Scootmobielspecialist Avis 

110
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel positief over het advies en het meedenken van de verkoper tijdens de aanschaf en erg verrast door de service die daarop volgde! Enorme aanrader!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Werd er zeer vriendelijk ontvangen. Duidelijke uitleg over diverse modellen en mogelijkheden. Na verschillende proefritjes een weloverwogen keuze gemaakt. Twee weken later werd mijn Quingo geleverd en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerder al bij het filiaal in Nijmegen een demontabele scootmobiel gekocht. Toen werden we super fijn geholpen door Debby. Nu werd het toch tijd voor een vaste scootmobiel. We werden weer heel fijn geh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn vader is heel goed geholpen in de winkel voor een scootmobiel die aan al zijn wensen voldoet. We hebben veel zorgvuldigheid ervaren van afspraak maken (we werden de dag vooraf nog even bevestig... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Wilt u een nieuwe of tweedehandse scootmobiel kopen? De Scootmobielspecialist heeft een gevarieerd aanbod A-merk scootmobielen in elke prijsklasse! ✅ Betrouwbaar ✅ A-merken ✅ Gratis brochure aanvragen ☎ Bel gratis 0800-1918.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(110)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Werd er zeer vriendelijk ontvangen

Werd er zeer vriendelijk ontvangen. Duidelijke uitleg over diverse modellen en mogelijkheden. Na verschillende proefritjes een weloverwogen keuze gemaakt. Twee weken later werd mijn Quingo geleverd en op maat gesteld door de monteur. Meteen er mee op pad gegaan. Bevalt me supergoed. Voel mer er een stuk zekerder bij dan op mijn vorige scootmobiel. Kan het iedereen aanraden.

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GEEN TESTRIT AAN HUIS

Vandaag het formulier betreffende een testrit aan huis op de site ingevuld. Ondanks dat men beweert dat men binnen de twee dagen contact zou opnemen om een afspraak te maken kreeg ik binnen een paar uur een mail dat een testrit thuis de eerstvolgende twee maand niet zou lukken maar dat we wel in hun showrooms welkom zijn. Maar deze bevinden zich voor ons heen en terug op meer dan een halve dag rijden wat voor ons praktisch niet haalbaar is. Dus vragen wij ons af hoe men zal reageren als de scootmobiel panne mocht krijgen...? Niet echt klantvriendelijk!

Beste heer Molenaar,
Bedankt voor uw respons daarom twee sterren ipv 1.

Hoe kan ik u persoonlijk contacteren want ik gooi de naam van uw medewerker liever niet online te grabbel...?

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
RVH
Heer Molenaar weet u wat pas raar is dat ik tweemaal dezelfde respons krijg namelijk de eerste keer op mijn oorspronkelijke review en de tweede op de bewerkte verrsie???
Ik vraag mij af of ik nu voor de derde keer terug dezelfde respons ga krijgen...???
In ieder geval valt er terug een ster weg!!!

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Scootmobielspecialist

Réponse de Scootmobielspecialist

Beste Lady Westy,

Wat ontzettend raar dat je deze mail ontvangen hebt. Wij maken dagelijks afspraken door heel Nederland voor verkoop, reparatie en onderhoud. Waarom iemand van ons deze mail heeft gestuurd is voor mij onduidelijk. Kun je me vertellen onder welke naam je de aanvraag hebt gedaan dan kan ik onderzoeken wat er aan onze kant fout is gegaan.

Excuses voor ongemak, ik kan je verzekeren dat wij klanten nooit in de steek laten staan die panne hebben aan hun scootmobiel, waar ze ook wonen in Nederland.

Mvg,
Pim Moolenaar
mede eigenaar Scootmobielspecialist

Beste Lady Westy,

De 2e reactie exact hetzelfde gebeurt automatisch bij Trustpilot, hier heb ik helaas geen invloed op.

Mijn kantoor telefoonnummer is 0499 58 28 34. Hierop ben ik direct bereikbaar, wel ben ik vaak buiten kantoor of in gesprek. Om deze reden wilde ik graag uw naam zodat ik uw nummer kan opzoeken en u zelf direct kan bellen zodat ik kan uitzoeken wat er hier mis gaat.

Mvg,
P. Moolenaar

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought there a rollator

I bought there a rollator, that was used from time to time and it broke after 1 year. I received information that guarantee lasts 6 months and the costs of repair will be higher than just buying a new rollator.
If you want to buy something from this company, check first other alternatives - for me the other companies offer better quality of equipment and e.g. as it comes to rollators a 1 year guarantee, not 6 months.

1 avril 2024
Avis spontané
Logo de Scootmobielspecialist

Réponse de Scootmobielspecialist

Beste Wioletta,

Erg vervelend dat wij u niet hebben kunnen helpen met het probleem aan uw rollator.

Wij verkopen verschillende rollatoren. Deze verkopen wij met een vanaf prijs van 49€. Wij hebben ook duurdere rollatoren die kwalitatief beter zijn. Ook de garantie en of wij hem kunnen maken heeft hiermee te maken.

