Recollection Avis 

Fik ombetrukket mine 7-er stole
Malene gav top service og stolene blev meget flotte.

Jeg har fået ombetrukket 10 AJ-7 stole. Resultatet er meget vellykket. Et par måneder efter ombetrækning faldt sæde af stel pga fejl i limning. Recollection har tilbudt omlimning uden omkostninger (koster ellers 500 kr). Man kan diskutere om dette er en selvfølge set i lyset af hvor kort tid efter levering at fejlen skete, men det ændrer ikke ved, at Malene fra Recollection var sød, imødekommende og venlig. Og hvad vigtigere er, at det grundlæggende produkt - ombetrækningen - formentlig har sparet mig for mere end 50 tkr. Og når man nødig vil af med sine penge, som mine børn dagligt gør mig opmærksom på, så kan jeg kun anbefale Recollection. Du får nye stole til en 1/4 af nyprisen (forudsat, at du selv levere ubetrukkede stole) - whats not to like.

Flot flot resultat mht polstring af vores AJ3107 stole (cognac semi anillin). Er super tilfreds. God kommunikation hele vejen igennem, og en lille forglemmelse fra Recollections side blev udbedret her hos os samme dag.

En nylig kontakt med firma RE-Collection – Malene Broen – har været eksempel på en særdeles fin og fantastisk kundepleje. Ved kontakt og senere køb af 2 stk. BM-stole blev dette gennemført på en helt særlig og umodståelig kundeservice. Fr. Malene Broen udviste en empati og serviceindstilling i særklasse . Den indgåede aftale om køb af produkt, leveringstid, levering og opfølgning er gennemført med stor tilfredshed. Kan på det varmeste anbefale kontakt til RE-Collection Fr. Malene Broen.

We ordered eight special made leather cushions for our beloved 1950s teak sofa and armchairs. The original cushions were of high quality and still in relatively good shape but nevertheless needed to be exchanged. Malene in Hørsholm was a great help in the process, helping us to choose the right leather and suggested we should send an original cushion to the factory. The new cushions are sewn exactly the same way as the old ones, we are amazed by the result.
We will come back with pleasure and our sofa and armchairs will live another 70 happy years :)

Jeg har lige modtaget mine to AJ stole, som var til ombetrækning/-polstring. WOW - Sikke et flot arbejde. de er så smukke som aldrig før. Tilmed er det gået langt hurtigere end forventet. Re-Collection, i er et hit. 1000 tak:-)

Vi bestilte en Favn sofa i skind den 29 juni i Hørsholm hos Malene. Butikken var ellers ikke åben den dag, men Malene åbnede butikken for os, selvom det var hendes fridag. Vi fik en utrolig god betjening, hurtig bekræftelse på vores bestilling. Fik at vide der kunne gå mellem 6-8 uger før levering, men allerede 17 juli, fik vi besked om at sofaen var klar til levering. Sofaen skulle leveres ved kantsten, men Finn der leverede sofaen sørgede for at give mere end en hånd med da sofaen skulle bakses ind. Sofaen lever mere end op til vores forventninger, og kan kun klart anbefale Recollection til andre.

Vi har netop modtaget 2 stk speciellavet læderhynder til vores køkkenbænk på 320 cm. Malene i Hørsholm har været en stor hjælp til valg af farve, lædertype og syninger. Produktionstid og leveringstid har været indenfor de aftalte rammer. Alt i alt en supergod oplevelse, vi vender helt sikkert tilbage. Susanne

Har for 1,5 uge siden kontaktet virksomheden og sendt info og billeder på møbler jeg ønsker at sælge, Har intet hørt fra virksomheden. Har forsøgt via mail, men modtager autosvar. Har i dag kontaktet dem vi tlf. og får besked på at ringe til indehaver på mobilnummer, som så ikke eksisterer.

Jeg er blæst helt omkuld af kvaliteten af den ombetrækning af ældre Arne Jacobsen stole som Recollection har leveret.
Stolene fremstår smukkere i en eksklusiv læder end da de forlod fabrikken i 1971.
Tak til Recollection.

Ingen tvivl om 5 stjerner, skrev kl 21.00 fredag aften, og havde mit møbel retur i perfekt stand 4 dage efter, mange kunne lære af dette, så tak tak til Mads Bruun. for fantastisk service.

Jeg har sjældent oplevet så god service som hos Recollection, da jeg sendte mine spisebordsstole til polstring. Recollection er flexible, omhyggelige og virkelig dygtig til deres håndværk! Kan varmt anbefale, at man benytter Recollection.

Vi skulle have polstret vores stole og fra besøget i Showroomet i Hørsholm og indtil stolene blev leveret hos os på hjemmeadressen, så spillede det hele. Både kommunikation, service og resultat.

Toppklass. Smidigt köp, snabb leverans. Bra kommunikation. Borde köpt fler stolar när ändå beställde

Virkelig flot arbejde!
Super kundeservice der undersøger tingene, mens man har dem i røret.

God oplevelse og flot produkt

Vi har ombetrukket en svane med læder og købt en anden i butikken ombetrukket med samme. God, venlig og kompetent service. Rigtig flot arbejde. Kan varmt anbefales !

Flot udført arbejde i forbindelse med ombetrækning af Arne Jacobsen spisestuestole med høj ryg. Stolene er som nye. Særdeles venlig betjening.

Super flot polstringsarbejde af 4 stk. 7'er stole.
Sød kundeservice og afhentning samt levering som lovet indenfor 4-6 uger.
Kan varmt anbefale dem til andre kunder.

Har sjældent oplevet dårligere service. Købte to syv’er stole hos Recollection og modtog de forkerte. Det kan ske - og så må man skifte dem ud. Jeg prøvede at ringe til dem flere gange dagligt i de efterfølgende dage, men ingen tager telefonen. Endelig fik jeg på mail en bekræftelse på, at stolene ville blive ombyttet. Der er nu gået 3 uger siden jeg fik de forkerte stole, og intet er sket. Deres kommunikation er elendig, og de gør intet for hverken at kompensere eller beklage mere end nødvendigt.

God oplevelse !!

Har fået ombetrukket en svane stol ved recollection. Fik tilsendt to læder prøver og stolen blev leveret til ombetrækning.

Selv om vente tiden var lang, synes jeg den var tiden værd i forhold til den gode kvalitet og prisen :-)

Meget tilfreds og ikke sidste gang der bliver handlet her.