Scribd Avis 4 195

Malheureusement j’ai accepté l’essai gratuit sans lire les commentaires ici présents et comme beaucoup je me retrouve embêtée et déçue. Le premier mail indiquait qu’ils préviendraient avant la fin de l’essai gratuit mais ne vous faites pas avoir c’est totalement faux, ils ne l’ont rien envoyé et m’ont prélevé 109€. Je les ai immédiatement contacté pour les prévenir qu’il y avait une erreur mais ils n’ont jamais répondu à mes diverses relances. Pire encore : j’ai fait une réclamation auprès de paypal et du coup ils ont bloqué mon compte. Donc je me retrouve avec un abonnement prélevé sur mon compte auquel je n’ai même pas accès. Depuis le 10 octobre aucune réponse de leur part !

Edit du 30/10/2025 après mon avis trustpilot, j’ai reçu une réponse du service client (une grosse blague !) :
«  Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Après vérification de votre compte, nous constatons que vous avez effectué des contestations de paiement auprès de PayPal. PayPal vous a probablement remboursé automatiquement pendant l'enquête pour fraude. Suite à l'examen des transactions, PayPal a tranché votre litige en faveur de Scribd et le montant dû à Scribd a été débité de votre compte.
Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser davantage ni de vous apporter une assistance concernant ces contestations, car les paiements ont déjà été supprimés de notre système. Cependant, nous vous confirmons que votre abonnement est annulé et qu'aucun prélèvement supplémentaire ne sera effectué. »

Ils avouent donc ouvertement qu’ils ont supprimé mon accès au compte mais que je ne serai pas remboursée. J’ai fait des captures d’écran de toutes les conversations, je vais donc envisager de contacter la répression des fraudes. C’est de l’arnaque !

Bonjour,
Je tente en vain de résilier mon abonnement depuis hier. C'est impossible,tous les liens ne fonctionnent pas. Selon moi,le site en fait exprès pour nous forcer à ne pas arrêter l'abonnement. Voleurs!!! C'est une honte !!!!!

J’ai été à ma grande surprise prélevé de 10,99€ sur mon compte PayPal . Je n’ai jamais utilisé cette application . Je n’en ai jamais entendu parlé .

Violation de la vie privée.
Je surfais sur internet tranquille, jusqu'à ma grande surprise je tombe sur une attestation de mon contrat engie avec mes coordonnées publiée en publique sur leur site. J'ai remarqué que la personne qui a publié l'attestation portait mon nom, alors que je n'ai pas le souvenir d'avoir utilisé ce site pour partager des documents, j'ai cherché dans ma boite mail pour essayer de trouver des traces mais je n'ai rien trouvé.
J'ai contacté le support pour avoir plus de détails, mais je n'ai pas de retour. Je vais déposer une plainte auprès de la cnil pour violation et non respect de la vie privée. Le pire ce que je ne suis pas le seul, car le site propose une dizaine d'attestation de contrat engie à télécharger.

Un premier mail est envoyé à copyright en date du 11 oct. 2025 20:36
Un autre formulaire est envoyé à support via le bot le 13 oct. 2025 17:31 (je n'ai pas noté le numéro du ticket)
Un autre formulaire est envoyé à support via le bot le 13 oct. 2025 17:45 (je n'ai pas noté le numéro du ticket)
Un dernier formulaire est envoyé à support via le bot aujourd'hui 17 oct. 2025 08:39 (ticket numéro 6591738)

Demander à être payé pour donner l'accès à des documents qui étaient en accès gratuit sur d'autres site il y a moins d'une semaine est une honte.

pour ma part , avec le niveau que j'ai quand je recherche des exercices dans le domaine que je veux , je suis très content. Mais tout le monde peut téléverser ce qu'il veut , en échange d'un abonnement et ça peut poser un problème d'honnêteté et de compétences, si ce n'est pas déjà le cas.

Manque de transparence sur leur service, c'est tout simplement de la vente forcée, j'ai demandé l'annulation du prelevement paypal effectué ce jour.
Je creve la dalle, j'ai pas une tune pour bouffer et eux ils se permettent de me retirer 10,99 par prelevement sur mon compte paypal

Nul! Demande de payer directement !!!!

