Standard-Zahnarztprophylaxe ca. zwei Wochen bis zur Abrechnung. Nach Anruf in der Leistungsabteilung meist taggleich. Vertragsänderung/Anpassung dauern stellenweise ewig (>6 Wochen). Die App... Voir plus
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Vor dieser Zahnzusatzversicherung kann ich nur warnen. Seit zwei Jahren zahle ich einen nicht unerheblichen Monatsbeitrag. Nun wollte ich einen Teil meiner, gerade erst, angefallenen Zahnarztkosten e... Voir plus
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Keine persönliche Beratung. Obwohl ich alle Unterlagen 10 mal eingereicht habe, kommt jedes Mal nach zwei Wochen ein Standarttext, dass meine Unterlagen fehlen. Auf Rückfragen, was an den eingereichte... Voir plus
5 Sterne! Ich bin Sehr zufrieden mit der Beratung und den Leistungen meine SDK Versicherung. Ich fühle mich hier bestens betreut und gut beraten. Vielen Dank am meinen Berater Herrn Michael Leipe fürd... Voir plus
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Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
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Die SDK ist für mich top
Die SDK ist für mich die top Private KV.
Man bekommt stets Hilfe, faire Angebote zur Erweiterung der bestehenden KV, ob privat oder für als gesetzlich Zusatzversicherung.
Hilfe und Antworten kommen über die App, aber auch per Mail.
Der Zugang ist sicher, ein einfacher Weg zum Kontakt, zur Einreichung von Rechnungen und zum Postfach .
Es ist für mich seid Jahren die beste Entscheidung gewesen, die SDK zu nutzen.

Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Top Empfehlung
Als Arzt war es mir wichtig, eine Versicherung zu finden, die relevante Kriterien erfüllt. Objektiv bietet die SDK enorme Flexibilität mit ihren Modulen und auch eines der besten Vertragswerke am Markt, wenn nicht sogar das beste. Man kauft nun mal das Kleingedruckte und nicht die bunte Broschüre, die bei der Konkurrenz vielleicht attraktiver erscheinen mag. Und wer sich das Kleingedruckte in den Versicherungsbedingungen wirklich mal durchliest, sieht die enorme Qualität. Mittlerweile empfehle ich meinen Kollegen ausnahmslos die SDK.
App und Erstattungsgeschwindigkeit sind auch top!

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Seit Jahren steigt mein Beitrag ins…
Seit Jahren steigt mein Beitrag ins uferlose. Nach einer telefonischen Diskussion mit einer Mitarbeiterin von SDK sollte ich Leistungen streichen lassen, damit es etwas billiger wird. Das kann ja nicht in meinem Sinne sein. Dann heißt es jedesmal bei einer Erhöhung , ein unabhängiger Treuhänder hätte meinen Krankheitsverlauf geprüft zu dem Schluss gekommen, dass mein Beitrag angepasst werden muss und das obwohl ich, glaube ich schon 10 Jahre keine Rechnung mehr eingereicht habe. Dafür steigt der Beitrag jedes Jahr und die Rückerstattung sinkt jedes Jahr. Alles in allem bin ich eigentlich recht unzufrieden mit der SDK und werde mich bei einer weiteren Erhöhung der Beiträge intensiv um einen Wechsel bemühen.

Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Nahezu jedes Jahr „Tarifanpassungen“…
Nahezu jedes Jahr „Tarifanpassungen“ und das meisten im zweistelligen Prozentbereich.

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Ich habe bei schwarzen Hautkrebs nicht die leitliniengerechte Unterstützung durch SDK erhalten
Ich habe schwarzen Hautkrebs, der Gottseidank bisher nicht gestreut hat, leider bin ich an Hautärzte geraten , die sowohl nachweislich eher inkompetent und wohl vor allem pekunär motiviert sind. Inzwischen nehme ich einen weiten Weg nach München zur Krebsklinik der TU München auf mich, dort werden nur wirklich auffällige Leberflecken entfernt. Leider wurde mir bei den ambulanten Dermatologischen Fachärzten jedesmal unnötig Naevis operativ entfernt, auch wurden CT verschrieben, die teuer und nicht notwendig sind (laut Leitlinie nicht vorgesehen sind). Der radiologische Chefarzt lehnte sogar ein CT bei Krebskranken ab, stattdessen wurde ein KST gemacht, auch die war nicht Leitlinien gerecht. Insgesamt spart sich neben mir die SDK Zeit, Geld und Aufwand , wenn die routinemäßigen Untersuchungen an der Münchner Uniklinik durchgeführt werden, dass habe ich alles der SDk mitgeteilt, nur eine 3D-Scan Untersuchung übernahm die SDK kulanterweise. Weitere Folgeuntersuchungen wurden abgelehnt, trotz universitär ärztlich und leitlinien konform durchgeführt. Die einzelnen Positionen sind alle billiger als bei den niedergelassenen ‚Fach‘-Ärzten und medizinisch notwendig. Leider hab ich zunächst immer und auch zuletzt nur Ablehnungen für die Kostenübernahme der Uniklinik erhalten . Ich habe den Eindruck bekommen, dass mein Anliegen nicht von med. kompetenten Fachleuten entschieden wurde, Somit kann ich nachvollziehbar nicht mit der SDK zufrieden sein. Ich habe über 18 Tausend Patienten im Bestand und kann somit nicht die SDK empfehlen. Bis jetzt habe ich aber noch nicht , die SDK als PKV nicht empfohlen. Da bisher der Service vor Ort bei der VR-Bank gut war, der Service und die Kompetenz in der Zentralen Service-Abteilung in Fellbach leider weniger

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Super Service
Super Service, immer persönlicher, kompetenter Kontakt. Korrekte Leistungsabrechnung. Einfache Einreichung aller Dokumente per App. Ich bin sehr zufrieden.

