Délais de livraison vraiment trop longs Pourquoi ne pas annoncer avant la commande que les produits viennent directement de chine Le produit est conforme à la commande
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Délai beaucoup trop long et facturation 2 fois Beaucoup trop de mails inutiles Donnez nous des informations utiles notamment la date de livraison
Une montre au top qui correspond à la description avec ses 2 jolis bracelets Beaucoup de fonctions pratiques La qualité semble très bonne A voir sur la durée. Un service clientèle réactif et t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bon suivi du traitement de la commande avec envoi de mails pour informer de l'étape de la commande. Bon choix de l'entreprise de livraison avec livreur sympa et consciencieux. Un bémol le traitement... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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118 Av. Jean Jaurès, 75019, Paris, France
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- www.shopibest.com
2,9
Moyen
627 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonjour la livraison était parfaitement…
Bonjour la livraison était parfaitement bien je suis content de votre effort merci.
10 avril 2026
Très bon suivi de ma commande
Ma commande ne me convenait pas pour la taille, j ai retourné mon article et j ai obtenu le remboursement dans les 10 jrs suivants , je suis donc satisfaite
27 février 2026
Avis spontané
bon produits et délais respectés
28 mars 2026
Contrefaçon chinoise vendue comme une grande marque!
J'achète un oreiller de la fameuse marque américaine FluffCo. Le site a FluffCo écrit partout et la photo montre clairement l'étiquette FluffCo. Au bout de 2 semaines et demie (le site disait 5-7 jours ouvrables), je finis par recevoir un oreiller expédié directement d'une usine chinoise, sans aucune étiquette ni indication d'origine ou de matière. Clairement une contrefaçon, et peut-être dangereuse pour la santé.
17 mars 2026
Avis spontané
J' ai connu cette entreprise par le…
J' ai connu cette entreprise par le biais d'un ami. Le seul petit bémol c'est que les instructions sont en chinois. Du coup je ne sais pas trop le mettre en route pouvez-vous m'envoyer une explication de la mise en route en français par avance merci à vous.
3 avril 2026
PRODUIT REPONDANT A CE QUE J'ATTENDAIS
PRODUIT REPONDANT A CE QUE J'ATTENDAIS; délai de livraison très long. On n'est pas prévenu au départ d'un tel retard.
1 avril 2026
Les chaussures que j'avais commander en…
Les chaussures que j'avais commander en 43 de pointure sont arrivé avec la pointure 38 et je leur et ecrit qu'ils sont trop petits il mon répondu de mettre des chaussette plus fine et en plus s'etait la galère pour me faire remboursé ,et le retour ma coûté 9€30 alors surtout n'acheter pas de chaussures,pour moi c'etait la premiere et la derniere fois
17 mars 2026
Avis spontané
A fuir absolument..
A fuir absolument... .le produit receptionné ne correspond pas du tout à celui que j ai commandé. Le vacuum cleaner portable ressemble à un jouet gagné à la pêche aux canards de la fête foraine. On ne m y reprendra plus......
27 mars 2026
Avis spontané
J’ai eu un peu peur d’une arnaque mais…
J’ai eu un peu peur d’une arnaque mais j’ai decouvert une entreprise serieuse avec un bon suivi d’information me precisant la position de ma commande.le produit correspond bien a la description et la qualité attendu
26 mars 2026
Suivi colis DU COLIS ET QUALITE DU PRODUIT PLUS QUE MEDIOCRE .GROSSE ARNAQUE23
Suivi colis lamentable. oreiller anti ronflement etc...très cher et de qualité plus que médiocre.c'est un gadget fabriqué en chine.On commande sur un site français qui le fait venir de chine.C'EST TOUT SIMPLEMENT UNE GROSSE ARNAQUE .à l'occasion je ferais un signalement à UFC que choisir. A FUIR ABSOLUMENT CETTE BOUTIQUE
23 mars 2026
Avis spontané
mauvaise experience
et bien je ne vais pas être trop constructif , mais être honnête, je commande un produit en étant sûr que c'est celui que je veux, après quelques semaine je reçois le produit mais, mais pas celui que je voulais , il faut reconnaître qu'ils sont réactif, et étant désolé blad, blad, du coup les frais de retours sont à mes frais , et je n'ai pas mon objet. Mais quelques chose de positif vous avez quelqu'un qui vous répond. ça c'est bien !!!!!
