Scontolibri Avis 

ma lasciate perdere ho ordinato un libro scolastico, quindi assolutamente necessario, ormai sono passati circa 2 mesi e nessuno si è mai degnato ne di rispondere alle mie mail ne di rispondere al telefono, siamo al limite dell'illegalità. vergognatevi.

Io ho ordinato un libro il 4/12/23 che tutte le altre librerie online davano non disponibile.
Solo dopo qualche ora ho letto le recensioni e mi sono preoccupata, ho scritto mail per sapere la situazione della spedizione.
L'11/12/ mi hanno avvisato che il libro sarebbe arrivato a breve e in settimana spedito, come poi è avvenuto il 14 e oggi è arrivato, con piego libro non tracciabile.
Quindi mi chiedo il perché di tante recensioni negative con parole anche pesanti?
OTTIMO SERVIZIO perché in altre librerie online verrebbe consegnato dopo Natale.
Potrebbero migliorare nell'aggiornare tempestivamente il NON disponibile.

È la seconda volta che recensisco questi truffatori..questa volta per raccontarvi la mia esperienza di giustizia fai da me,che spero in tanti facciano. Anche io ho acquistato a fine settembre libri per 60 euro,dopo due giorni li contatto per chiedere info e non ricevendo mai risposta, scopro di essere incappata in una truffa .inutile dire che chiamo e mail su mail..riesco anche a parlare con il titolare dopo diversi giorni con toni molto accesi avvisandolo che se non mi avesse rimborsato un giorno a sorpresa mi avrebbe vista in negozio..e così è stato . Dopo varie scuse e bugie è stato costretto a darmi i soldi.avevo già contattato la finanza che mi aveva detto di procurarmi tutte le prove e poi ho parlato con un operatore di Striscia che sta raccogliendo testimonianze... Voglio che chiudano lui e i suoi dipendenti complici, anche se ho riavuto i mie soldi.io Invito tutti a contattare Striscia perché ero fino ad allora l unica ad averli contattati e chi è abbastanza vicino ad andare in una delle loro sedi

Purtroppo non avevo neanch’io letto le recensioni!! Il libro di inglese ordinato il 27 novembre 2023 non è ancora arrivato. Una mail confermava che la spedizione era partita non subito: il 5 dicembre. Non ho tracking in quanto hanno spedito piego libri non tracciato con la posta. Non so quanto dovrò aspettare ancora. È la prima volta che acquisto qui, penso anche l’ultima!. Non rispondono nemmeno il telefono. Spero che facciano il rimborso

Ho ordinato un libro il 29 novembre senza aver prima guardato le recensioni.....ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Una mail tempo fa mi avvisava della spedizione poi più nulla. Avevo già acquistato in passato e tutto si era svolto regolarmente. Procederò a breve con la richiesta di rimborso. Non fidatevi

Acquistato, senza leggere prima le recensioni, un libro scolastico per mio figlio il 7 novembre..mai arrivato , tantissime telefonate senza avere risposte
Nell'ultima chiamata ho chiesto di annullare l'ordine e il rimborso ma niente .sembra una truffa...da denunciare

Ordinato un libro online il 22 novembre con spedizione garantita entro 3-4 giorni lavorativi, telefonato già due volte, e hanno detto entro le settimana prossima la prima volta e poi che dovevano recuperare il libro in una loro sede. Oggi 15 dicembre nessuna notizia. Professionalità inesistente
Purtroppo nemmeno io avevo letto le recensioni altrimenti non avrei di certo acquistato da loro. Spero almeno di riuscire ad avere il rimborso

nessuna assistenza cliente ne da telefono ne da mail.
libro ordinato e pagato il 28.11.2023.
una sola volta ricevuta comunicazione telefonica che a breve il libro sarebbe arrivato presso loro sede...poi più niente...
pessimo pessimo pessimo...fortunatamente pagato con Paypal e riaccredito già ricevuto

Ho ordinato 2 libri il 26 novembre, pagando in totale €42,05. Ad oggi niente , ho inviato una mail: risposta : Sarebbero arrivati entro la settima entrante . Oggi ho inviato un’altra mail specificando che se non dovesse arrivare l’ordine, aspetto il rimborso. Nel caso che non arrivasse niente mi rivolgerò alla polizia postale . Visto purtroppo troppo tardi le recensioni negative .

mi aggiungo purtroppo alla già lunga lista di quanti hanno pagato e non hanno avuto nulla....
però mi consolo perchè io tendenzialmente denuncio anche per 1 euro....

