Scribd Avis 4 194

Une arnaque, je ne connais pas ce site et donc je n'est jamais créer de compte ou même lancer un essai gratuit ou quoi que ce soit, néanmoins j'ai un paiement d'un montant de 10.99€ en place, je ne comprend pas comment mes coordonnées bancaires se sont retrouver sur ce sites et au vue des autres avis je suis loin d'être le seul.

Bonjour,
pour rédiger mon avis, je n'ai eu qu'à "copier/coller" un des nombreux avis déjà présents sur Trustpilot :
Je n'arrive pas à supprimer mon compte, . Je me suis fait prélever 109.99€ fois pour un outil que je n'utilise même pas. J'aimerais être remboursé, l'option pour supprimer le compte n'existe même pas, on peut juste suspendre l'abonnement puis il se réactivera automatiquement plus tard.
Un truc de malade :(

.... et j'imagine que j'aurai la réponse suivante :
Réponse : Scribd

Bonjour! Nous sommes désolés pour la difficulté. Nous sommes heureux de vous aider avec votre demande de remboursement et de nous assurer que votre compte est annulé pour éviter une facturation ultérieure. Pour mieux vous aider, veuillez soumettre un ticket à notre équipe d'assistance ici : XXXXXXXXX. Merci, nous avons hâte de nous en occuper pour vous ! - MR

Dans mon cas, on m'a volé 109€ via Paypal qui m'a dit ne rien pouvoir faire. j'ai demandé à Paypal de cloturer le compte Paypal de Scribd. ils vont étudier ma demande, ça fera peut-être quelques victimes en moins.

vous pouvez voir la réponse de Scribd ci-dessous.
une semaine plus tard ils ne m'ont toujours pas contacté. il est vrai que "sous peu" c'est assez vague.
je vous tiendrai au courant des suites.

En bon nigaud que je suis, je paye un abonnement de 10,54euros sans avoir accès aux contenus!

Ce site vend des abonnements pour permettre de télécharger des ressources qui ne leur appartiennent pas, mais surtout, comble de l'arnaque, qui sont partagés gentiment et GRATUITEMENT sur les blogs de profs des écoles...
C'est honteux que certains mettent là des documents qu'ils se sont procurés gratuitement, et que le site fasse du fric avec les ressources que des PE ont mis du temps à fabriquer et qu'ils OFFRENT à leurs collègues. Ça devrait être sanctionné pénalement...

Fuyez!. J'ai une carte très "sécurisée" et comme par hasard alors que ma banque a autorisé l'essai la carte n'est pas acceptée. j'ai voulu comprendre, en lisant les avis je comprends bien mieux!

Entreprise vivant sur l'arnaque à l'abonnement d'essai!
Ils prélèvent 10,99€ depuis des mois, bien que j'aie annulé mon essai gratuit le 11 août 2023, suite à réception de leur e-mail de "rappel" du 10.
(Numéro de commande: 611790927 )
Comme par hasard, ensuite, plus un seul mail de leur part: évidemment, il ne faut pas réveiller le chat qui dort.
C'est une politique visiblement délibérée!
Ils doivent ainsi conserver leur "base clients" pendant des années. En plus, n'étant pas dans l'UE, ils doivent se sentir à l'abri de la protection des consommateurs par la DSP2.

Arnaque! J'ai essayé la période d'essaie , j'ai annulé avant la fin et ils ont continuer a enlever l'argent de mon compte. C'était un cauchemar! Ces voleurs méritent 0 étoile!

J'ai essayé la version d'essai et me suis désabonné avant la fin.
Les prélèvements continuent depuis 4 mois. Impossible d'arrêter. Je souhaite être remboursé et que ça s'arrête.
Les numéro de tickets sont #5472084 et #5472065

fonctionne sur le renouvellement automatique de votre abonnement que vous risquer d'oublier d'annuler

Arnaque !!!!!j ai essayé la période d essai et ensuite impossibilite de renoncer ,prélèvements continus....fuyez

Comme beaucoup ici, prélèvements depuis 1 an, aucun mail, aucun compte créé. Je n'ai jamais utilisé le service. En attente du remboursement intégral pour modifier cet avis.

Je découvre que je suis abonné à ce site depuis plusieurs mois. Je viens de faire une demande pour résilier sans délai et recevoir des factures. Affaire à suivre mes au vu des messages précédents, j'ai peur que l'arnaque continue. Affaire à suivre.

J'ai annulé mon abonnement il y a plusieurs mois et les prélèvements continuent. C'est du vol. Impossible d'avoir un service client ! J'ai fait des tickets via un formulaire (bien difficile à dénicher) et on me fait une réponse automatique en espagnol qui ne résout rien : on me donne la procédure d'annulation que j'ai suivie il y a plusieurs mois... Scandaleux ! Je vais être obligée de faire opposition sur ma CB à cause de ces voleurs.

Je ne sais même pas quel est ce site ou application, je sais juste que cela fait des mois que je suis prélevée !!!!!! J'ai fait une litige PayPal et ils ne veulent pas me rembourser, c'est blague ? Dois je porter plainte ??

Bonjour à tous. Je viens également d'être prélevé sans avoir pris d'abonnement et je viens de m'apercevoir que cela fait deux mois que cela dure ! Je propose donc que nous déposions une plainte groupée si nous n'obtenons pas satisfaction. Cette société peut abuser une personne avec un petit montant, mais voyons ce que peuvent faire 10, 50 ou 100 personnes qui déposent plainte avec la publicité nécessaire sur les réseaux sociaux ! ( Pour rester honnête, j'ai été remboursé le jour même, dans l'heure, juste après la publication de ce message ici. Comme quoi ils savent être efficace quand il le faut !) Vous savez comment faire maintenant.

ARNAQUE
Je ne suis jamais allée sur ce site, et depuis août 2023, tous les mois, je suis prélevée de 10,99€ alors que je n'ai JAMAIS pris d'abonnement chez eux.

Ne trouvant pas de moyen de les contacter sur leur site, et comme je vois que ce n'est pas la première fois que cette entreprise débite les gens à leur issue, je vais lancer une procédure judiciaire contre eux.
JE N'AI MEME PAS DE COMPTE CHEZ EUX

UNE HONTE

Je mets une étoile car il m'est impossible de mettre zéro. Et pourtant c'est ce que ce site mérite ! Cela fait un mois que je demande le remboursement d'un abonnement auquel je n'ai pas souscrit ! Le service client me demande des informations supplémentaires (que j'ai envoyées). Je les ai relancé, et rien ! Deuxième prélèvement aujourd'hui et aucune réponse de leur part. C'est une honte !! Service client plus que déplorable. Site à fuir !

Aussi auteur d’une arnaque!
Pas de reponse de leurs part pour résilier l’abonnement!

merci de bien m’aider à pouvoir arrêter le scam!

J’ai eu la mauvaise surprise de trouver mon RIB bancaire sur ce site publié en téléchargement par une personne que je ne connais pas :Hedi mera.
Victime de plusieurs fraudes bancaires et usurpation d’identité depuis qq mois sur différents comptes, j’ai demandé par mail et via le formulaire de contact (ticket support 5167488) la suppression immédiate de mes données personnelles publiées sans mon accord, la fermeture de ce compte Hedi Mera ainsi que la désactivation de l’URL qui apparaît sur Google search lorsque qu’on recherche mon rib.
J’aimerai une action urgente de votre part pour régler ce pbm Svp
Reponse: mon rib a bien été supprimé de votre site, merci de faire désactiver au plus vite le lien url avec la photo de mon rib qui apparaît encore en réponse à une recherche sur mon rib , il est qd mme stupéfiant que n’importe qui puisse ouvrir un compte sur votre site et y dépose des données personnelles et bancaires téléchargeables et sans contrôle, il y a sur votre site multitude de Rib qui y sont disponibles…les escrocs n’ont qu’à se servir!