Fruktansvärt dålig onlinehandeln. Oklara leveransdatum, kundtjänst säger sig inte kunna hjälpa till med ens en estimering innan varan blivit sen... nu är ordern levererats men halva orden saknas. Dett... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det saknades kuddar i leveransen som är betald och ni borde börja med uppbärning mot betalning för kaos idag med DHL som lämnade en jättetung pall på trottoaren och pallen måste tydligen vi ombesörj... Voir plus
Rustan sisustustuotteet vaihtuvat ja toisaalta - uusia ja vastaavia tulee jatkuvasti tilalle. Perheemme tarpeet lemmikeistä (kaksi kissaa, hiekat, lelut jne haetaan Rustasta) kahteen aikuiseen tyydyt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Koti/remontointi/puutarhatuotteissa hinta vastaa laatua useimmissa tuotteissa vastaamaan tavallisen kuluttajan tarpeita. Klubitarjoukset ok hintatasoa. Kausituotevalikoima hyvä,joskin erämäärät pie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Erinomainen ja edullinen valikoima…
Erinomainen ja edullinen valikoima laidasta laitaan.

Réponse de Rusta
Tuotteet ovat valtavirrasta erilaisia
Tuotteet ovat valtavirrasta erilaisia. Halpoja. Liikkeestä on vaikea löytää. Joitakin tuotteita on ripoteltu useaan paikkaan. Myyjät kyllä neuvovat ja auttavat ystävällisesti. Klubitarjoukset erityisen hyviä.

Réponse de Rusta
Handlar ofta på rusta i Varberg
Handlar ofta på rusta i Varberg,Hittar alltid nåt som är billigt, till exempel kattmat mattor batteri med mera med mera. ock dessutom trevlig personal
MVH Benny

Réponse de Rusta
Löytyi Joulun suklaat ja karkit Hinta…
Löytyi Joulun suklaat ja karkit Hinta ja laatu kohdillaan. Valikoima suppea mutta riittävä

Réponse de Rusta
Asiointi helppoa.
Löysin tarvitsemani tuotteet helposti ja asiointi oli sujuvaa.

Réponse de Rusta
En tiedä millä vuosikymmenellä tai jopa…
En tiedä millä vuosikymmenellä tai jopa tuhannella nämä kuvittelevat elävänsä mutta kotiinkuljetusta ei tästä puljusta kanata odottaa. Lisäksi tilaustuotteita varten tarvitsee mennä fyysisesti nyymälään. Hei haloo? Miten tämä pulju voi tällä logiikalla olla edes pystyssä. Noh, kaupat jäi tekemässä ja jää jatkossakin, kun eivät osaa pysyä ajassa.

Réponse de Rusta
Mistet mitt kredittkort i dag
Mistet mitt kredittkort i dag, antakelig på Rusta. Ringte kundeservice for å høre om det var funnet. De forsøkte å kontakte butikken for å høre, men etter ca 20 sekunder kom de tilbake med beskjeden om at de ikke fikk kontakt med butikken der jeg hadde handlet. Jeg spurte om de kunne være så greie å ringe meg opp dersom kortet skulle dukke opp. Dette ble avslått. Snakk om elendig service.

Réponse de Rusta
Johtuu hyvä kauppa-asioista uudestaankin aina kun asiaa on
Johtuu hyvä kauppa, sekä todella hyvä henkilökunta.

Réponse de Rusta
Avrådan för småföretagare
Som småföretagare är det av stor vikt att bifoga kvitton på utlägg i bokföringen.
Om man som stressad (nybliven) företagsledare råkar tappa bort ett kvitto, så ska man tydligen inte räkna med någon som helst hjälp från Rusta med att få ut en kopia på sitt kvitto. Detta till skillnad från konkurrenter såsom Biltema, Jula och ÖoB som alla ser det som självklart att se till att kunden får ut det som behövs.
Vad vet jag, Rusta vill kanske inte ha varken aktieägare eller kunder, men man kan skulle ju kunna hoppas på något mer kunnig och hjälpsam kundservice. Löser de inte detta inom kort så avråder jag bestämt från alla sorts affärer med detta bolag.