Truffa che nessuno vuole interrompere? è passato già un mese da quando.ho.ordinato, e da quando ho pagato! Hanno subito preso il.denaro.dalla.carta, dandomi l'idea che il.libro.fosse.dunque subito disponibile ed in partenza. Ed invece, niente! Mai arrivato, solo 41 euro buttate! Vergogna! Era pure un regalo!

Ordinato un libro a settembre introvabile dovunque, pagato e mai arrivato.
Hanno risposto a 2 mail su 20 inviate.
Gli va solo bene perché per 20€ nessuno fa denuncia alla polizia postale.

Pessimo!
Ho ordinato un libro il 27 ottobre! Mai arrivato! Più volte ho inviato mail: "il suo ordine è in lavorazione; Il suo ordine è stato spedito; Ci sono le feste in mezzo a breve arriverà". Fino a quando non hanno più risposto. Né ho ricevuto un reso, né un eventuale altro rimborso!
Ho perso tempo e soldi! Assolutamente sconsigliatissimo! Ho dovuto acquistare il libro da un altro sito! Vergognoso!

Servizio vergognoso. Comprato un libro(indisponibile ovunque e disponibile solo su questo sito) mai arrivato. Ho provato a contattare il venditore sia per mail sia per telefono ma inutilmente. Del rimborso neanche se ne parla! Veramente senza parole.

Ordinato un libro a fine ottobre, dichiarato disponibile sul sito, e pagato la spedizione espressa perché mi occorreva urgentemente per mio figlio. Premetto che a dispetto di altri fornitori che non davano il libro disponibile (a questo punto forse più seri), la scelta è caduta su scontolibri perché lo dichiarava disponibile. Dopo due settimane di telefonate senza risposta è solleciti via mail senza esito, chiedo via mail che l'ordine sia annullato. Dopo un'altra settimana, e ne sono passate tre a questo punto, ricevo una mail che mi comunica che il libro è stato spedito. Beffa delle beffe, alla mia richiesta di restituzione del libro in quanto avevo chiesto l'annullamento dell'ordine per loro ritardo, mi rispondono, questa volta sollecitamente, che lo posso restituire a mia spese.
Suvvia ....... almeno la decenza

A luglio ho ordinato un libro di arte del quinto anno scientifico.
Dopo10 giorni mi hanno inviato il libro di arte del quarto anno scientifico, ho chiamato e mi hanno detto che provvedevano a cambiarlo. A settembre richiamo e mi hanno detto che era in ristampa. Ad Ottobre mi hanno detto che mi accreditavano i soldi sulla carta con cui avevo pagato.
Oggi 1 dicembre non ho ricevuto nulla.
Possibile che non si puo fare nulla per tutelarci da queste personaggi?

Pessima esperienza. NON ACQUISTATE! Libro ordinato più di un mese fa, ho provato a telefonare e non rispondono. Ho scritto una valanga di mail e il 9/11 mi hanno detto che il libro era in lavorazione. Dopo 10 giorni scrivo nuovamente e mi dicono che avevano spedito il libro il 7/11. Io rispondo.... ma nella risposta precedente il 9 era in lavorazione?!?!???? Non ho ancora ricevuto né il rimborso che ho chiesto né il libro, dato che il rimborso non arriva. PESSIMI!!!!!

Ordinato un libro a settembre/ottobre che dava disponibile, dopo vari giorni che non ricevo nulla scrivo e mi viene detto che si è disponibile, ma siccome in ristampa al momento non disponibile (LOL).
Mando prima mail, nessuna risposta, mando seconda mail e mi viene annullato l'ordine e mi dicono che mi rimborseranno sulla carta con la quale ho fatto il pagamento.
Siamo alla fine di novembre e non ho ricevuto ancora niente di niente.
Non comprate, poco affidabili non rispondono e prendono in giro le persone!

Davvero dei truffatori. Da far chiudere!! Non comprate!

Mai successa una cosa simile, ordino due testi scolastici il 27 ottobre e non ancora ricevuti il 29 novembre, ad un primo sollecito il 7 novembre hanno risposto subito il giorno 8 che era un periodo un po' critico di lavoro e che avrebbero spedito in settimana. Ho sollecitato il 15 novembre, nessuna risposta. Sollecitato ancora 28 novembre. Sono da denunciare, leggendo poi le recensioni negative devo constatare con dispiacere che siamo stati tutti imbrogliati. È assurda una situazione del genere