Shopvote Avis 

Reagiert sehr schnell auf Emails. Vielen Dank

Schneller und hilfreicher Kundenservice und gute Funktionalität :)

Super schnelle Antwort auf Support Anfrage, die auch sofort gelöst wurde. Daher bin ich sehr zufrieden.

Schnelle Reaktion auf E-Mails, Positives Feedback zu gemeldeten Problemen und schnelle Lösung des Problems.

Sehr freundlich und hilfsbereit, alles bestens.

Sehr schneller Support und sehr gute Hilfe bei Problemen. Kann ich nur empfehlen.

Sehr gute Expertise und Kommunikation. Schnelle und nachhaltige Problemlösung. Gleichzeitig die Sicherheit, dass das Siegel Vertrauen schafft.

Mein Hund ist glücklich mit den pferdeachillessehnen

Ich verwende Shopvote für meinen Onlineshop und die Einrichtung war sehr einfach. Ich hatte ein paar Fragen und der Support hat sich stets zügig und vorallem kompetent und hilfsbereit um meine Anliegen gekümmert. Ich kann Shopvote uneingeschränkt als hervorragende Alternative zu überteuerten Trustbadges anderer Anbieter empfehlen.

schlechter als schlecht! ich muss nicht nur abraten, ich muss dringend warnen mit diesen amateuren zu "arbeiten"! ich war 4 wochen dabei, absolut n i c h t s funktioniert

angeblich ist "das system zusammengebrochen" (vor 3 wochen!!!!). erst werden noch falsche statusmeldungen rausgegeben marke "jetzt funktioniert wieder alles", dann werden keine mails mehr beantwortet, dann geht keiner mehr ans telefon

noch unprofessioneller geht es nicht, als firma im krisenfall einfach den kopf in den sand zu stecken, die eigenen kunden anlügen und sich totstellen!

meine ersten 7 kunden/käufer, die mich unterstützen wollten und sofort bewerten, sind stinksauer, weil sie x-mal an die wand gelaufen sind im shoovote system und immer nur fehlermeldungen erhalten haben, die sind für immer verloren

ich bin jetzt zu einem professionellen anbieter gewechselt, da funktioniert das reibungslos

ich kann nur dringend warnen vor diesem "anbieter" und "firma"!

Hier werden echte Bewertungen gelöscht und negative erst gar nicht geschaltet. Die Firma die man bewertet kann selbst entscheiden, ob die Bewertung geschaltet wird ! Absolut unseriös und nicht vertrauenswürdig. Besser auf Bewertungen über Google oder Trustshop vertrauen als über dieses Bewertungsportal.

Meine Bewertung, die gar nicht mal schlecht war, wurde einfach gelöscht. Angeblich habe gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen. Lächerlich !!! Meine Bewertung ist nach einigen Tagen wieder online!
Trotzdem ist es merkwürdig das man nur sehr gute Bewertungen liest.

Wir haben Shopvote als Händler genutzt. Wir wollten es hauptsächlich nutzen, um mehr Produktbewertungen zu erhalten. Nachdem wir mehrfach von unseren Kund:innen angeschrieben wurden, dass das sehr schwierig ist und die Bewertungsabgabe nicht möglich ist, haben wir shopvote kontaktiert. Man teilte uns mit, dass der Fehler demnächst behoben wir. Seitdem haben wir nichts mehr gehört (6 Monate her) und auch auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert. Wir sind enttäuscht.

Leider wurde meine Negative Bewertung auf Shopvote auch gelöscht.Obwohl diese sehr Berechtigt war.......!

Sachliche und kritische Bewertungen werden nicht veröffentlicht bzw. gelöscht aufgrund angeblicher "Verletzung der Nutzungsbedingungen". Genau, die Nutzungsbedingung ist offenstichlicht, dass nur positive Bewertungen auf euren dubiosen Portal für eure dubiosen Shops erlaubt sind. So gut wie alle Shops haben dort auffällig gute Bewertungen. Kein Wunder, wenn kritische oder negative nicht veröffentlicht bzw. gelöscht werden. Sieht nach einem systematischen Betrugssystem bzw. Verbrauchertäuschung aus.

Update: Shopvote hat mir aufgrund meiner negativen Bewertung eine Mail geschrieben, Zitat:
"...Dass Ihre Bewertung aktuell nicht aufrufbar ist, liegt daran, dass die Bewertung vom Unternehmen moniert wurde."
Hier bestätigt Shopvote, dass Anbieter kritische Bewertungen einfach nur "monieren" müssen, um diese entfernt zu bekommen.
"Aus rechtlichen Gründen müssen wir die Bewertung im Falle einer Beanstandung vorübergehend deaktivieren. Im vorliegenden Fall hat die Prüfung keinen ausreichenden Hinweis geliefert, der eine dauerhafte Deaktivierung Ihrer Bewertung begründen kann."
Dies macht gar keinen Sinn, zuerst hatte Shoptovte geschrieben, die Bewertung wurde wegen "Verletzung der Nutzungsbedingungen" deaktiviert, also hattet ihr es demnach schon geprüft und euch aktiv dazu entschieden, die Bewertung zu deaktivieren. Erst nachdem ich euch nun auf Trustpilot aufgrund deiser Erfahrung, negativ bewertet habe, heißt es plötzlich, dass ihr die Bewertung noch prüfen musstet und sie nun doch wieder online ist... Wenn ich andere kritische Bewertungen zu Shopvote lese, kommt es häufig vor, dass Bewertungen -kommentarlos- deaktiviert werden. Ihr gebt nicht mal eine Information an die Personen dessen Bewertungen ihr deaktiviert habt. Das heißt, wenn ich nicht durch Zufall gesehen hätte, dass die Bewertung von euch deaktiviert wurde, würde vermutlich auch nichts weiter passieren, da man dadurch ja nicht mal eine Möglichkeit bekommt, sich zu der negativen Bewertung zu äußern. Und das Ergebnis ist dann, dass es überwiegend nur Positive Bewertungen gibt.
Zudem scheint das Bewertungssystem alles andere als Manipulationssicher, denn für Negative Bewertungen ist man gezwungen, eine Bestellnummer anzugeben, für eine Positive Bewertung muss man jedoch keine Bestellnummer angeben. Seltsam.

