IVM onze interne processen werd het sluiten van het contract nogal complex. Maar Jairo heeft ons daarin goed ondersteund en ons voorzien van de juiste informatie. Uiteindelijk rijdt ik met veel plezie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
IVM onze interne processen werd het sluiten van het contract nogal complex. Maar Jairo heeft ons daarin goed ondersteund en ons voorzien van de juiste informatie. Uiteindelijk rijdt ik met veel plezie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prettige ervaring. Eigenlijk alles binnen een dag geregeld zodat ik na de vakantie de auto gelijk kon ophalen. Goed geholpen door de adviseur.
L'entreprise a répondu
Sjoerd was amazing from the start and understood the assignment. Everything was arranged quickly and efficiently. The car arrived at the front door and was better than i expected and fully kitted out.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Martijn helped me choose the right car, and made the whole process easy. I'd generally recommend this company because they're affordable, prompt, and genuinely understand the need for a quick shortlis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havenstraat 28, 5347 KK, Oss, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De communicatie met mijn shortleaseland-adviseur verliep snel en efficiënt. Zorgvuldige en goede service.

Réponse de ShortleaseLand BV

Réponse de ShortleaseLand BV

Réponse de ShortleaseLand BV
Goed persoonlijk contact met Martijn (sales afdeling). Zowel telefonisch als per app. Alle vragen snel beantwoord en mogelijkheden worden gedeeld.

Réponse de ShortleaseLand BV

Réponse de ShortleaseLand BV
Jairo was very patient while answering my questions. Definitely recommend asking for him if you plan on using their services.

Réponse de ShortleaseLand BV
Fantastisch geholpen door Bram en zijn collega's.
Wij hadden tijdelijk een auto nodig. En met een paar mailtjes stond de auto binnen een dag of vier voor de deur.

Réponse de ShortleaseLand BV
Ik ben zeer snel en correct geholpen.
Ik moest snel een auto hebben om met vakantie te gaan omdat mijn eigen auto stuk was.
Dus contact gehad en hebben toen snel iets voor mij geregeld.
En ook nog dat de auto thuis werdt afgeleverd, wel tegen betaling maar voor dat bedrag kan ik zelf niet heen en weer rijden.
De bus is in perfecte en schone staat afgeleverd.

Réponse de ShortleaseLand BV
Goede service tot teruggave. Schadebeordeeling en ook de hoogte zelf werd naar teruggave niet duidelijk verklaard en de hoogte werd een negatieve verrassing.
En ipv. gewoon van de waarboorgsom af te trekken, werd een nieuwe factuur opgezet incl. BTW. Maar in totaal en goede aanbieder.

Réponse de ShortleaseLand BV
Eerste keer leasen, goed geholpen en geen problemen gehad. Op alle vragen snel antwoord gehad, en ophalen van de auto was probleemloos.

Réponse de ShortleaseLand BV
Absolutely terrible experience. The car broke down during my vacation, and the company offered no help whatsoever. They didn't even provide a replacement vehicle, leaving me with unexpected extra costs.
They towed the car while all of my personal belongings were still inside and never informed me where it was or how I could get my belongings back.
To make matters even worse, they later tried to hold me responsible for damage that I strongly dispute.
Unprofessional, dishonest, and with terrible customer service. Avoid this company at all costs.
And also as an example of their arrogant attitude , pls see the email i received from them , consider twice if you want to rent a car
*****
Dear sir/madame,
The damage was not on the car when we gave it to you.
Can you prove that the damage which is now on the car was caused by the transport company?
Otherwise you will have to pay for that. The licence registration card, do you have it at home or did you put it somewhere in the car. If you have it at home and you send it back this week we can credit those costs.
Kind regards,
Thomas
****

Réponse de ShortleaseLand BV
Topservice snel geregeld en duidelijke communicatie

Réponse de ShortleaseLand BV
Zeer tevreden over dit bedrijf. Vooral de communicatie is uitstekend: we ontvingen heel snel een reactie op onze offerteaanvraag en ook voorafgaand aan de bezorging werd alles duidelijk en tijdig afgestemd. Professioneel, betrouwbaar en prettig in contact. Zeker aan te bevelen!

Réponse de ShortleaseLand BV
Klantvriendelijkheid, al mijn vragen werden beantwoord en ik had niet lang moeten wachten tot ik een auto in ontvangst mocht nemen

Réponse de ShortleaseLand BV
Altijd goed contact, vriendelijk en denken mee in opties, contract weer een jaar verlengt ☺️

Réponse de ShortleaseLand BV
Alles was snel en keurig geregeld. Zeer goede service.

Réponse de ShortleaseLand BV
Snelle reactie op vragen; heel fijn dat contact met adviseur via Whatsapp mogelijk is. Overzichtelijke aanpak bij het regelen van contract en betaling. Vriendelijke en meedenkende medewerkers.

Réponse de ShortleaseLand BV
Bedankt Sjoerd wat een top service super blij met zijn service alles wordt top geregeld en auto’s worden zelfs afgeleverd op locatie.

Réponse de ShortleaseLand BV
Goede service, de medewerkers zijn vriendelijk en geduldig en reageren snel op vragen of dingen die niet duidelijk zijn. Betrouwbaar, alles verloopt volgens afspraak, je krijgt netjes contracten en facturen in de mail. Een bedrijf met kennis en gericht op de klant.

Réponse de ShortleaseLand BV
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.