shadow est bien ce ci évite d'avoir une grosse configuration sans dépenser de gros somme sur un pc Gamer . Je met 3 Etoiles car pour ma part un peu chère ci on prend l'option la plus haute pour pouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Impossible de jouer à des jeux ayant un système anti-triche car c'est un ordi virtuel, Ce qui en supprime en grand nombre, League of legends, Genshin Impact, Valorant, etc... Autrement le service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfait dans la globalité, malheureusement souvent des bugs à l'extension écran qui fige et avec les logiciels anti-triche impossible de jouer avec pas mal de jeux, du coup le prix assez élevé. Je g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience en général, quelque petit bug de temps en temps mais cela reste tout a fait correct. Je m'en sert principalement pour du gaming et la version power que j utilise me permet de f... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Shadow
Écrit par l'entreprise
Shadow brings a full Windows 11 gaming & creative rig to every screen you own, powered by RTX‑class GPUs and ultra‑low‑latency streaming.
from $29.99 / month
Gaming experts love it!
PCmag
"As long as you have a good network connection, you don't need a powerful computer to do all the PC gaming you want."
Coordonnées de contact
42 Av. de la Prte de Clichy, 75017, Paris, France
- info@shadow.tech
- www.shadow.tech
3,0
Moyen
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meilleur service dans de pc dans le…
Meilleur service dans de pc dans le cloud a l'heure actuel... quelque râre soucis de stabilité mais plus souvent du a ma connection internet ^^
30 mars 2026
It’s very good but too expensive
30 mars 2026
Rapide, prix justifié
C'est rapide, même moi qui suis sur un pc acer qui à 6ans je peux faire tourner cyberpunk, elden ring etc... C'est un plaisir vraiment ! On revis! Le prix est haut mais justifier. Je recommande a n'importe qui mais faut avoir le budget 😅
29 mars 2026
Avis spontané
Expérience utilisateur fluide
Expérience utilisateur fluide. Pleinement satisfait de mon Shadow après 3 mois d'utilisation.
25 mars 2026
Possibilité de jeux importantes
Je peux jouer avec beaucoup de jeux auxquels je ne peux pas jouer en temps normal avec mon PC trop vieux.
Malheuresement certains jeux récents ne sont pas accessibles mêmesi pas entierrement de la faute de PC shadow ça gache un peu l'XP utilisateur.... d'où les 4 étoiles
27 mars 2026
Pas mal de bug
Attention quand vous avez des faibles connexions, ça plante souvent !
Merci à un ami de m'avoir conseillé d'acheter un câble Ethernet, ça va beaucoup mieux !
23 mars 2026
Réponse de Shadow
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre retour constructif !
Effectivement, l'expérience que vous obtiendrez changera en fonction de la stabilité de votre connexion.
Nous recommandons grandement d'être câblé directement pour éviter tout dysfonctionnement possible.
Nous espérons que vous pourrez profiter de votre Shadow à votre plein potentiel auquel cas, nos équipes supports se tiennent à votre disposition.
En vous souhaitant de bonnes sessions de jeux !
Bien cordialement,
Vous vous faites déconnecter sans raison + 15min d'attente pour se reco
Vous vous faites déconnecter sans raison et vous avez 15min d'attente pour vous reconnecter (ils te disent que "0 personnes sont devant vous dans la file d'attente") toi qui te demande si tu veux ce service, va chez la concurence sans hésiter une seule seconde.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Bonjour, merci pour votre message !
Les temps de queue sont rares, et une fois connecté, vous ne devriez jamais être déconnecté ! N'hésitez pas à contacter le support si vous rencontrez le moindre problème !
Merci encore pour votre retour !
Le service fonctionne parfaitement
Le service fonctionne parfaitement. Je suis basé en région parisienne et je n’ai rencontré aucun problème de stabilité.
De plus, ce service permet d’utiliser une configuration moderne et puissante sur un ordinateur local de plus de 10 ans, éliminant ainsi le besoin de le remplacer grâce à cette solution.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que notre service fonctionne parfaitement et que vous bénéficiez d’une stabilité optimale.
#TeamShadow
Hyper déçu par l'expérience Shadow
Hyper déçu par l'expérience Shadow. J'ai pris la formule la plus chère pour bénéficier du gaming en ligne. Parfois, ça fonctionne bien. Mais la plupart du temps, c'est une catastrophe : lag terrible, déconnexions, même avec une connexion hyper performante.
50 euros à la poubelle.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre Shadow PC !
Avez-vous pu vous rapprocher du Support client afin qu'ils enquêtent sur vos problèmes de connexions ?
Nous sommes certains qu'ils pourraient vous venir en aide !
https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/32731826120081-Contacting-Shadow-Support
Nous espérons vous revoir à l'avenir !
