Ich habe mir eine Anhängerkupplung mit Montage gekauft und in der Niederlassung Norderstedt Glashütter Damm 266 einbauen lassen. Die Bestellung war sehr professionell. Der Service vor Ort und die... Voir plus
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Ich bin mega zufrieden mit Rameder. Ich habe um eine schnelle Bearbeitung gebeten, da ich zeitnah eine Dachbox inklusive Träger benötigte. Es hat alles reibungslos und schnell funktioniert. An dieser... Voir plus
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Übersichtlicher guter Aufbau des Onlineshops. Bei dem von mir gekauftem Produkt Aufbauanleitung als YouTube-Video anzuschauen ( sehr hilfreich). Ware sehr schnell geliefert und in sehr gutem Zustan... Voir plus
Die Terminvereinbarung für die Montage unserer neuen Anhängerkupplung hat bei uns erst einmal ein etwas flaues Gefühl hinterlassen, da wir von der geplanten Montagewerkstatt zu einer anderen - ungefäh... Voir plus
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- Accessoires pour voitures
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- Magasin d'accessoires pour mobil-homes
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- Ventes d'accessoires automobiles
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>> Rameder – Anhängerkupplungen, Fahrradträger und Transportlösungen für Ihr Fahrzeug << Rameder ist ein führender europäischer Anbieter für Anhängerkupplungen, professionelle Anhängerkupplungs-Montage und Transportlösungen rund ums Fahrzeug. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und verfügt über langjährige Erfahrung in der Nachrüstung von Pkw, SUV, Transportern und weiteren Fahrzeugen. Auf rameder.de finden Kunden eine große Auswahl an Anhängerkupplungen, Elektrosätzen, Fahrradträgern, Dachboxen, Heckboxen, Dachträgern, Dachzelten, Kofferraumwannen, Transportboxen, Skiträgern sowie weiterem Auto- und Transportzubehör. Zum Sortiment gehören Produkte bekannter Marken wie Westfalia, ORIS, Brink, Thule, Atera, Menabo und weiterer Hersteller sowie eigene Transportlösungen von Rameder. Anhängerkupplung kaufen und professionell montieren lassen: Rameder bietet nicht nur Anhängerkupplungen und Elektrosätze im Online-Shop an, sondern auch die fachgerechte Montage von Anhängerkupplungen inklusive Fahrzeugelektronik und Codierung. In Deutschland steht dafür ein bundesweites Netz von Rameder Montagepoints zur Verfügung. Damit erhalten Kunden auf Wunsch eine komplette Lösung aus Anhängerkupplung, Elektrosatz, Montage und Codierung aus einer Hand. Transportlösungen von Rameder: Neben Anhängerkupplungen bietet Rameder zahlreiche Lösungen für zusätzlichen Stauraum und den sicheren Transport: * Fahrradträger für die Anhängerkupplung * Dachboxen und Dachträger * Heckboxen und Transportboxen * Dachzelte * Kofferraumwannen und Kofferraumtaschen * Ski- und Snowboardträger * Kanu- und Kajakhalter * weiteres Fahrzeug- und Transportzubehör Auch für Fahrzeuge mit besonderen Anforderungen bietet Rameder individuelle Nachrüst- und Transportlösungen. Erfahrung und Service: Seit 1996 steht Rameder für Anhängerkupplungen, Fahrzeugnachrüstung und Transportlösungen. Kunden profitieren von einem umfangreichen Sortiment, langjähriger technischer Erfahrung, professionellen Montageservices sowie einer Beratung vor und nach dem Kauf. Bei Fragen zur passenden Anhängerkupplung, zur Montage oder zu Transportlösungen hilft der Rameder Kundenservice gerne weiter. **Website: www.rameder.de **E-Mail: feedback@rameder.de **Servicehotline: 036734 35 487 Weitere Informationen zu Produkten, Montage und Service finden Sie auf rameder.de.
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Am Eichberg Flauer 1, 07338, Leutenberg OT Munschwitz, Allemagne
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4,5
Excellent
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Service war super.
Service war super.
Leihwagen war jetzt nicht das was ich erwartet habe, des halb nur 4 Sterne. Zudem musste ich leider erstmal nach dem Montagepoint suchen, da die Routenplanung mich an eine falsche Addresse gesendet hat.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Rameder Montageservices. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zur Montage Ihrer Anhängerkupplung zufrieden waren.
