Rejseplanen Avis 

Absolut forfærdelig kundeservice, der fremstiller kunderne som løgnere. Ganske ubehageligt, helt forståeligt at de er så dårligt bedømt herinde. Hvis du har muligheden. Så hold dig væk.

Uduelig app. Efter den er blevet opdateret kan rejseplanen ikke medregne, at man skal have en cykel med. I øvrigt viser den ofte ikke, når der er aflysninger eller også viser den at der ikke kører nogen toge, selvom de kører som normalt.

Den mest ELENDIGE Betalingsform man kan finde, når man skal købe billetter til bus eller tog. Appen "glemmer" de data man har tastet ind vedr dankort oplysninger. Og når man så igen igen igen har tastet disse data ind, for 117nde gang, så risikeres at Rejseplan appen ikke vil acceptere dankortet. Og jo.. der er RIGELIG dækning til brug for samme billet køb.!!! 👎👎👎

Rejseplanen gav mit et overblik over en rejse, hvor der indgik flextrafik. Det passede fint så jeg klikkede videre til bestil, med fuld tro på at de havde styr på det.

Næste dag ventede jeg så på flextrafikken bestilt gennem rejsekort.

De havde bestil flextrafik til d. 01, men min togtur til d. 31.

Tak Rejseplanen. Jeg havde alligevel ikke brug for de penge, eller for at komme til tiden. Det er vel egen fejl for at stole på at jeres tider passer (siden der jo er formålet med hele jeres virksomhed) og den fejl vil jeg forsøge ikke at begå fremover.

Jeg har brugt rejseplanen altid men siden december kan jeg ikke købe billetter via rejseplanen den vil ikke forbinde med mobilpay. Synes det er for dårligt nu man har klaget over det at det ikke virker at de ikke gør noget ved det.

Pas på... Grundet en fejl i DOT, blev min datter nødt til at anvende rejseplanen til at købe en billet. GPS var slået til, men rejseplanen foreslog en billet til et andet område med samme zone-numre. Ligegyldigt standard svar fra Movias kundeservice vedr. afgift - ingen forståelse for at der ikke var forsøgt at snyde eller omgå regler (for billetten kostede det samme). ØV!

Min bus skulle køre herfra kl 15.15 men rejseplanen siger 1 min før tid, jeg står ved stoppestedet kl 15.10 og da kl er 15.25 tjekker jeg rejseplanen igen, den siger stadig 1 min før tid jeg går hjem og ringer til movia der kan fortælle at den var ved stoppestedet kl 15.29 altså 14 min forsinket. Det er ikke I orden at I ikke er opdateret med tiderne når det er stort set eneste sted man kan få rejsetiderne. Jeg vil anbefale at bruge en anden app end rejseplanen for de er ikke til at regne med.

Jeg skal købe en billet, men kan ikke engang få lov til at betale, kan ikke vælge nogle billetter!
Både mig og min far kan ikke vælge en billet.
Mig som skal købe en billet i sidste øjeblik kl 23 om aften, kan ikke engang kontakte dem eller bruge kontanter mere pga corona.

Total ubrugelig når DSB IT fejler. Hvorfor viser Rejseplanen ikke at data er fejlbehæftet ?
Eller viser til en anden måde at finde oplysninger på ? Måske et telefon nummer ?

Jeg undrer mig over, at man på turen Høje Taastrup til Kbh. H udelukkende får vist regionaltog, og ingen S-tog?

Skandaløst at man intet får at vide at busserne er stoppet med at køre klokken 15.45 pga snestorm. Det gjorde at jeg ikke kan komme hjem.Der stod bare at min bus kom, men det gjorde den ikke. Det var først efter jeg ringede til busselskabet at jeg vidste der ikke kom flere busser.

Stadigvæk kan jeg se ifølge rejseplanen at der skulle komme en bus om 5 min, når det er tydeligvis løgn

Jeres hjemmeside er bæ. Man kan ikke få vist "tidligere afgange", så skal man tilbage og lave sin søgning om, og den husker ikke som den gjorde for 10 år siden. Utroligt at noget der fungerede for 10 år siden, er blevet så ringe og dårlig. Det er jo jeres syn og værdi på jeres forbrugere der må ha ændret sig gennem tiden. Tiderne passer måske, måske ikke, og måske findes der en endnu hurtigere vej og løsninger, men dem får man aldrig fortalt.
Synes det er så sørgeligt at jeres syn på menneskers værdi er faldet så meget. Ting plejer som regel at blive forbedret med tiden, ikke blive ringere.

Jeg skal fra Odder busterminal til Horsens Sygehus med fremmøde fredag kl. 8.15 og tænker (naivt) at Rejseplanen da hurtigt og præcist må kunne give mig en nyttig og præcis rejsevejledning, men uha-da-da-da-da. Det system er en klar om'er! Prøv selv øvelsen. Så ved du, hvad jeg taler om!

Fint at gøre opmærksom på at elevatoren er ude af drift. Jeg kan godt tage trapperne istedet- men trappen til perron 2 er afspærret af et stort hegn. Det viser sig så at trappen skiltet med perron 1 også fører til perron 2.Hvorfor så ikke skrive det? Hvis man kommer fra F toget og skal videre med A toget er der en ret lang vandretur i vente før man når frem til den afspærrede trappe. Følg aldrig rejseplanen hvis den foreslår skift på Ny Ellebjerg.Jeg kunne ikke nå frem til barnebarnets 1 års fødselsdag, med planlagt afhentning i Køge, og måtte ringe afbud og tage hjem igen.

Misvisende melder afgange som ikke kører togange har jeg ventet forgæves bare i dag de skulle have en bøde for ma manglende kompetance. Nul stjerner her fra.

Bøvlet at købe billet.
For første gang i mit liv har jeg forsøgt at købe billet online på Rejseplanen. Hold da fest....sikke et bøvl. At købe en flybillet med skift undervejs er 10 gange nemmere. Og jeg skulle bare en tur med toget på 12 km.

Jeg synes hjemmesiden er super misvisende og når man sætter funktionen til, hvor man får tilsendt en sms, hvis der er ændringer på rejsen, så virker det ikke - den kan ikke længere “finde rejsen”.
Tiderne står btw heller ikke i rækkefølge.

Flot at I smider toge på rejseplanen som åbenbart ikke kører. Idioter