24 février 2026
Avis spontané
Respect du produit et du timing de livraison
J'ai fait confiance pour cette première expérience, de façon dubitative,et bravo ,j'ai été très satisfait de ma commande et du résultat
20 mars 2026
Comme beaucoup d'autres ici, sentiment d'escroquerie.
Comme beaucoup d'autres ici, commande passée et débitée aussitôt. Mais aucune trace de ma commande, ni sur le site, ni par mail , ni par téléphone, rien. Évidemment le téléphone est un répondeur IA. Que conclure d'autre que ce site est une escroquerie. Évidemment stock zéro, et produits commandés en Chine , s'ils sont commandés. Il serait bon que le gestionnaire de cette entreprise se manifeste, ou en tout cas qu'il manifeste un peu plus de respect envers les personnes qui le font vivre. Merci
17 mars 2026
Avis spontané
Attendu 1 mois épilateur électrique
Attendu 1 mois épilateur électrique
Et ne Fonctionne pas
C est quoi ce sont tes qui vend des Merdes
11 mars 2026
Avis spontané
Ma commande devait arriver le 12 ou 13…
Ma commande devait arriver le 12 ou 13 mars et nous sommes le 17 et toujours rien
6 mars 2026
Avis spontané
Une catastrophe ce site
Une catastrophe ce site !
Plus de 3 semaines pour un misérable tracer !
Après les avoir relancer, on m'a demandé mon numéro de suivi mais sans réponse.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu !
Bref 1ére et dernière fois sur ce site !!!
FUYEZ !!!!
9 mars 2026
Avis spontané
Peluche anti anxiété. Nul . J ouvre pour mettre les piles et le bourrage peluche est sorti. Plus jamais de commande sur ce site. A fuir absolument !
Mauvaise qualité
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons envoyé une demande de renseignements via Trustpilot afin de vous demander des informations relatives à votre commande pour que nous puissions vous assister mais nous sommes au regret de constater que n’avons reçu aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement afin de vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
vol pas renbourse leur erreur ou arnac
jai comandee 1 soutien gorge blan jai recu 6 soutien gorge 150 euros impossible davoir un bon retour ils sont toujours dans leur paquet 1noir 1gris 4 blan a 91 ans jai paye cette note le 31 decembre 2025 que faire
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shopibest
Bonjour Mme Bramet,
Comme indiqué précédemment, nous nous confirmons que le nombre d’articles que vous avez reçu correspond exactement au nombre de commandes que vous avez passé sur notre site le 31 décembre 2025 et dont seulement cinq vous ont été facturées. Nous tenons à vous préciser qu'ils nous est techniquement impossible de facturer un montant s'il ne correspond pas à une commande passée su notre site.
Comme indiqué par notre service client, par mesures d’hygiène et conformément à la législation en vigueur, nous sommes au regret de vous confirmer que nous ne sommes pas en mesure d’accepter le retour d’articles tels que les sous-vêtements.
Nous espérons avoir répondu au mieux à votre requête et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
Le produit ne fonctionne pas et il ne…
Le produit ne fonctionne pas et il ne correspond pas à ma commande
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Shopibest
Bonjour M. Menard,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
En réponse à votre demande nous contacter notre service client afin de connaitre nos modalités de retour. Nous procéderons au remboursement ou replacement, à votre convenance, dès sa réception et son traitement par nos services.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Client SHOPIBEST
A fuir,à éviter
J'ai passé commande sur cette plate-forme début novembre, et malgré les relances et les retours mensongers,j'ai compris qu'ils avaient passé ma commande en Chine, d'où ce grande retard, j'ai reçu ma commande le 2 décembre. Je ne commanderai plus jamais chez eux.A eviter.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shopibest
Bonjour Hubert,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous confirmons que votre colis avait subit un retard indépendant de notre volonté et nous en sommes sincèrement navrés. Nous tenons cependant à préciser que notre service client a bien répondu à toutes vos requêtes avec les informations appropriées.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement pour toute information complémentaire.
Nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour toute gene occasionnée et espérons pouvoir mieux vous servir une prochaine fois.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
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