Gerne möchten wir auch Ihren Hinweis zur Anfahrt bzw. zur Routenführung prüfen. Könnten Sie uns hierfür bitte Ihre Montage- oder Bestellnummer per E-Mail an feedback@rameder.de senden? So können wir nachvollziehen, an welcher Stelle die hinterlegte Adresse oder Routenführung möglicherweise nicht korrekt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Rameder
Standardmontage warscheinlich super - Anpassung nur abgelehnt
Für den Standard einer Montage einer Anhängerkupplung sind die sicher super. Freundlich, sicher auch im Prozess schnell und zuversichtlich.
Für komplexere Lösungen leider komplett unbrauchbar, weil sie alles, was im Fahrzeug bereits verbaut ist, als mögliche Gefahr für ihren Einbau sehen. Also spätestens, wenn die Teile, die im Paket mitgeliefert werden nicht passen KÖNNTEN, lehnen die den Auftrag ab. Nichts gegen Aufpreis, kein konzeptionelles Denken und evtl. EBE, nein nur der Standard.
Die Werkstatt um die Ecke hingegen hat mir direkt ein Angebot gemacht mir erklärt dass man die Bauteile wunderbar kombinieren kann und eine TÜV-Abnahme erforderlich ist, weil die Kombination aus zwei unterschiedlichen ABE-Teilen auch eine EBE erforderlich macht. Und das an Hand derselben Fotos, die ich zuvor auch an Rameder geschickt habe.
Wer den Standard braucht kann zu Rameder gehen und sich ein Modul anpflanschen lassen. Wie die Qualität dann ist kann ich nicht sagen, aber wenn die vom Karrosseriebau keinen Plan haben gehe ich auch davon aus, dass bei denen im Standard auch nicht immer alles richtig läuft.
Freundlich sind die.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
als erfahrener Spezialist für den Einbau von Anhängerkupplungen führen wir jährlich zahlreiche Montagen durch und finden auch für viele individuelle Anforderungen eine passende Lösung. Die vielen positiven Rückmeldungen unserer Kunden bestätigen die Qualität unserer Arbeit und unseren hohen Serviceanspruch.
Bei speziellen Fahrzeugumbauten oder bereits verbauten Komponenten können jedoch technische Konstellationen entstehen, die außerhalb unseres Montageumfangs liegen. In solchen Fällen steht für uns eine sichere und fachgerechte Umsetzung an erster Stelle.
Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall keine passende Lösung anbieten konnten, und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Montage. Absolut zu empfehlen.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Frank Riedel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der fachgerechten Montage Ihrer Anhängerkupplung und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen jederzeit eine sichere Fahrt. Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Eine Beratung vor Ort ist nicht…
Eine Beratung vor Ort ist nicht möglich, zumindest nicht in Castrop Rauxel. Fahrt nach Lünen dort gibt es eine Beratung. Haben wir gemacht, aber der Laden war geschlossen. Bei einem Anruf in der Zentrale wurde nur gesagt, die bummeln ihre Überstunden ab. Zuhause habe ich telefonisch versucht eine Beratung zu bekommen, aber nach langer Wartezeit habe ich aufgegeben.
Dann lassen wir halt woanders montieren.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Uwe Jores,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Montagepoints sind auf den professionellen Einbau von Anhängerkupplungen spezialisiert und arbeiten ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Eine Beratung vor Ort ist daher nicht vorgesehen, da sich unsere Monteure auf die geplanten Montagearbeiten konzentrieren. Sind für einen Tag keine Montagetermine vereinbart, kann der Montagepoint entsprechend auch geschlossen sein.
Schade, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per E-Mail an feedback@rameder.de senden. Wir kümmern uns darum und melden uns bei Ihnen zurück.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Was soll ich da groß schreiben
Was soll ich da groß schreiben? Besser geht's nicht!
Termin gebucht, man wird per Mail auf dem Laufenden gehalten wie der Bestellstatus ist. D.h., man sieht vor dem Termin, dass auch wirklich alles da ist.
Zum Termin das Auto pünktlich abgegeben und nach deutlich weniger als 2,5 Stunden schon der Anruf - Auto ist fertig.