Scribd ou une entité se présentant comme telle a commencé par parasiter un paiement que je voulais faire à la revue géopolitique web "Le Grand Continent". Résultat : interruption des paiements et de mon abonnement. A l'évidence, on veut faire payer celui qui veut que ça marche. Et on perturbe tout son système de paiement : impossible de payer avec une carte bancaire valide ainsi qu'avec le système Apple Pay.
Le "vrai" système Scribd est destiné à faciliter des échanges de documents entre scientifiques.

C'est précisément cette clientèle que le pseudo Scribd parasite cherche à piéger, et je suis tombé dans le piège. Enfin pas vraiment, les pirates/parasites semblent s'être infiltrés dans le système de paiement du "vrai" Scribd, et puis coucou ! on vous demande toutes vos coordonnées, bancaires en particulier.

Il est possible que je délire, mais à l'évidence des vérifications seraient les bienvenues, j'ai demandé à ma banque, à Grand continent à Apple, et indirectement aux autorités publiques compétentes de voir ce qu'il en est.

Ils ont maintenant débité mon PayPal.
Scribd, c'est vraiment de l'arnaque. Il faut les bloquer de partout.

Au delà de l'arnaque financière, SCRIBD pompe allègrement le contenu de sites web pour les proposer en PDF sans bien sûr obtenir l'accord de leur auteur ! J'en ai hélas été victime...

A fuir définitivement. J'ai été prélevé sans accord de ma part 2 fois. Impossible de les joindre directement c'est traité par un assistant IA...il n'y même pas une personne qui prend le relais quand vous envoyez de multiples messages pour avoir une réponse et échanger avec eux... J'ai envoyé des messages mais aucune réponse et l'historique de mes demandes a disparu......ce site est abusif et profite pour se faire de l'argent sur le dos des personnes. Fuyez ++++++
Je vais voir avec mon service juridique ce qu'il peut être fait !!!!!!!

Je m étais inscrit à Scribd pour les épreuves de bac de mon fils en juin 2023 j ai pu télécharger et utiliser le site que les 2 premiers jour . Après ce fut impossible chaque fois message d erreurs J ai annulé mon inscription avec suppression de mes coordonnées Mais je viens de m apercevoir que le site me prélever toujours je n ai jamais eu de facture e-mail ou quoi que ce soit Et Le site me reconnaissait plus mon e-mail comme identifiant ?Finalement J ai réussis a me reconnecter avec difficulté il y a 1 semaine et la en effet pas d activité depuis 2023 Maintenant je voulais suspendre et annuler tout mais c est impossible Aucun moyen de les joindre Je vais porter plainte et les signaler à la répression des fraudes c est vraiment une anarque ce service

nul , horrible , que des pubs , un site internet mal fait et incitation pure et dure de mettre de l'argent.

Bonnes site

J'ai pris l'offre d'essai gratuite mais j'ai été rapidement débité de l'abonnement mensuel à 10.99€. Vu mon intérêt pour le contenu disponible, j'ai laissé courir.
Depuis quelques temps impossible de me reconnecter, d'où l'impossibilité de me désabonner.
Je considère par conséquent que ce site est avant toute chose une arnaque financière.

Bonjour
Je voudrais savoir comment me désabonner car je n'utilise pas le produit et ne veux plus payer pour rien. Merci de m'indiquer la marche à suivre

Exactement la même arnaque que tous les témoignages relatent ici : après avoir testé l'offre d'essai, j'annule mon abonnement (mail de confirmation à l'appui). J'oublie très vite ce site puis je me rends compte aujourd'hui qu'ils m'ont volé 263 euros et 76 cents: onze paiements par carte sans facture, ni mail en toute illégalité.

Order#606503157

J'ai chargé mon avocat d'entamer toutes les poursuites nécessaires et je saisis la DGCCRF.

Cette arnaque doit cesser.

Des escrocs !!!! ...

Je me suis inscrite car il y avait une période d'essai.
J'ai annulé le jour même sauf qu'ils n'ont pas annuler mon abonnement donc je me suis retrouvée à être facturée tous les mois.
J'ai contacté le service clientèle de Scribd pour avoir des explications et un remboursement... Je n'ai jamais eu de réponse!
Heureusement j'avais payé avec Paypal et j'ai pu régler le problème.
A éviter!!!!