L'équipe Shadow
Très puissant réactif
Très puissant réactif, il ne m’a jamais laissé tomber seul bémol la personnalisation
18 mars 2026
Réponse de Shadow
Nous vous remercions pour votre avis positif et les 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que la puissance et la réactivité de notre service correspondent à vos attentes et qu’il vous a toujours apporté satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre retour.
#TeamShadow
Nul bo7 n’es pas compatible avec shadow…
Nul bo7 n’es pas compatible avec shadow c’est décevant je ne prendrais plus d’abonnement chez eux
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Malheureusement, certains jeux utilisent des logiciels antitriche qui détectent les machines virtuelles comme Shadow et bloquent l’accès.
Cela est totalement hors de notre contrôle, et nous comprenons que cela puisse être décevant.
Nous espérons sincèrement que ce blocage sera levé prochainement par les développeurs du jeu et que vous accepterez de nous accorder une nouvelle chance à l’avenir.
Team Shadow
service technique au top a pu régler…
service technique au top a pu régler mon problème dans la minute très réactif je recommande
5 mars 2026
Avis spontané
+ fiable, + de stockage, + de fluidité
L'application est de plus en plus fiable, le jeu plus fluide, et le stockage est enfin suffisamment capacitaire pour accepter les sauvegardes de jeux.
24 février 2026
Réponse de Shadow
Merci Damien pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la fiabilité accrue de l’application, la fluidité du jeu et l’augmentation du stockage pour vos sauvegardes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
TeamShadow
Je suis satisfait du service proposé…
Je suis satisfait du service proposé par Shadow. J'espère simplement que des upgrades de configuration seront plus fréquentes à l'avenir.
13 juin 2025
Shadow est devenu vraiment pourri avec…
Shadow est devenu vraiment pourri avec les nouvelles règles d'anticheat 90% des jeux ne fonctionne plus et on paye toujours une fortune l'abonnement mensuel... J'ai tout arrêter et suis repassé sur GeForce now comme ça plus aucun problème !!!
Bonne faillite shadow
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Bonjour, merci pour votre retour !
Malheureusement les politiques de blocage des machines virtuelles ne sont pas de notre ressort ; nous essayons cependant activement de faire en sorte qu'ils soient compatibles, et espérons que ce sera bientôt le cas !
Encore merci pour retour !
Pas Fiable SURTOUT POUR LE TAFF
J'ai bossé UNE SEMAINE sur mon shadow, faute de posseder un pc qui a les capacités graphiques pour utiliser Blender. Puis ces supper techniciens (recherchez un peu les bons sont parti il ne reste que les fonds des bafonds) ont décidé de faire une mise à jour obligatoire qui a brick mon shadow, je dois maintenant trouver un moyen miracle de refaire UNE SEMAINE DE TRAVAIL en 24H parceque bien sûr, impossible d'accéder aux données si le shadow ne se lance plus. DONC en résumé, vous voulez jouer a fortnite ou autre jeux ? Achetez une console ça marche mieux et c'est le prix d'un shadow sur 6 mois/1an, vous voulez bosser ? prenez tous sauf un Shadow sauf si vous aimez tout refaire ou risquer de vous faire virer parcque des devs ratés sont pas foutu de faire une mise à jour correctement. J'ajouterais le chatbot IA qui est globalement incapbale d'apporter la moindre aide sauf si vous savez pas utiliser CTRL+F dans la page d'aide et les fonction de débeugages qui sont globalement juste redemarrer en mode sans echec où absolument tout supprimer. BREF je recommande PAS DU TOUT d'utiliser un Shadow pour des trucs important.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Shadow
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour cette expérience.
Notre assistant IA est conçu pour fournir une première aide rapide, mais si cela ne suffit pas, un agent prend le relais afin d’analyser la situation plus en détail et vous accompagner.
Concernant les mises à jour, celles-ci sont systématiquement testées et vérifiées avant leur déploiement afin d’assurer leur stabilité. Dans certains cas isolés, un blocage peut toutefois survenir et nécessite une intervention ou des manipulations spécifiques pour rétablir l’accès.
Nous vous invitons à nous contacter directement depuis votre espace client ou par e-mail afin que notre équipe puisse vérifier votre situation et vous proposer la meilleure solution possible.
Cordialement,
Fonctionne bien et slots disponibles la…
Fonctionne bien et slots disponibles la plupart du temps.
12 février 2026
Service tout simplement parfait
Service tout simplement parfait. Support toujours réactif et l'ordinateur virtuel fonctionne à 100% sur tous les jeux. Merci
6 octobre 2025
Très bonne expérience avec shadow
Très bonne expérience en général, quelque petit bug de temps en temps mais cela reste tout a fait correct.
Je m'en sert principalement pour du gaming et la version power que j utilise me permet de faire tourner tout les jeux triple AAA en ultra avec raytracing.
Le temps de téléchargement des jeux est très rapide également.
9 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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