Rajalacamera Avis 

”Pro Shop” är nog att ta i. Beställde en produkt söndag morgon men annullerade ordern senare på dagen. Måndag morgon fick jag mail att den tyvärr redan hade gått iväg (inte skickat men låg i någon postbur) men jag fick en returlabel så jag kunde skicka paketet tillbaka.

Detta gjorde jag och de krediterade ordern, men tycker fortfarande att jag ska betala 150kr för frakt för att de inte hann läsa sina mails. Kundtjänsten skyller sen på att det deras lager är en timme tidigare då det ligger i Finland.

Helt ok att missa, men att inte äga sina misstag gör inte detta till en trovärdig ”pro partner”.

Köp INTE begagnade produkter här - utan någon indikation när man köper så skickar dom produkter som saknar delar och inte går att använda! Till nästan fullpris.

Och kundtjänst avvisar så klart...

Köpte en begagnad kamera. Kunde svurit på att den var ny om inte antalet exponeringar hade sagt något annat, Inte minsta pytteskav någonstans. Plus svar från supporten samma dag. Plus blixtsnabb leverans, Plus några lakritsbitar i form av en kamera i paketet ... Kan det bli bättre?

Mailade kundtjänst inför mitt köp av en Osmo Pocket 3, då jag skulle resa snart och ville vara säker på att den skulle komma i tid. Fick snabbt svar, och efter min order så kom paketet inom utlovad tid. Så jag är väldigt nöjd med både kundtjänst och mitt köp.

Har besökt butiken i Stockholm tre ggr på 20 år, och har varje gång lovat mig själv att de inte förtjänar mina surt förvärvade pengar. Gjorde misstaget idag igen, dum som en strut. Bemötandet var lika snorkigt som ”vanligt”. ”Om det går snabbt. SHOOT!” på frågan om hen kunde besvara lite frågor om en av produkterna. Sen ett trilskande tills vederbörande äntligen bemödade sig att flytta sig 5 meter till produkthyllan. Sanslöst. Sätter inte min fot där igen.

Beställde en GoPro på en onsdag och fick den smidigt levererad nästkommande måndag. När jag hade ett par frågor angående leveransen fick jag snabb och trevlig respons. 5 av 5 helt klart!

Hej,

Ok, kass support, men endast för att de tar sååå lååång tid att svara.

Beställde en prissänkt produkt, som var nog fel prissatt. De skickade inte de 10 jag beställde, men skickade i alla fall ut 1 som plåster på såren. Otroligt ändå!!

Rajala Pro Shop är den bästa kamera butiken. Alltid snabb service, kan ringa och ställa frågor, blir guidad på grymt sätt. Beställa och hämta i butik funkar kanon. Rekommenderas verkligen.

Utmärkt! Snabba svar via mail, smidig och bra leverans. Rekommenderas.

Snabb och hjälpsam kundsupport! +++++

Beställde ett batterigrepp till min G9. Begagnad enligt hemsidan. Hämta den då visade det sig att den var helt ny, helt oanvänd. Priset ca 1/3 av normalt marknadspris. Rajala överlevererar det är bra. Dessutom med MILITARRABATT på 10%.

Köpte en kamera över internet som kom hur snabbt som helst direkt från centrallagret! Jag ställde lite extra krav på språk i manualen osv via mail till kundsupport, det fixade dom med ett glatt leenede utan några problem! mvh, Johan

Har lavet en order, men høre ikke fra dem. der er nu gået 3 hverdage og de har ikke sendt min vare endnu. Når man ringer til dem er der ingen som svare telefonen. Så jeg ved ikke om jeg modtager mine vare!

De svarade på mina frågor snabbt och tydligt. Varorna hade bästa priserna på webben och kom efter tre dagar. Jättebra!!

Snabb leverans, mycket bra pris, underbar vara!