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Ich bin seit über 30 Jahren Mitglied…
Ich bin seit über 30 Jahren Mitglied bei der SDK. In all' diesen Jahren war die Zusammenarbeit absolut erfreulich und reibungslos. Sowohl was die Leistungen im Rahmen meines Tarifs, die schnelle Bearbeitung und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeht, kann ich nur sagen: Grossartig!!! Danke.

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Ich soll mich ins Portal einloggen, jedoch ist das nicht möglich.
Ich soll mich ins Portal für eine Nachricht einloggen, aber das Portal ist nicht erreichbar. Telefonnr. steht auch nicht dabei und auf die Mail soll/kann man auch nicht antworten (no-reply.

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Ein persönliche Beratung fehlt mir…
Ein persönliche Beratung fehlt mir komplett. Automatische Antwort über den Erhalt einer Email sind mir zu wenig.
Der Bearbeitungszeitraum für einen Antrag von über 3 Monate geht gar nicht.

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App funktioniert nicht
App funktioniert nicht, Code wurde nicht gesendet. Am16.08.

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Die App ist sehr einfach zu bedienen
Die App ist sehr einfach zu bedienen. Die Einreichungen sind innerhalb von wenigen Tagen bearbeitet

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Unkomplizierte Anwendung
Super, einfach in der Anwendung. Schnelle Kommunikation und kein Papierkram mehr. Den Bescheid der SDK einfach in Datev hochladen für die Steuern.

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Schnelle Bearbeitung und Überweisung…
Schnelle Bearbeitung und Überweisung der Leistungen

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Erfreuliche zügige Bearbeitung
Erfreuliche zügige Bearbeitung, gute digitale Darstellung von Einreichung bis zur Auszahlung.

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Schnelle Bearbeitung über App sehr gute Informationen und Zahlungen
Per App Unterlagen eingereicht. Kauf einer neuen Brille Zusatzversicherung….sofortige Eingangsbestätigung und Bearbeitung u. Information.. Innerhalb von 1 bis 2 Tagen schon Information zur Zahlungsanweisung…toll. Diese Erfahrung auch schon mit der Zahnzusatzversicherung gemacht. Sehr empfehlenswert.

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Unkomplizierte und faire Zusammenarbeit
Seit Jahrzehnten ist die Zusammenarbeit mit der SDK unkompliziert und fair. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Unterlagen können einfach mit der SDK-App eingescannt werden, die Kommunikation ist ebenfalls sehr gut. Man weiß immer, wie der aktuelle Stand ist.

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Leider kann ich die SDK aufgrund meiner…
Leider kann ich die SDK aufgrund meiner Persähnlichen Erfahrungen nicht empfehlen.
Vor Abschluss der Versicherung habe ich ausdrücklich auf meine konkrete Zahnsituation und den bereits vorhandenen Heil- und Kostenplan hingewiesen. Trotzdem wurde mir die Zahnzusatzversicherung ZP1 empfohlen und bei mir der Eindruck erweckt, dass ich damit für die geplante Behandlung ausreichend abgesichert sei.
Nach etwa eineinhalb Jahren wurde die Kostenübernahme für die betreffende Behandlung jedoch mit dem Hinweis auf Vorschäden abgelehnt. Besonders enttäuschend ist, dass anschließend sogar die Rückzahlung einer bereits erfolgten Erstattung verlangt wurde.
Für mich stellt sich daher die Frage, warum meine konkrete Zahnsituation bei der Beratung vor Vertragsabschluss nicht eindeutig als möglicher Ausschlussgrund benannt wurde. Hätte ich damals klar erfahren, dass gerade die angesprochene Behandlung nicht versichert sein soll, hätte ich den Vertrag in dieser Form vermutlich nicht abgeschlossen.
Ich fühle mich durch den Ablauf der Beratung und die spätere Leistungsablehnung erheblich enttäuscht und nicht ausreichend über die tatsächlichen Einschränkungen des Versicherungsschutzes informiert.
Ich teile diese Erfahrung, damit andere Interessenten gewarnt sind.
Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich die SDK daher nicht weiterempfehlen.
Zum 3.Mal erhalte ich eine SDK email, dass in meinem Postfach eine Nachricht ist. Diese Nachricht ist vom 19.05.2026!, und sagt nut, dass meine Einreichung in Bearbeitujng sei. Völlig überflüssig!
Zum 3.Mal erhalte ich eine SDK Mail, dass in meinem Postfach eine wichtige Nachricht sei. Die stammt vom 19.05.2026! Und sagt nur, dass meine Einreichung in Bearbeitung sei. Völlig Überflüssig!!

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50 Jahre vollste Zufriedenheit
In den 50 Jahren meiner Mitgliedschaft hatte ich noch nie Probleme bei der Abrechnung von Leistungen, ich bin außerordentlich zufrieden, wie mit mir als Mitglied umgegangen wird. Hervorheben möchte ich die zügige Zahlung und die sehr kompetente Kommunikation.Ich kann "meine" Krankenversicherung nur weiterempfehlen!

Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
seit Jahrzehnten bester Service
seit Jahrzehnten bester Service, rasche Erledigung und sehr gute Beratung

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