Réponse de Rusta
SÄMSTA SERVICEN !
Kundtjänst vägrade koppla till lokal butik, så att de kunde lägga undan två mattor till nästa dag, när vi skulle passera butiken. Vi har långt till lokalt Rusta och det var bara dessa två mattor kvar i lager. OTROLIGT DÅLIG SERVICE OCH KUNDOVÄNLIGT ! Valde BILTEMA istället. Där kunde vi både prata med personal i butiken och inga problem med att boka varor till nästa dag.

Réponse de Rusta
Ajankohtaiset tarjoukset vuodenajan mukaan.
Löytyi ajankohtaan sopivia tarjouksia.
Kassat toimihenkilöt muistavat kysyä joka asiakkaalta onko jäsen. Se on hyvä, koska aina ei välttämättä itse huomaisi ilmoittaa, jos ajatukset muualla, tai esim kiire.
Kasvivalikoima hyvä, kuten oheistarvikkeet myös.

Réponse de Rusta
Vad händer på RUSTA?
Tråkigt men det har kommit till, min kännedom att Rusta, ”lägger ner” ärenden om sexuella trakasserier från äldre, manliga medarbetare, gentemot yngre, kvinnliga medarbetare. Hur tänker ni i ledningen när ni agerar så? Det är självklart att ni, i ledningen vet när någon ”kliver över gränsen.” Varför tolererar ni det? Hur kan ni INTE stödja ”me too?” Är det acceptabelt även när det gäller era döttrar, mammor eller systrar? Ta ert ansvar. Var ett föredöme för andra företag istf ”lägga ner” ärenden som är solklara. Bara att ni tvekar r en stor varningsklocka! Vakna till nu RUSTA! Mvh
Maria

Réponse de Rusta
Hyvä kauppa
Käyn paljon teillä ostan mm.palapelejä ja henkilökunta mielellään auttaa ja tervehtii kauniisti.Jouluosastonne on ihan paras ja myös kukkaosastonne,lemmikilleni(iso koira) on myös paljon herkkuja kevyt ruokia sille useammin kaipaisin kiitos

Réponse de Rusta
Myymälät olleet ok, välttäkää verkkokauppaa
Kannattaa olla ostamatta rustan verkkokaupasta. Jos tuotteessa vikaa/viallinen ja siksi ei mahdollista edes koota ja kysyy jos mahdollista reklamoida myymälään niin vastaavat vain autoviestejä eivätkä lue sähköpostejasi/saat vastauksia siihen mitä et kysynyt ja lähettävät kysymättä samanlaisen tuotteen kotiinkuljetuksena ovelle, mutta lasku myös perään siitä että pitää maksaa vain lisää heille. Kiva kun on nyt tämmönen iso painava tuote kotona eikä autoa, ja kun tarkoitus oli tiedustella reklamaation mahdollisuutta. Verkkokaupalle ei myöskään ole puhelin aspaa vaan kaikki hoidetaan sähköpostitse joiden laatu on mitä sattuu ja tuntuu etteivät ymmärrä suomen kieltä ollenkaan ja vastaavat arvaillen autovastauksilla/lähettelevät uusia tilauksia ilman lupaa.

Réponse de Rusta
Yrityksen ilmoittamat varastosaldot…
Yrityksen ilmoittamat varastosaldot aivan perseellään. Puhelinpalvelu ei toiminnassa vkl lainkaan. Ei löydy vkl mistään tavaratalojen numeroita. Todella heikko suoritus. Viikolla kuulee asiakas"palvelu" kunniansa. Rusta on mulle velkaa 180 km turhat ajelut, ja kahden tunnin työajan korvauksen. Lisäksi toimittavat varastosaldon mukaiset tuotteet mulle...

Réponse de Rusta
Myönteinen kokemus
Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Löysin mitä olin ostamassa.

Réponse de Rusta
Hyvä, mutta kaipaisin vielä
Sain mitä tulin hakemaan. Kaipaisin vielä lavakaulusten päälle laitettavia suojia (eläimiä vastaan). Ruotsin myymälöistä niitä löytyy mutta ei suomesta.

Réponse de Rusta
Tarvittava tuote löytyi helposti myyjän…
Tarvittava tuote löytyi helposti myyjän antamien tietojen mukaan.

Réponse de Rusta
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







