Rayon de Serre  Avis 

168
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 44 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent régulièrement le large choix de plantes rares disponibles et la qualité remarquable des emballages qui protègent efficacement les articles durant le voyage. Les acheteurs mettent souvent en avant la rapidité des livraisons ainsi que la présence de précieux conseils de culture accompagnés de délicates attentions manuscrites. Cependant, quelques clients ont également noté des problèmes concernant des végétaux reçus en très mauvais état, présentant des racines minuscules ou des signes de faiblesse. De surcroît, d'autres personnes ont exprimé leur déception face au traitement de leurs réclamations ou ont rencontré des difficultés logistiques avec le transporteur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences globalement satisfaisantes concernant les produits et la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, louant généralement la santé des végétaux... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences très satisfaisantes concernant le service de livraison,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant la commande. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse. N'étant pas - malheureusement- à proximité, je commande sur internet. Un très grand choix de plantes toutes aussi magnifiques et extraordinaires . Un filtre sur la rusticité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grace à cette pépinière , qui outre le fait de proposer un trés large éventail de variétés ( j'ai pu enfin trouver mon faux kapokier à fleurs roses que je recherche depuis longtemps) leurs conseils... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande. Les plantes sont très belles, très bien enveloppées et sont donc arrivées (très rapidement) dans un état impeccable. Toujours aussi contente. Je reviendrai, c'est certain.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr, Première expérience avec ce magasin. Je recherchais des plumerais . Commande de 3 variétés. Envoi de ceci par transport ( chronopost). À l’arrivée, belle surprise sur le colisâge, bien p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Pépinière

Écrit par l'entreprise

Créée en 2015, Rayon de Serre vous propose plus de 180 variétés de plantes rares, tropicales et remarquables cultivées depuis la graine, sans engrais ni chimie, en France par des passionnés.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

168 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(168)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

galère avec chronopost et cher

Ma commande est arrivée avec du retard à cause de chronopost ici en Corse les colis chronopost sont distribués par les facteurs qui se bornent à mettre des papiers dans la boîte aux lettres cela a été galère pour récupérer mon colis 50 euros de frais d’envoi tout de même !
après j’ai ete un peu déçue de la taille des plantes c’était indiqué mais je n’ai pas bien regardé en commandant
je ne commanderai plus si c’est encore chronopost qui se charge du colis

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toute en beauté

Bravo, les plantes ont été envoyé avec délicatesse, très bien emballées, on sent les professionnels qui font leur boulot avec amour.
Merci elles sont magnifiques.
Allez y les yeux fermés.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Très contente de ma commande des petites plantes à prix abordable et très belles que nous allons voir grandir ! Je recommande

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup Elizabeth ! Bonne fin d'été et à bientôt.
Sandrine & Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

première commande

Le site est bien fait, délais respectés, plantes en bon état, bien emballées, avec un mot cordial à l'intérieur. Je recommande aux futurs clients.

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup André !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service avec des plantes très bien emballées dans une caisse carton très solide, et avec les pots fermés par du tape pour éviter la perte du terreau lors de l'expédition. Plantes en pleine forme.
Impecable.

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup François ! Nous vous souhaitons de bonnes cultures et une belle fin d'été ! Sandrine & Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Livraison rapide.
Colis très bien emballé.
Fraîcheur des plantes (terre humide).
Des conseils partagés

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup Christophe pour ce gentil commentaire ! Nous vous souhaitons de bonnes cultures et une belle fin d'été ! Sandrine & Julien

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Bjr, je suis très contente d'avoir reçu mes cactus étoile de mer même si deux branches sont cassées (c'est très fragile pourtant tout était bien enveloppé)
Est il possible de faire des racines avec ces branches ?
Merci pour votre retour.
Bonne journée

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plants exotiques

J'ai commandé déjà 4 plants chez eux et j'en suis très satisfaite, des leurs arrivés, je les ai remporté dans des nouveaux pots un peu plus grand. Tous les instructions sont indiqués, les plants très bien emballés , et toujours ce petit mot pour nous remercier de notre achat, et un petit cadeau ( un marque page) . .
Je compte bien continuer de commander chez eux , dès que j'en aurais besoin

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup Rose pour votre gentillesse ! Nous vous souhaitons de belles cultures et une belle fin d'été ! Sandrine & Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Bonjour j ai bien reçu mon arbre du voyageur dans les délais, parfaitement emballé .je recommande votre site qui en plus de bien conseiller par la plaquette livrée avec la plante ,offre un très large choix merci beaucoup.

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup Nicole ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bon été,

Sandrine & Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

À part l'obstination d'un CAPTCHA à se faire valider, obstination vite contournée,
la commande s'est déroulée sans anicroche ; j'ai été régulièrement informé de son avancement,
malgré le coup de chaleur j'ai reçu des plantes en bonne santé, soigneusement
emballées. Un petit bassinage pour réconforter tout ce petit monde et c'est
désormais à moi de jouer, avec l'espoir de goûter à une goyave de mon goyavier d'ici
quelques années ; de quoi renouer avec une saveur d'enfance.

2 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci beaucoup de votre retour !
Satané CAPTCHA !

Nous vous souhaitons un bel été,

Sandrine & Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà plusieurs fois que je commande…

Voilà plusieurs fois que je commande des plantes à Rayon de Serre et j’ai toujours eu de belles expériences. Les plantes sont en excellent état, la livraison est rapide . En un mot , je recommande sans hésitation .

24 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Rayon de Serre

Merci Jacqueline pour la gentillesse de votre retour et pour votre fidélité, plus belle des récompenses pour nous.

Nous vous souhaitons de bonnes cultures et un bel été !

Sandrine et Julien

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