönlichen Endgegner gefunden. Es gibt Computerspiele, die kann man einfach nicht ausspielen.. man schafft es einfach nicht.. und es gibt Shops mit ähnlichem Frustrations- sowie Unterhaltungswert.

Ich habe mir bei Räer Ausrüstungsgegenstände bestellt. Erhalten habe ich leider Ware die nicht der Beschreibung entspreochen hat. Auf meine E-Mails zur Klärung des Sachverhalts bzw. der Rückgabe wurde nicht reagiert. Somit bin ich auf den fehlerhaften Artikeln sitzengebliegebn.

Seit mehr als 6 jahr dort am einkaufen. Immer zufrieden. Räer ist ein Laden, wo man hingehen muss und nicht per Internet bestellen sollte, da man im Laden immer eine bessere Übersicht hat und Sachen auch anprobieren kann.

Hab bei Raer ein paar einfache Dinge bestellt. Eine computergenerierte Email bekommen und das wars. Nach nun zwei Wochen Wartezeit habe die Bestellung Widerrufen.
Wer nicht verkaufen will soll doch sein Geschäft schließen.

Habe versucht einen Mantel zu bestellen,nach Wochen angefragt und ausweichende Antwort erhalten.Erneute Anfragen wurden nicht beantwortet.Habe Kauf widerrufen und auch keine Antwort.Nicht zu empfehlen!!!!

Ich bestelle bei Raer Shop nun Zeit Jahre und muss immer wieder sagen, es ist alles 100% bestens.
Ich habe heute 2 Seesäcke bekommen die wo ich bestellte letzte Woche, laut Webseite sollten diese gebraucht sein, fur mich sind beide Seesäcke STOV NEU!!! Solche habe ich von einen anderem bekannten Online Shop noch nicht bekommen.
Ich glaube das bei den Kommentaren auch sehr viel Fake dabei ist.
Ein grosses Danke an den Raer Shop und bestimmt sehnen wir uns wieder mal in Hildesheim.

Dieses Geschäft ist nicht zu empfehlen. Habe falsch gelieferte Ware erhalten und habe diese reklamiert und Sie wurde zurück geschickt. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt die ich bis heute nicht erhalten habe. Die Gutschrift auf mein Konto sollte am 18.August erfolgen und ist bis heute noch nicht eingetroffen! Guter Internetauftritt aber wohl nur Blendwerk. Warte immer noch auf mein Geld und überlege weitere Schritte einzuleiten.

Vorsicht! Betrug! Bei mir wurde Ware falsch geliefert. Nach der Rücksendung wochenlang keine Rückmeldung. Kontaktaufnahme unmöglich. .

Seit über 40 Jahren bin ich treuer Räer Kunde.Hab mit dem Weiterverkauf der Produkte immer mein Taschengeld aufgebessert.Doch jetzt kann ich von dem Unternehmen nur abraten dort was zu kaufen oder man ist todsicher man behält das Produkt.Muss man die Ware zurückgeben und möchte das Geld zurück,Fehlanzeige.E-Mails,Telefonanrufe (Mehrere)werden ignoriert .Erst durch Androhung mittels Anwalt und schriftlicher Versand mittels EBF-Rückschein habe ich mein Geld zurückerstattet bekommen.Es wird auch Ware angeboten die dann bei Zusendung der Vorrausrechnung plötzlich ausverkauft sein soll.Es gibt nur Vorrausrechnung oder Nachnahme und das in der heutigen Zeit.Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern vergeben.Ich bestelle hier definitiv nichts mehr,da ich mich über dieses Unternehmen nur ärgerte und unnötige Zeit verschwendet habe.Da kaufe ich lieber bei Ebay oder anderen seriösen Händlern im Netz aber nicht mehr hier bei Räeer Hildesheim.

Auch wenn der Online Shop gut gestaltet ist, handelt es sich bei der Lagerhaltung und den eingestellten Artikeln wohl um "Geisterartikel", oder wie der Volksmund sagt um Lockangebote.

Bei einer ersten Bestellung von mir am 24.07.2025 habe ich 4 Artikel bestellt. Eine Bestellbestätigung erhalten. Heute am folgenden Werktag (25.07.) wurde mir eine Rechnung zugestellt per mail.
50% der Artikel sind nicht lieferbar, können auch nicht nachgeliefert werden.

Und dann noch die Info....bitte erst überweisen, sonst kein Versand.

Mein Fazit:
Nicht empfehlenswert.

Auch ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht! Die Anfragen beim Kundendienst wurden prompt beantwortet, die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch und das bestellte Produkt (eine BW Tropen-Jacke) war besser als erwartet, nämlich neuwertig!