Aufgrund dieser Erfahrung, möchte ich meine Negative Bewertung hier stehen lassen.

An dieser Stelle einmal "Danke" an den tollen Support von Shopvote sowie an die IT-Recht Kanzlei, welche ihren Mandanten eine völlig kostenfreie Nutzung dieses Bewertungssystems ermöglicht.

Es handelt sich bei Shopvote um ein m.E. durchdachtes und in der Praxis sehr gut nutzbares Bewertungssystem für Onlinehändler. Damit kann ich Vertrauen gegenüber meinen Kunden aufbauen, und das ganz ohne Kosten. Wo gibt es sowas in der heutigen Zeit noch?

Ich habe ein Schutzpaket bei der IT-Rechts-Kanzlei bestellt und kann Shopvote nun kostenfrei mit den Premium-Vorteilen nutzen.

Ciao, Detlef

Ich nutze diese absolut Seriöse- Manipulations- und Rechtssichere Bewertungsplattform kostenfrei über die IT Rechtskanzlei München, welche auch sehr zu empfehlen ist.

Ich bin sehr zufrieden, und habe auch einen guten Service erfahren nachdem ich das schon wieder löschen wollte, weil mir einfach die Geduld und der Sachverstand für solche Einstellungen fehlen, und so ungehalten habe ich es auch geschrieben. Anstelle von ShopVote hätte ich geschrieben "dann löschen sie doch" weil meine Supportanfrage echt daneben war. Doch stattdessen hat ShopVote Cool und gelassen reagiert und eine "Ideotensichere" Anleitung mit Bildern geschickt, auch toll erklärt das selbst ich das verstehen musste. Das nenne ich Kundenfreundlich und das nenne ich Service. Leider kann ich nur 5 Sterne geben, denn 10 hätten sie bei meiner ungehalten teils "frechen" Art (was mir im Nachhinein leid tut), mehr als verdient.

Auch wenn es mich nichts angeht, möchte ich zu all den Negativbewertungen gegen ShopVote auch noch was loswerden.

Man darf nicht vergessen, das nur das Produkt, Verpackung und Versand sowie Service zu bewerten ist. Eine Bewertung sollte ohne Emotionen, Leidenschaftslos und Vorurteilsfrei erfolgen. Es ist kein Raum für persönliche Angriffe, die Aufgabe von ShopVote dürfte es auch sein, Händler mit makellosem Ruf vor Negativbewertungen aus Wut oder Rache wegen "zerfetzter Pakte" u.a. zu schützen. Denn was kann der Händler dafür? Bevor man eine Negative Bewertung abgibt, sollte man in jedem Fall das "ruhige" Gespräch mit dem Händler suchen anstatt in erster Wut loszuschießen wobei sich Verbraucher über die Folgen einer solchen Bewertung nicht klar sind. Mit solch einer Bewertung kann man schon eine Existenz vernichten. Insoweit ist es zu begrüßen, das ShopVote, alle Bewertungen erst prüft und ggfs. Nachweise vom Verbraucher verlangt, bevor die Bewertung aktiviert wird.

Weiter ist kein Raum für persönliche Angriffe auf Geschäftsinhaber, das gehört nicht in die Öffentlichkeit, Sachliche Bewertungen, die auch Negativ Sachlich und Objektiv zu sein haben, sind doch ausreichend, muss man da noch persönliche Angriffe starten, nein, zumal es rechtswidrig und auch strafbar wäre. Wenn die ersten Verbraucher Schadensersatzklagen bekommen, wissen Sie, wovon ich spreche.

Also Freunde, wir sind alles Menschen und keine Maschinen, jeder macht Fehler und jeder kann sie beseitigen, denkt alle mal über euren Frust nach und auch darüber, was euch solche Bewertungen bringen, Löschen und abändern wäre angemessener. Geht mich alles nichts an, ist nur meine Meinung, denn kein Mensch (hinter jedem Geschäft sitzen Menschen), hat es verdient niedergemacht zu werden.

In diesem Sinne:

ShopVote, für mich 10 Sterne für den guten Service, für die Kommentarlose Hinnahme meiner wirklichen Unfreundlichkeit und die Super Hilfe. Macht weiter so ihr seid ein top Team.

Guter Support, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, wir waren jahrelang zufriedener Kunde mit unserem Diabetes-Online-Shop zuckerschmuck.com !