Hidden customs and duties charges upon receipt that are whopping! No warning at all from Savait that this is the case. Really shameful treatment of customers. There should be blazing lettering at chec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Ho acquistato diverse volte su questo sito e mi son trovata sempre bene, servizio clienti ottimo. Unica nota negativa: rifarei il sistema del sito, rendendolo più veloce, in quanto risulta lento e mol... Voir plus
L'entreprise a répondu
Shipping was extremely fast for international and products were so nicely wrapped/packaged. Took 2 days from Italy to Florida. 10/10 would recommend. Good prices too for brands like Heron Preston and... Voir plus
I wish I could give zero stars. Shipped me men's shoes instead of women's shoes. I paid $75 in duty fees, and they would not refund me the fees even though they mailed me a completely different produc... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Savait è Marketplace Italiano che vende un ampia e curata gamma di prodotti di lusso provenienti dalle migliori boutique Italiane ed Europee, selezionati direttamente dai loro Buyers. Attraverso il nostro modello di business multicanale la piattaforma è riuscita ad aggregare i migliori retailer del lusso Europei rendendoli in grado di raggiungere clienti in tutto il mondo. Su Savait potrai trovare tutte le ultime collezioni dei tuoi Brand preferiti ma anche una folta sezione Outlet dove acqusitare i tuoi prodotti preferiti ad un prezzo speciale. Inizia ora a scoprire la moda su Savait.com e non dimeticare di iscriverti alla newsletter per resare sempre aggiornato sui nuovi arrivi e sulle nostre offerte speciali.
Coordonnées de contact
Via Vincenzo Gioberti 36, 60044, Fabriano, Italie
- 0732043156
- customerservice@savait.com
- www.savait.com
3,2
Moyen
220 avis
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A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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I was reluctant to buy at this time…
I was reluctant to buy at this time because I wasn’t sure of the size. When the order came it was true to size and original as I ey
25 août 2025
Fast shipping!
6 août 2025
Ho comprato un felpa di più da un mese…
Ho comprato un felpa di più da un mese i non ancora recevoto
26 juin 2025
Réponse de Savait.com
Ciao!
Abbiamo verificato e possiamo confermare che l’ordine è stato effettuato il 26 giugno ed è stato regolarmente consegnato presso il tuo indirizzo il 30 giugno, come risulta dal tracking number.
Non ci risulta alcun contatto da parte tua fino a questo momento.
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento, puoi scriverci direttamente: saremo felici di aiutarti.
Grazie!
I have been buying stuffs from them…
I have been buying stuffs from them since 2023. Recently I had order 2 item, and they are not good fitting. wanted to return or exchange to right sizes. No one cooperate me. very disappointed. I will never order again neither I recommended anyone.
7 juillet 2025
Réponse de Savait.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the items didn’t fit as expected.
We would like to clarify that a return request was submitted on Friday, July 11th, and we promptly responded the same day with our return terms and conditions. You confirmed the request on Saturday, July 12th, and we sent the return label on Monday, July 14th. Everything was handled according to our standard procedure and within the expected time frame.
We also note that no request for a size exchange was ever made—only a return was requested and processed accordingly.
We understand your frustration, but we remain available to support you should you need further assistance.
Best regards
To much delay ancestors,I paid for…
To much delay ancestors,I paid for express but it took longer time,same with delivery time.but the tracking method of the product from the carrier is good.And the quality of the product is 👍
4 mai 2025
Qualità, stile e servizio impeccabile: un acquisto perfetto su Savait!
Ho acquistato una t-shirt su Savait e l’esperienza è stata estremamente positiva. Il sito è ben strutturato, semplice da navigare e con una selezione di capi di alta moda curata nei minimi dettagli. La maglietta che ho scelto si è rivelata di ottima qualità: il tessuto è morbido, resistente e comodo da indossare. Anche la vestibilità corrisponde perfettamente alla guida alle taglie, cosa per nulla scontata negli acquisti online. Spedizione rapida e confezione brandizzata impeccabile, con un’attenzione al dettaglio che fa davvero la differenza. Promossi a pieni voti! Tornerò sicuramente ad acquistare!!
28 mars 2025
You will be charged taxes for receiving and returning goods + shipping both ways! Terrible customer service!
The company provides a generic size chart which makes it difficult to get the correct size. I received a coat with a faulty zip, small size and was asked to pay taxes in UK and for the return back to Italy + the shipping. It is very unfair that the website doesn't indicate that taxes must be paid by the client when purchasing and returning + shipping both ways. What a scam!
6 mars 2025
Avis spontané
I love it
Excellent service. Shipping was fast and the product was exactly as expected at a great price.
4 février 2025
Ottimo venditore
Ottimo venditore. Ottimo prodotto. Miglior prezzo sull’articolo acquistato. Consegna veloce
3 février 2025
Mi am dat comanda de pe acest site si…
Mi am dat comanda de pe acest site si mi a venit in 6 zile lucratoare, sunt foarte multumit de produs si cu siguranta am sa mai cumpar si cu alta ocazie
20 janvier 2025
Avis spontané
Great experience
7 janvier 2025
Competenti e corretti
3 décembre 2024
Super top!
Super top!
Ho chiesto una cosa impossibile e ce l’hanno fatta!
20 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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