Vielen Dank!
18 août 2026
Avis spontané
Montagestation in Alzey.
Ich war in der Montagestation in Alzey.
Tolle Terminvergabe und sehr gute Kommunikation.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Preis Leistung top.
Jeder Zeit wieder
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachgerechten Anhängerkupplung-Montage in unserem Rameder Montagepoint zufrieden waren. Schön, dass vom Termin bis zum fertigen Einbau alles gepasst hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Rameder
Freitag bestellt Montag geliefert!
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Rameder, unserem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop für Anhängerkupplungen und Transportlösungen.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Preis/Leistungsverhältnis noch OK
Preis/Leistungsverhältnis noch OK. Personal am Montagepoint TOP👍
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Konrad,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Werkstatt. Wir freuen uns, dass Sie mit der Montage Ihrer Anhängerkupplung und dem dazugehörigen Service bei Rameder gute Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen sichere Fahrten mit Anhänger oder Fahrradträger.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Der Dachträger hat super gepasst.
Der Dachträger hat super gepasst.
Schnelle Lieferung. Preislich ok.
Immer gerne wieder.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei Rameder. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Wir möchten unseren Kunden eine große Auswahl an Fahrzeugzubehör und passenden Transportlösungen bieten.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Kompetent und freundlich
Pünktlich, freundlich, gute Vorabinformation
Preis-Leistung ist gut -- wenn man es mal selber gemacht hat, weiß man den Einbauservice sehr zu schätzen.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Willems Richard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Rameder, unserem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop für Anhängerkupplungen und Transportlösungen.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Absosut tolle und freundliche Betatung…
Absosut tolle und freundliche Betatung sowie Hilfe am Telefon. Nach der Bestellung sehr schneller Versand.
Immer super informiert über den Verlauf der Bestellung.
Kann mann nur weiter empfehlen.
Vielen Dank.
4 août 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstiger Preis, sehr gute Einbauanleitung und es funktioniert perfekt. Sehr empfehlenswert. 5 Sterne.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Thomas,
vielen Dank, dass Sie Rameder mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Ihre Bestellung zuverlässig abgewickelt wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in Rameder und unsere Lösungen rund um Mobilität und Fahrzeugzubehör.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Rameder
Extrem schlechter Support
Extrem schlechter Support – Nie wieder!
Ich habe ein Teil an Rameder zurückgesendet und der gesamte Retourenprozess war eine absolute Katastrophe. Ich musste mehrfach eine Retoure anfordern und wurde über einen Monat lang hingehalten. Erst nachdem ich mich selbst telefonisch dahintergeklemmt habe, wurde die Angelegenheit überhaupt erst erledigt.
Der absolute Höhepunkt war jedoch, dass ohne vorherige Information einfach 12,50 € für die Rücksendung eines winzigen, 200 Gramm leichten Pakets verlangt wurden. Das ist schlichtweg dreist, absolut unverschämt und keineswegs kundenfreundlich.
KUNDENSERVICE wird hier definitiv klein geschrieben. Keine Empfehlung!
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Marcel Klingelhoefer,
es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure länger gedauert hat und Sie mehrfach nachhaken mussten. Aufgrund eines derzeit erhöhten Bearbeitungsaufkommens kann es vereinzelt zu längeren Rückmeldezeiten kommen. Dennoch entspricht die von Ihnen geschilderte Erfahrung nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Zu den berechneten Rücksendekosten möchten wir ergänzen, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gemäß unserer Widerrufsbelehrung vom Käufer getragen werden. Die Höhe richtet sich dabei nicht ausschließlich nach dem Gewicht oder der Größe des Pakets, sondern auch nach dem jeweiligen Versand- und Rücksendeweg.
Gerne möchten wir die berechneten Rücksendekosten in Ihrem konkreten Fall noch einmal prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Bestellnummer an feedback@rameder.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.
Wir bedauern, dass bei Ihnen insgesamt ein so negativer Eindruck entstanden ist.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Das Dachträgersystem passt super und…
Das Dachträgersystem passt super und lässt sich leicht montieren.
Auswahl war groß und die nötigen technischen Details waren beschrieben.
Preis und Lieferung waren absolut in Ordnung!
