Ricardo Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ils ont la gâchette facile chez Ricardo, ton compte se fait bloquer au moindre soupçon, il n'attendent même pas que tu fournisses les justificatifs demandés. Je trouve la méthode pour le moins caval... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'utilise la plateforme Ricardo depuis des années, soit pour vendre que par acheter. Toutes mes transactions ont abouti à satisfaction. Un petit bémol, c'est les frais de commission que prend Ricard... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le site fonctionne correctement. Le frais sont élevés. Le sérieux bémol: Ricardo vous propos l'envoi en vous proposant l'impression de l'étiquette postale. Mon expérience : étiquette Ricardo : Frai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ricardo.ch est une plate-forme très sérieuse et pratique. Je l'utilise depuis des années à ma grande satisfaction. Le service clients est à l'écoute, très pro.

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Informations provenant de diverses sources externes

Günstig kaufen und verkaufen auf Ricardo. Täglich tausende neue und spannende Online-Auktionen und Fixpreis-Angebote auf dem grössten Online-Marktplatz der Schweiz.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je trouve aberrant les frais de…

Je trouve aberrant les frais de transaction il me demande 290fr s'est un site vraiment abusif je déconseille. J aurais du passer par un autre un site je suis écœuré.!!!!!

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de joindre Ricardo

Impossible de joindre Ricardo , impossible de les contacter . ça fait deux jours que j'essais de créer un compte ... en vain . pas de réponse , pas d'aide etc etc

8 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ricardo est une arnaque

Quelqu’un a cliqué sur mon article en vente, prétendant vouloir l’acheter. Résultat j’ai du payer 116 francs de frais juste parce que cette personne avait cliqué sur acheter. Cette personne n’a jamais payél’article en question.
Merci Ricardo.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE AUCUNE PROTECTION…

ATTENTION ARNAQUE AUCUNE PROTECTION VENDEUR.
J'ai mis ma moto MT07 2021 15'000KM à vendre à plus de 6000 euros et en faisant le descriptif je fais une faute de frappe d'un 0 de moins qui veut dire 600 euros. Quelqu'un me l'a acheté tout de suite évident. J'explique a l'acheteur que c'était une erreur et il a compris. Ricardo a refusé d'annuler la trasation et m'a facture 60euro 10%. En plus j'avais dis que la moto je ne la vendais pas en Allemagne et ils n'ont eu rien à faire. Ils m'ont mis en souci et je du payer 170euros. Et aussi ils m'ont dit que je n'ai pas le droit de mettre mon article à vendre sur d'autres sites quand je suis chez eux !!!

1 février 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

À mon avis

À mon avis , comme ça vous protéger plus les arnaquer que les acheteurs .

C’est pas la première fois avec moi.

Ils ont l’argent des autres et nous ? On dois perdre notre temps à demander une chose qui nos appartient.

Votre site est paient , et vous quand manque la paie des frais vous êtes tout suite derrière si on paye pas les frais ( rappel inclus ) !!! Et vous pour rendre un montant petit qui est LIMiTE vous faites beaucoup trop de demandes et à la ancienne ( par lettre ) mon dieu !

Ça fait peu de temps qui je l’utilise (3 ans) , mais de moins en moins envie .

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas sérieux - du tout -

Lors du seul achat que j'ai effectué début Novembre - achat 34598472 - je découvre ensuite que l'article n'était pas disponible - même 6 semaines après l'achat -
J'ai appelé immédiatement - il y a plus d'un mois - le service clientèle qui m'a expliqué que j'avais le droit d'annuler l'achat en raison du non-respect des conditions générales de vente et que, de mon côté, je n'aurais rien à faire positivement pour cette annulation.
Je viens de recevoir aujourd'hui un email de Ricardo me demandant si j'acceptais d'annuler l'achat de gré à gré - seule information visible dans le message - et après l'avoir fait, j'ai reçu une évaluation négative du vendeur, qui est celui qui a été le fautif dans cette vente ! En plus de me charger la responsabilité du non achat - "acheté par erreur" : oui, mon erreur était me fier de Ricardo et de son service client ... -
Expérience minable, site pas sérieux, donc je m'en vais pour ne plus jamais revenir ...

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétent à fuir

compétent. …
A fuir nul nul ils vous bloque votre compte et vous demander de leurs envoyer pièces d identité et justificatif et nous parle se sécurité a croire qui sont ubs alors que c est une brocante en ligne à fuir..

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site execrable

Site execrable, se bornant a vous demander de payer des frais pour des ventes qui n'ont pas eu lieu.
Service client inexistant

5 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frais anormalement élevés!

J'avais écris à Ricardo et ils ne m'ont jamais répondu... Les frais de vente sont passés de 9% à 10% et déjà 12% en peu de temps! Ils sont devenus trop gourmand.
Je vends sur Tutti.ch ou Anibis.ch qui sont beaucoup mieux!!

19 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est nul

Ce site est nul. On vous bloque dès qu un vendeur vous fait un mauvais avis. Sans aucun contrôle sur le bien fondé de celui-ci.
Service client déplorable. À éviter.

16 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ⚠️ Dangereux

Mauvaise expérience, si vous avez le malheur de faire une enchère par erreur il est impossible de l'annuler ou de la supprimer !!!
Il ne vous reste plus qu'à payé même si vous n'avez pas besoin de cette article ou vous finissez au poursuite.

7 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site de mise aux enchères

J'utilise la plateforme Ricardo depuis des années, soit pour vendre que par acheter.
Toutes mes transactions ont abouti à satisfaction.
Un petit bémol, c'est les frais de commission que prend Ricardo ils sont trop élevés à mon avis et c'est pourquoi je mets 4 *

18 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le top du top

Ricardo.ch est une plate-forme très sérieuse et pratique. Je l'utilise depuis des années à ma grande satisfaction. Le service clients est à l'écoute, très pro.

27 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Profit, profit, profit

Y a pas de mystère avec ricardo.ch, le plateforme n'est intéressée que par une seule chose: faire de l'argent facile sur le dos des vendeurs . Ils pratiquent des frais d'utilisation exponentiels (plus l'objet que tu vends est cher, plus tu devras payer de frais de vente), qu'ils ont augmenté récemment. Et ils renouvellent automatiquement leurs "boosts" (sorte de packages qui sont censés mettre nos articles en avant en jouant sur la concurrence entre vendeurs), sans le dire aux clients. Personnellement, j'en ai eu assez de tous ces frais cachés et j'utilise d'autres sites plus transparents.

21 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service au client ZÉRO PRÉCARIE

RICARDO.CH !!!!Honnêtement, le service client est tombé à ZÉRO! Augmenter les tarifs oui, mais le service client est devenu précaire !!!! Les règles du site ne servent qu'à remplir des lignes sans aucune utilité !Zéro pour le service client !!!!
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15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais membre depuis longtemps

J'étais membre depuis longtemps. Les frais à l'époque étaient raisonnables. Ils sont ensuite passés à 9%, ce que je trouvais déjà excessif. Désormais, ils sont de 12% !
Bye Bye Ricardo.ch

Je reviendrais une fois que les frais de commission seront revenus en dessous de 8%.

Je ne vends plus que sur Anibis.

5 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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