Ravolla Avis 

Robe reçu après 2 semaines au lieu de 5 jours. Une arnaque. La robe est en tissu imprimé. Pas le même produit que sur la photo. Une robe à 60 euros qui vaut 10 euros. Qualité du tissu très médiocre

Récemment commander une combinaison reçu de très bonne qualité erreur de taille et le service après vente a été très efficace pour trouvé la solution je recommande ce site les commentaires négatif peuvent être un peu trop abusif pour ma part je suis satisfaite

Le service après vente est parfait et les communications positives et rapides

Arnaque, à fuir ! Article non conforme à la présentation et à la photo présentées sur le site. Qualité médiocre de l'article

Article reçu trop petit. Le site le propose de me renvoyer une plus grande taille en gardant l article trop petit et en payant les frais de port ce qui me convient parfaitement. Je suis en attente des frais de port et de l article.

Ce site est une grosse arnaque. A fuir. Rien ne va. J'ai commandé 2 produits. C'est 1000% bien chinois, qualité médiocre. Une des robes ne va pas je demande le remboursement depuis mi janvier en vain. C'est silence radio. Mon achat est donc perdu, j'ai tout dans l'os. Franchement inadmissible le fonctionnement. C'est déplorable, une pure arnaque. De plus si votre produit ne convient vous devez renvoyer vous même le colis jusqu'en chine et patienter peut etre le remboursement. Ca décourage et au plan bilan carbone et éthique c'est 0. Pourquoi le marchand ne rassemble t'il pas tous les retour d'achats pour centraliser le retour en Chine. Conscience 0 aussi. Tout est fait pour faire du fric sur le dos des clients. J'ai du relancer bien 12 fois. Si je trouve le temps, je met un avocat sur le coup, je suis en colère et surtout ras le bol de ce monde.

Ce site est une arnaque ! J'avais commandé une robe en jaune, elle est arrivée en vert et cela fait plusieurs mois que je demande un retour de l'article à leurs frais, l'erreur ne venant pas de moi, ou un remboursement de ce dernier. Ravolla m'a fait croire à un remboursement dans plusieurs mails, où c'est bien écrit, et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu ! A fuir de toute urgence.

Fuir! Très mauvaise qualité ! Retour compliqué, du coup j'ai payé 40 € pour une robe courte soi disant en daim. Résultat, qualité très médiocre et une robe qui pourrait peut-être servir pour un déguisement ! Suis dégoutée !

Enseigne à fuir et à faire fermer
Commande #7884
Pour conclure définitivement sur mon expérience et les multiples échanges stériles avec le service client :
J’ai écrit un avis négatif sur trustpilot
(Service client manipulateur et maître chanteur parfait reflet de leurs médiocres produits et comportements)
La preuve qu’ils ne prennent pas au sérieux leur clientèle :
Nous sommes ravis de nos bonnes relations et solutions apportées !!….
Des charlots tout simplement

Achat robe, rien à voir avec la photo sur le site. Demande de retour, on me propose un remboursement de 10%, j’insiste pour faire un retour et être remboursée, on me transmets une marche à suivre longue comme le bras ou une alternative de remboursement de 20%…que je choisis…pour finalement recevoir un mail de changement de politique ou les remboursements partiels ne sont plus possibles et que je dois donc retourner l’article…bref site mensongé, qualité et coupe affreuses, SAV escrocs.

J'ai acheté une robe. Très mauvaise qualité. Mal coupée. Pas conforme à la description ou la photo. Frais de renvoi à la charge de l'acheteur. A éviter.

Pour un retour grosse arnaque.
Je commande une robe. A la réception je constate que c’est une vulgaire imitation, une contrefaçon. Je décide un retour pour remboursement et selon Article L217-11 les frais sont à leur charge car non conforme. Le sac fait tout pour retarder donc passer les 14jours de rétractation en ne me donnant pas de bon ni l’adresse de renvoie. Et me dit que c’est à la réception du colis qu’il rembourse. Faux c’est à la date d’envoi du colis pas moi selon la loi. Bref ce n’est pas que 50€ mais face à des escrocs il y en a marre je saisirai le tribunal de justice

Site d’escrocs qui demande que l’on laisse un avis positif pour nous rembourser et n’exécute pas le remboursement
Les articles reçus ne correspondent en rien aux photos c’est du très mauvais chinois
Surtout ne commandait pas
Je vais même les déclarer auprès des sites frauduleux afin qu’ils ne puissent plus faire de victimes

A fuir, photo ne correspondant pas à la robe reçue, qualité médiocre, aucune tenue.Ne parlons pas du retour à notre charge plus frais de douane .Naïve, je ne croyais pas commander sur un site chinois. Première et dernière commande.

Site à fuir grosse arnaque zéro étoile n existe pas hélas c est la note qu’il mérite voir moins site de voleur rien a voir avec les photos ils vous écrivent robe en daim et ce n’est franchement pas le cas ne commander surtout pas

Pas du tout satisfaite du SAV
Me propose un dédommagement de 10%
Du vol
Et retour en Chine je vous dis pas le coût du retour
A fuir ce site

Surtout n achetez pas !
Publicité mensongère !!
J ai commandé une robe soit disant en daim. Sophistiquée. J ai reçu une robe en polyesther, bas de gamme, même la couleur ne correspondait pas. C est de la publicité mensongère ! Et les frais de retour en chine sont a vos frais (compter 20 euros). C est du vol, marque a dénoncer

J'ai commandé sur ravolla,com. article trop petit donc j'ai contacté le service client france qui m'indique la marche à suivre, mais ne me donne pas les réponses à mes questions, je pense que c'est un message automatique.
A chaque fois je demande l'adresse de retour, on me redonne le même message, sans l'adresse. Grosse arnaque. Comme j'ai effectué le paiement avec Paypal, je vais bloquer la transaction. Peut être qu'ils comprendront.

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant ma commande passée il y a presque deux semaines, depyis 29 décembre 2025 que je n’ai toujours pas reçue à ce jour.
N’ayant eu aucune livraison ni information récente sur le suivi, je souhaiterais savoir où en est ma commande et quand je peux espérer la recevoir.
Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste dans l’attente de votre retour.

La robe commandée je l' ai acheté à 34 euros et exactement la même sur Ali express à 18 euros. Je vais porter plainte pour fraude