Det kom inget mail om att beställningen är gjord och väntar på att bli hanterad, typ Vilket gjorde att jag börjar misstänka att dessa pengar ser jag aldrig mera. Det kom ett meddelande att paketet är... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Voir plus
Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Voir plus
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta! PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, ol... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!
Coordonnées de contact
Porfyrvägen 2, 38292, Nybro, Suède
- +358 9 42725022
- info@royaldesign.fi
- www.royaldesign.fi
3,7
Moyen
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sujuvat kaupat
Tuote oli virheetön ja vastasi täysin
odotuksia!Toimitus kävi nopeasti.
Sujuvat kaupat!
28 août 2024
Tilaus saapui nopeasti
Tilaus saapui nopeasti, mutta paketista puuttui pakkauslista (packing list) eli ei voinut tarkistaa, sisälsikö lähetys kaikki tilaamani tuotteet.
28 août 2024
Kaikki meni sujuvasti ja helposti
27 août 2024
Nopea toimitus!
28 août 2024
Helppo tilata netistä ja noutaa paketti…
Helppo tilata netistä ja noutaa paketti postin lokerosta. Tuote vastasi odotuksia.
23 août 2024
Edelleen hyvä kauppa😊
Edelleen kaikki sujui moitteettomasti ja nopeasti ja tuotteet vastasivat kuvausta😊
24 août 2024
Varmasti toimii joissakin tuotteissa
Varmasti toimii joidenkin tuotteiden kohdalla, omani ei.
Jälkikäteen vasta tulee ilmoitus, että mikäli jotain tilauksen sisältämää tuotetta ei ole varastossa niin edes varastossa olevia tuotteita ei lähetetä, ennen kuin puuttuva tuote on tullut varastoon. Itse tilaus hetkellä valitsin vain tuotteita, joita oli jo varastossa ja varastosaldo muuttui vasta oston jälkeen.
Lopulta kuukauden päästä ja sähköpostin jälkeen, kun tuotteet saapuivat ne olivat huonosti pakattu ja vaikuttivat ”kosteilta”, osa tekstiilituotteista haisi vahvasti joitain hajuvedeltä tms. En jaksa alkaa palauttamaan kahta patalappua ja maksaa siitä vielä, joten koitan vain myydä ne eteenpäin. Harmittaa, näin tästä firmasta mainoksen jossain somessa ja bongasin hyvän tarjouksen, olisi vain pitänyt tilata luotettavalta kotimaiselta toimittajalta.
21 août 2024
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review with us.
We are sorry for the disappointment caused by the sold out item, which caused a longer wait for your order.
If there is an issue with the items received, then we welcome you to register a complaint for this via our website, please see link below:
https://returns.royaldesign.com/
Our customer service team will then help you further.
Kind regards,
Royal Design
Yksi muki rikki ja toisessa hankauma
Yksi muumimukeista oli rikki (korva irti) ja toisen paperitarrassa hankauma. En voi tietää missä vaiheessa vika on tullut, ehkä PostNordin kuljetuksessa. Muut tuotteet ok. Olen tehnyt reklamaation, ja saanut uudet mukit tilalle, joten asia kunnossa.
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thanks for your review.
We are sorry that there was some damage to the goods receieved. You complaint has been reviewed and our customer service team has sent you and email confirming replacements.
We hope you will be pleased with the new mugs!
Kind regards,
Royal Design
Nopea toimitus
23 août 2024
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja…
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta!
PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, oliko se kadonnut vai mitä Heidän sovelluksestaan löysin onneksi toimitus/lähetysnumeroni ja sain pakettini.
23 août 2024
Kaikki sujui sujuvasti
Kaikki sujui sujuvasti - tosin en ole vielä avannut pakettia, koska se on menossa mökille ja avaan sen vasta siellä. Mutta oletan kaiken onnistuneen erittäin hyvin.
23 août 2024
Huono kokemus
Tilaus tehty 24.7. Toimitusaika 2-3 vkoa. Tilausvahvistus tullut. Ei kuulu, ei näy. Ei mitään infottu. Vko sitten laitettu kysely säpolla. Vain kuittaus viestin vastaanottamisesta tullut. Surkeata toimintaa!
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry for the disappointment caused.
Unfortunately the item ordered were sold out from our supplier and the order had to be cancelled. We are sorry for this.
Kind regards,
Royal Design
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.