Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tager ikke højde for at den bus man skal med for at nå toget ikke kan finde ud af at ankomme til tiden så er endnu en gang en time forsinket. Wifi i toget ... nah det virker ikke ... Offentlig transpo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rejseplanen er så håbløst ubrugelig at det ingen mening giver at der skal bruges penge på den! Senest i dag 5.6-26 hvor den skyder henholdsvis 18 min og 46 min forkert på to mulige busforbind... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rejseplanen lyver altid om tiderne ang. metroen! Så man ender altid at skulle løbe til sin tog forbindelsen. Ikke cool!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Rejseplanen er det mest uoverskuelige rod, reagerer ikke på søgninger, har svært ved at skifte tider, mangler info om, hvordan, man skifter osv. osv. Man kan være timer om at finde sin tur. Den gam... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

337 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(337)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Giver nærmest ekstra forsinkelse at bruge Rejseplanen

Rejseplanen oplyser ikke at med184 fra i dag vil stoppet før Lyngby station være det der kommer tættest på Lyngby station…stoppet efter er vi ved (på grund af omvej)10 minutter forsinket og der er 7 minutter at gå til stationen.

Jeg skal videre med 300S. Her fortæller Rejseplanen heller ikke at stoppestedet er flyttet…

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rejseplanen virker slet ikke 😢

Rejseplanen virker slet ikke 😢. En ret simpel forespørgsel om at komme lettest fra Farum til Strandvejen med offentlig transport var for uoverskueligt for den. Først skrev rejseplanen at jeg havde været inaktiv i en halv time ( endskønt jeg lige havde indtastet ) og at den derfor slettede min søgning. Da jeg prøvede igen og igen loadede den bare i en uendelighed., indtil jeg til sidst opgav. Jeg brugte ellers rejseplanen en del for nogle år siden, hvor den virkede.. så den er altså faldet i kvalitet siden da.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeoplevelse.

Kundeoplevelse.

Jeg har klaget over at Bus 600S var omlagt, jeg er blevet afvist med en useriøs begrundelse, medarbejderen har tilsyneladende ikke undersøgt sagen.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalt ubrugelig

Er lige kommet fra Hjørring til Herning. Rejseplanen ville have os fra Aalborg over Aarhus til Herning. En kæmpe omvej. Vi var hjemme ca kl 18.00.

Efter vi er kommet hjem, fandt vi rute 61 fra Aalborg til Viborg. Den kunne vi have taget, og dernæst rute 53 fra Viborg til Herning. Så havde vi været i Herning kl 16.

Det er sidste gang, jeg bruger Rejseplanen

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Et monument over institutionel ligegyldighed

At man i 2025 – så langt inde i den digitale revolution – stadig ikke formår at drive en rejseapplikation, der kan levere en pålidelig og korrekt rejseplan, er en skandale. Vi lever i en tid, hvor præcision og effektivitet er normen på selv de mindste digitale tjenester, men den nationale rejseapp formår gang på gang at fejle i sin mest basale funktion.

At et offentligt finansieret system i 2025 kan operere på dette niveau af uduelighed, er ikke blot utilfredsstillende – det er et monument over institutionel ligegyldighed. Rejseplanen er ikke et redskab for mobilitet, men et symbol på, hvordan inkompetence kan spilde netop den ressource, den var sat i verden for at beskytte: borgernes tid.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt lavet

Det er nærmest som om Rejseplanen er blevet dårligere med tiden. Den foreslår underlige omveje og rejser som varer unødigt lang tid, i forhold til meget hurtigere muligheder. Der er virkelig behov for forbedringer.

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig app

Jeg synes rejseplanen er blevet meget meget dårlig, den vil kun vise plusture og ikke busserne som køre kort fra min bopæl, man kan absolut ikke bruge den app mere

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 ud af 10 gange total ubrugelig det…

5 ud af 10 gange total ubrugelig det er virkeligheden.... Så er alt snak fuldstændig ligegyldigt for det har jo ikke noget med virkeligheden at gører... Har taget tog og bus i hverdage... I lidt mere en 30 år.....og når der nu står angiv dato ja så er det selvfølgelig ALTID.... 🤬

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uhørt dårlig app!

Uhørt dårlig app!
I skriver på appen, at bussen ikke stopper hvor den plejer og giver mig et andet sted jeg skal gå hen. Der stopper den selvfølgelig ikke, tværtimod stopper den, der hvor I har skrevet, at den IKKE stopper. Dette resulterer i, at jeg kommer for sent på arbejde. Få styr på jeres elendige app.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig busplan. Foreslå tidligere bus

Jeg skulle tage toget hjem og Rejseplanen finder en rute hvor jeg skal tage bus og så tog. Efter jeg er steget af bussen har jeg 5 minutter til at gå hen til toget og det tager ca 1-2 minutter. Og bussen er først ved stoppestedet 2 minutter før mit tog går, men buschaufføren lader os ikke komme ud fordi hov han skulle da lige helt hen at holde ved busstoppestedet. Så jeg løber ud af bussen og løber ned til mit tog og når det stadig ikke. Med det mister jeg penge og kom ikke hjem i tide.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig til rejser til Skåne

Ubrugelig til rejser til Skåne. Appen på mobil kan ikke finde destinationer i Sverige udover Malmø og når gør det på computer godkender den ikke Nørreport St, som en adresse den kender.

19 mars 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus