Achat d'un fauteuil bureau. Nous avons été très bien conseillé par Mme Kenza Serghini qui a pris son temps, nous a fait une simulation des différents coloris par rapport à notre intérieur et la biblio... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Achat d'un fauteuil bureau. Nous avons été très bien conseillé par Mme Kenza Serghini qui a pris son temps, nous a fait une simulation des différents coloris par rapport à notre intérieur et la biblio... Voir plus
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Premier accueil téléphonique pendant lequel la décoratrice a su être à l’écoute et prendre le temps nécessaire malgré un jour de grand passage. Cet échange a déclenché un rendez-vous en magasin ou la... Voir plus
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Depuis notre jeunesse nous sommes fans de cette enseigne. Un grand plaisir était de 'lécher' les vitrines et de se régaler de ce qui était présenté derrière. Après 9 mois nous sommes revenus chez Ro... Voir plus
Nous avons bénéficié d' un accueil chaleureux lors de notre arrivée dans le magasin. La conseillère qui avait bien cerné nos attentes lors d'une première visite, nous a parfaitement aidé à conclu... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
18 Rue Sainte-Claire, 74000, Annecy, France
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Très bonne expérience, personnels adorable, à l'écoute avec de très bons conseils.
showroom magnifique avec de très belles pièces bien exposées.

Réponse de Roche Bobois - Annecy
Très bon contact et accompagnement attentif dans mes choix.
Une expérience agréable du début à la fin. Je suis ravie !

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tres bon accueil avec compréhension du besoin .
tres bons conseils , parfois pour des variantes moins chères

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Bonne recommandation. Personnelle très sympa.
Attention à la manipulation des ordinateurs, téléphone, terminal de paiement directement sur la table en bois (que nous avons acheté). Cela peut laisser des marques supplémentaires.

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Très bien accueillis et conseillés par l’équipe du magasin et la directrice grâce à leur parfaite connaissance des produits et bien sûr à leur expertise en aménagement intérieur

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Ecoute client.
Recherche de compromis par rapport au prix attendu
sérieux

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l'accueil et l'écoute de Maryse ainsi que ses conseils ont fait la différence avec les autres enseignes de meubles

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Premier accueil téléphonique pendant lequel la décoratrice a su être à l’écoute et prendre le temps nécessaire malgré un jour de grand passage. Cet échange a déclenché un rendez-vous en magasin ou la personne a été d’une douceur incroyable dans nos échanges. Elle a su être pertinente dans ses conseils sans nous brusquer pour autant dans nos choix. En nous mettant a l’aise dans ce splendide magasin qui nous rappel que le beau à un prix, elle a rendu possible l’achat de notre canapé. Merci à Kenza et à la directrice du magasin d’Annecy pour cette expérience Roche Bobois. Nous aurons désormais moins de retenue à envisager d’acheter des agencements hauts de gamme pour notre intérieur.

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Accueil très chaleureux et professionnel, produit de qualité et service personnalisé!

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Excellent accueil, grande disponibilité et nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Commandé, payé et c'est plié ;-)

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Très bon accueil, vendeur passionné par son métier et l’architecture… vraiment intéressant

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Encore une belle expérience d’achat avec Kenza une vendeuse talentueuse qui m’a merveilleusement bien conseillé et qui a suivi avec sérieux et un grand professionnalisme ma commande de bout en bout. Je suis ravi de mon plaid magnifique.

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Très bon conseilles de la part de Kenza. Très bon accueil et très réactive. Je ne peux que recommander.

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Excellent accueil, conseils et suivi de la part de Julie et de ses collègues.

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Superbe magasin qui vaut le détour à lui tout seul, équipe à l'écoute et de très bon conseil. Suite à un problème SAV, la réaction de l'équipe a été exemplaire et a su répondre à notre problème sans aucun problème. Nous recommandons donc ce magasin et cette belle et grande marque de mobilier de qualité.

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La visite de Yohann sur place pour connaitre notre salon et faire le devis a été déterminante.
Deux visites en magasin avec un très bon accueil.

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