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Axel,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service bei Rameder zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Der Artikel passt und funktioniert
Der Artikel passt und funktioniert. Die Lieferung war auch recht schnell.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Klaus,
herzlichen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rameder zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Die Auswahl über den Konfigurator war…
Die Auswahl über den Konfigurator war simpel.
Auswahl getroffen, paar Tage gewartet, (Artikel war nicht am Lager) geliefert, montiert. Passt!
Dachträger (und Box) sind hörbar aber dennoch erstaunlich leise.
Getestet bis ca 130km/h
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Christian Lückenbach,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der Konfigurator Ihnen die Auswahl erleichtert hat und Sie mit der Lieferung sowie der Montage des Dachträgers zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder
Anfrage geschickt, kein Antwort, unseriös.
Ich wollte mein Auto mit Anhängerkupplung nachrüsten und habe eine Anfrage wegen Kostenvoranschlag geschickt, mir wurde geantwortet das ich soll etwas Geduld haben bis ich Antwort bekommen würde. Es ist schon 9 Tage her und kommt gar nichts mehr.
Unseriöse Laden.
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo videodead1,
vielen Dank für Ihre Geduld. Für die lange Wartezeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Eine so lange Bearbeitungszeit entspricht natürlich nicht unserem Serviceanspruch.
Wir möchten Ihr Anliegen jetzt schnellstmöglich für Sie klären. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Ticketnummer an feedback@rameder.de, damit wir den Vorgang direkt prüfen können.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Konnte den Wagen nicht abholen, trotz SMS
Als ich die SMS bekam, dass ich den Wagen abholen kann (12.19 Uhr) habe ich mich von einem Kollegen hinbringen lassen. Dieser setzte mich an der Einfahrt ab. Leider musste ich feststellen, dass niemand da war. Mein Wagen stand in der Halle, die abgeschlossen war. Ich wartete eine halbe Stunde und rief in der Zentrale an. Dort sagte man mir, dass ich bis 13 Uhr warten solle, der Mitarbeiter wäre zu Mittag. Um 13.15 Uhr fuhr ich mit dem Taxi wieder in die Firma. Niemand war bis dahin erschienen. Kosten 20 €. Dann bat ich darum, dass man mir den Wagen vorbei bringen solle, weil ich schon einmal umsonst in die Werkstatt gefahren wäre. Dies wurde abgelehnt. Bei Google steht, dass die Werkstatt durchgängig zwischen 7.30 und 16.30 Uhr geöffnet sei. Da ich niemanden erreichen konnte, weil die Werkstatt selbst nicht zu erreichen ist, wusste ich nicht, wann ich denn den Wagen abholen könnte, ohne wieder vergeblich dort hin zu fahren. Auch mein Zettel an der Tür, man möge mich anrufen, wenn der Wagen wirklich abzuholen sei, wurde ignoriert. Aussage: "Wenn ich Sie angerufen hätte, hätten Sie meine Rufnummer gesehen. Das wollte ich nicht". Dann bekam ich eine SMS, dass ich meinen Wagen um 15.15 Uhr abholen könnte. Der Mitarbeiter wäre abgerufen worden. Schade um meine Zeit und Meinen Stress. Hätte ich kein Taxi bekommen, hätte ich fast 4 Stunden nach der Abhol-SMS auf meinen Wagen gewartet. Geht gar nicht. Die Qualität der Arbeit kann ich noch nicht abschätzen, weil ich die Anhängerkupplung noch nicht im Betrieb hatte. Der Mitarbeiter selbst war sehr freundlich und wirkte kompetent.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo B C
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Wir haben den Ablauf inzwischen intern geprüft. Es tut uns leid, dass die Abholung Ihres Fahrzeugs nicht wie geplant verlaufen ist.
Die entstandenen Taxikosten in Höhe von 20 € möchten wir Ihnen selbstverständlich erstatten.
Vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Monteurs.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Qualität, Preis/Leistung
Hier kann man richtig Geld sparen. Für den Preis unschlagbar. Termin und Zeit fürs einbauen super.In gut 3 Stunden war alles erledigt. Ich kann diese Werkstatt bestens weiterempfehlen. Danke schön.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Frank Müller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Rameder Montagepoints. Wir freuen uns, dass Sie mit der fachgerechten Montage Ihrer Anhängerkupplung und unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Silvia Mueller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Rameder und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder
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