Shutterstock Avis 2 759

ARNAQUE ! Scandaleux. J'ai dépassé la date butoir pour annuler l'offre gratuite, pas grave je m'attends à payer le mois écoulé alors je demande à annuler le forfait. J'ai une réponse au bout de 2 mois et j'apprends que je suis engagée sur un abonnement annuel et que si je veux annuler je dois payer les mois restants! C'est tout simplement scandaleux ! C'est une arnaque déguisée !!

Attention au renouvellement de forfait automatique.
Belle arnaque.
Ou est ce écrit, en tout petit lisible avec une loupe ?
Voleurs !!!!!
A 10 euros l'image, l'on pourrait penser que ce sont de vrais commerçants et non des businessman crapuleux.

Bonjour,
Fuyez !
C'est une arnaque. Comme beaucoup j'ai voulu profiter des 10 images gratuites en décembre 2020 et j'ai découvert au mois de février 2021 que j'étais prélevé chaque mois de 37€.
Je n'ai pas eu de mail de rappel ou d'avertissement.
J'ai fais des copies d'écran de leur interface, tout est fait pour tromper l'utilisateur et lui faire croire qu'il a bien désactivé l’abonnement.
Un culot sans précédent car lorsque j'ai contacter le support, on m'a demandé 40€ HT pour désactiver mon compte.
Pas d'autre solution sur de résilier ma CB.
J'ai porté plainte et signalé ce site au ministère de l’intérieur via le numéro de tel dédié.

Comme tout le monde,
période d'essai gratuite de 10 photos, j'en ai utilisé 4, j'ai bien désactivé le débit automatique dans les paramètres du compte et je viens de m'engager apparemment pour 1an à 34€/mois.
Bien sûr impossible de les joindre par mail ou par chat pour faire annuler cette arnaque. Il y a bien un numéro de téléphone USA mais si c'est pour repayer et se faire bouler...
La seule solution est de faire opposition à ma CB, m’assoir sur mes 34€ et me débrouiller à refaire tout mes prélèvements automatiques...
Je vous [remercie] bien profond.

NUL !
Difficulté à mettre une pauvre photo en ligne. On perd un temps fou...Et à chaque fois le site arrive toujours à trouver une excuse pour ne pas publier ta photo.
Je supprime mon compte de site lamentable

Ayant oublié de me désabonner dans les délais, j'ai fait un mail et demander l'annulation à titre exceptionnel de mon abonnement et prélèvement pour 1 an. Je viens d'avoir un mail de réponse favorable de Shutterstock et un remboursement sur mon compte. Je suis donc ravie car ma bonne foi a été entendue et le service litige commercial honnête. Merci à eux.

Incapable de prendre un moyen de paiement dans le cadre du mois d’essai gratuit, ce site ne sert à rien. Des photos libres de droit et gratuite et de qualité existent sur d’autre sites.

A fuir ! N'utilisez même pas l'essai !

Horriblement cher, impossible à résilier, tarif affichés HT sans précision...
Après un essai d'un mois, ils n'ont pas accepté ma résiliation, et je me suis retrouvée embarquée pour un an !!! J'ai demandé l'annulation, pas de nouvelles... 3 mois plus tard, nouvelle demande, une réponse cette fois : il faut payer la différence entre l'abonnement annuel et mensuel sur les 3 mois écoulés... "plus les taxes applicables" (la TVA, puisqu'ils s'affichent HT sans le dire !)...
Des escrocs.

Extrêmement malhonnête.
Je viens de me rendre compte qu'un renouvellement automatique non coché lors de mon inscription s'était pourtant activé.
Je viens d'être débité de 50€ pour 5 téléchargements d'image dont je n'aurai jamais l'utilité.
Je prépare un recours contre vous, c'est du jamais vu, voire du vol.

Site minable!!! Une vraie cochonnerie...N'y allez pas, vous perdez votre temps(donc, vous gâchez votre vie). 1 heure pour déposer 4 photos qui sont refusées à chaque tentative pour rien! Leur logiciel prétend toujours quelque chose qui n'existe pas! (sujet décentré, image floue, personnes identifiables, pancartes publicitaires..etc..) tout ça sur des photos de paysage en 4k, même un oiseau en plein vol!!! Croyez moi, vous allez en baver d'aller sur ce site.. 1 étoile car impossible de mettre moins que moins! une honte!

Ce sont les plus gros voleur...
J'ai un site avec un système d'abonnement, je ne preleve jamais avant de vérifier qu'une personne souhaite se réabonner pour un an...
SAV qui s'en tape completement...
C'est incroyable de voir qu'une boite comme celle ci peut exister

aprés un mois gratuit j ai acheté un forfait d un an payé en une seule fois 214,80! mais ils ont continué de nous prélever 34,80€ par mois sans vouloir annuler ou rembourser car "je n avais pas coché la bonne case!) Une fraude manifeste et un service client qui vous raccroche au nez! A fuir

Depuis le 1er juin 2020, Sutterstock a décidé de payer une misère ses contributeurs. J'ai supprimé tout mon portfolio depuis cette date et j'espère que de nombreux contributeurs en feront autant.

Il ferme votre compte sans notification ni raison

Une véritable arnaque, vous testez gratuitement pour 1 mois et vous vous retrouver embarqué dans un abonnement annuel à 350,-EUR impossible à arrêter !!!

Je dois attendre une réponse pour pouvoir annuler mon forfait, et en plus peut-être payer un ajustement...
"Si vous souhaitez annuler avant le terme d'un an, il pourrait y avoir un ajustement du prix du forfait pour annulation. L'ajustement est équivalent aux économies que vous avez réalisées jusqu'à présent dans le cadre de ce plan. Si vous avez un abonnement annuel et que vous souhaitez annuler avant le terme de votre engagement, veuillez nous contacter."

Depuis le 1 juin 2020, Shutterstock a réduit subitement les commissions des contributeurs de 70% passant de 0,33 € à 0,10 $ la photo. C'est totalement abusif et inadmissible : en un mot c'est du VOL. Faites comme moi, laissez tomber cette banque d'image aux pratiques inacceptables et allez chez Adobe.

Stock malhonnête qui vient de décider unilatéralement le 26 Mai 2020 de réduire les commissions des contributeurs à 15% contre 30% avant.

Message aux clients de Shutterstock : s'il vous plait, ne soyez pas complice de ce manque total d'éthique. N'achetez plus vos photos et vidéos chez Shutterstock et transférez vos achats chez Adobe, Alamy ou Pond5 qui assurent une rémunération équitable des contributeurs.

Veux rémunérer ses contributeurs une misère, achetez vos images ailleurs tant qu'ils se ficheront de leur propres artistes