Det kom inget mail om att beställningen är gjord och väntar på att bli hanterad, typ Vilket gjorde att jag börjar misstänka att dessa pengar ser jag aldrig mera. Det kom ett meddelande att paketet är... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Voir plus
Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Voir plus
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta! PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, ol... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!
Coordonnées de contact
Porfyrvägen 2, 38292, Nybro, Suède
- +358 9 42725022
- info@royaldesign.fi
- www.royaldesign.fi
3,7
Moyen
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
Royal Design is a Swedish company and we currently offer customer service via phone in Swedish or English. You are welcome to send us emails in Finnish.
We are sorry for the disappointement caused.
Kind regards,
Royal Design
Kaikki sujui hyvin ja nopeasti
15 août 2024
Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti…
Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti perille.Olen tyytyväinen ostoskokemukseen.Kiitos😊
14 août 2024
Viivästynyt toimitus
Kivat tuotteet, mutta toimitus viivästyi ja lahjaksi ajatellut Marimekko pyyhkeet eivät ehtineet juhlapäivään, joten palautuivat. Harmi.
14 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review.
We are sorry that some items had a longer delivery time and that this caused a disappointing experience. We hope to see you back another time.
Kind regards,
Royal Design
Hinta oli hyvä
Hinta oli hyvä, mutta tilatessani ei mikään ilmaissut, ettei tavaraa olekaan varastossa ja että tulee kestämään 2-3 viikkoa ennen kuin saapuu. Onneksi sain kuitenkin tilaukseni n kahdessa viikossa! Loppu hyvin kaikki hyvin!
13 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We aim to have the information on availability on the product page on the website, but are sorry if this information was not clear this time. We are happy to hear it arrived well and hope that you are pleased with it.
Kind regards,
Royal Design
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus. Toimitus oikein. Helppo tilata. Tuotteet erinomaisia ja tarjouksessa edullisempia kuin kaupoissa.
14 août 2024
Nopea toimitus
14 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry to hear that you felt unhappy with the quality of the goods and advice that you make a complaint via our link below so we can review this for you:
https://royaldesign.fi/tiedotus/palautukset-reklamaatiot
Kind regards,
Royal Design
Edullinen hinta
13 août 2024
Nopeaa ja hyvää asioimista
11 août 2024
Tilaamani tuotteet toimitettiin nopeasti
8 août 2024
Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa…
Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa tuotteista jäi toimitusvaikeuksien vuoksi kokonaan toimittamatta. Saapuneista tuotteista yksi (kukkaruukku) oli rikki ja toinen pinnaltaan (tarjotin) viallinen. Lisäksi paketista puuttui sekä lähetyslista että palautusilmoitus.
10 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry for the inconvenience caused and that you received something damaged. We have a claims/return system on our website which we refer you to so we may help you further with this:
https://royaldesign.fi/tiedotus/palautukset-reklamaatiot
Kind regards,
Royal Design
Toimivaa!
Tuotteen toimitusajaksi oli luvattu 2-3 viikkoa, mutta lähetettiin seuraavana päivänä ja saapui nopeasti. Ostaminen oli helppoa ja tuote saapui hyvin pakattuna ja ehjänä.
10 août 2024
Sähköpostiin ei vastattu
Toimitus kesti ja piti itse muistuttaa sen lähettämisestä. Sähköpostiviestiin ei koskaan vastattu.
10 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review.
We are sorry for the longer response times currently experienced. We can see that the order has been delivered and hope that, despite this, you are pleased with the products ordered.
We wish you a nice day!
Kind regards,
Royal Design
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.