Onze monteurs kunnen veel maken maar zijn ook realistisch over de prijs. Indien de prijs duurder is dan de aanschaf prijs is het bijvoorbeeld niet lucratief om deze te maken ookal voelt dit soms onlogisch.

Mvg,
Pim
Klantenservice Scootmobielspecialist

Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas slechte ervaring met dit bedrijf

Helaas slechte ervaring met dit bedrijf
Al ben al enige jaren klant dan krijg je nog n mail dat dat factuur voor aflevering bv bij n reparatie voldaan moet zijn anders keren ze bij de deur weer om.
Verder zijn ze heeel duur met alles.
Klantvriendelijk absoluut niet.

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Scootmobielspecialist

Réponse de Scootmobielspecialist

Beste mijnheer Van Loon,

Wat vervelend dat u zich niet goed geholpen voelt. Qua betaling voor services zijn er verschillende opties, graag zouden wij daar nog eens met u naar kijken zodat we kunnen nagaan wat de reden is geweest dat het met u anders gecommuniceerd zou zijn. Omdat we uw contactgegevens hier niet kunnen terugvinden zou ik u willen vragen om een mail te sturen naar klanrenservice@quingo.nl of even te bellen op 0499-582831 zodat wij u verder kunnen helpen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Koop hier niet, OPLICHTERS!!!

Helaas kan ik geen 0 sterren geven.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Mijn vader heeft in Mei 2023 een 2e hands scoot mobiel gekocht, tijdens aflevering begon het al, werd bijna niets verteld over de scoot mobiel, zoek het maar uit, lees boekje.

Inmiddels na 2 1/2 maand is hij overleden en ongeveer 100km gereden op de scooter.
De scooter is als nieuw. Scoot mobiel 'specialist' wil hem niet terug kopen ook niet voor een veels te lage prijs.
Wij proberen de scooter nu zelf te verkopen maar het restant van 18 maanden garantie is NIET overdraagbaar, let op, mijn vader heeft wel voor garantie betaald want niets komt voor niets.
Ze verschuilen zich achter the Algemene Voorwaarden.

Scooter gekocht voor Eur 4400, huidige waarde via opkoper Eur 1350.00.
Doe uzelf een groot plezier een koop via Markplaats bijvoorbeeld en niet via deze boeven, regelrechte OPLICHTERS, KOOP HIER NIET.

7 août 2023
Avis spontané
Logo de Scootmobielspecialist

Réponse de Scootmobielspecialist

Beste heer karsten,

Eerder hebben we elkaar telefonisch gesproken. We hebben toen het volgende besproken betreffende de garantie en terugkoop.

Betreffende de garantie, deze is wel overdraagbaar, de nieuwe eigenaar dient zich echter wel aan de voorwaarden te houden dat de scootmobiel jaarlijks onderhouden wordt.

Wij kopen inderdaad nooit scootmobielen terug, de opties zijn particulier of zakelijk verkopen, wij adviseren altijd particuliere verkoop omdat de scootmobiel daar het meeste oplevert. Zakelijke opkopers krijgen namelijk veel aanbod wat te maken heeft met de situatie van onze klanten, zij hebben met grote regelmaat een grotere of kleinere nodig, ook komt het vaak voor dat ze opgenomen moeten worden of komen te overlijden. Deze opkopers moeten er vervolgens zelf ook nog aan verdienen wat je terugziet in het bod dat ze doen. Hier heb je particulier minder last van.

Mvg,
de Scootmobielspecialist

Noté 2 sur 5 étoiles

Aftersales waardeloos

Mijn moeder heeft daar een nieuwe scootmobiel gekocht. Helaas maar 16 km gereden en is toen plotseling gestorven. Scootmobiel nog geen half jaar oud? Telefonisch werd er medegedeeld dat er minder als de helft betaald zou worden bij terugnamen. Nooit meer naar deze zaak

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend

Ik kreeg problemen op een Zaterdag en heb de anwb gebeld deze kon mij niet helpen dus zelf gebeld met Polanen en ze kwamen zelfs op Zaterdag langs ( ik ben n.l. afhankelijk van de scoot) deze service viel zelfs de man van de anwb op. KLASSE

3 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super tevreden en snel geholpen

Poging tot diefstal van mijn scootmobiel ja wie bel je dan.Kwam de scootmobielman tegen en gebeld.Super vriendelijk en hij kon al snel komen.Ter plekke alles gerepareerd.Vriendelijk ,correct en deskundig geholpen.Zeker een aanrader als je iets hebt met je scootmobiel

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat hebben wij genoten van de…

Wat hebben wij genoten van de rondleiding in uw bedrijf te Eindhoven. Uitleg over de historie van het bedrijf.
De informatie en de praktische ritten zorgen ervoor dat wij mensen nog beter kunnen informeren, adviseren en scholen met de Scootmobiel. Een kijkje in de werkplaats, kantoren en showroom. De gemoedelijkheid van leiding, personeel en de gezonde Bourgondische Brabantse sfeer maakte de middag compleet.

18 septembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus