En meget kortfattet mandlig ekspedient afviste kategorisk at hjælpe med booking af kantsliber. Jeg havde booket online hjemmefra, men da jeg stod ved kassen viste det sig, at bookingen ikke var gåe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBirkerød Kongevej 49-57, 3460 Birkerød, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ringede til Silvan i Birkerød og fik hurtigt fat i en medarbejder, for at høre om en bestemt vare var på lager, og han gik direkte ned og fandt dem på hylden. Det var kort før lukketid og medarbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en Park havesprøjte for et års tid siden som var blevet utæt. Jeg havde desværre smidt kvitteringen væk, men tog chancen og tog den defekte vare med ned i den lokale Silvan i Birkerød. Butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde ved en fejl valgt click and collect Jeg kunne ringe til Birkerød Silvan, og den venlige medarbejder, kunne både annullere min ordre, og guide mig hurtigt og effektivt bestille hvad jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej 49-57, 3460, Birkerød, Danemark
4,5
Excellent
183 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilt og betalt 1/2 time efter klar…
Bestilt og betalt 1/2 time efter klar til afhentning
Så køre man ikke forgæves
NB Prisen var også OK 👌
19 février 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den service du modtog og prisen. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig venlig og præcis service
De bestilte varer stod som mange gange før klar til afhentning. Kompetent og venlig service med godt humør !
13 février 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tusind tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde en ændring til ordren som den…
Jeg havde en ændring til ordren som den ansvarlige ved kassen løste med et smil. Hun kom endda selv ud med de resterende varer for at sikre at der ikke gik rod i det, så kæmpe ros til hende 💪
11 février 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget nemt at reservere og afhente den…
Meget nemt at reservere og afhente den lejede maskine. Og alt fungerede som det skulle.
2 février 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at reservere og afhente maskinen, og at alt fungerede som det skulle. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
13 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super let og enkelt at leje maskiner i…
Super let og enkelt at leje maskiner i Silvan Birkerød.
19 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du synes, det var let og enkelt at leje maskiner i vores butik. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk hjælp og service
Marianne Larsen fra Silvan Birkerød og Annette Maktabi fra Dyrup har gjort et fantastisk arbejde for at hjælpe med at ramme den helt rigtige nuance på vægmaling.
Det blev helt perfekt!
Derudover vil jeg gerne fremhæve Silvan Birkerød generelt, alle medarbejdere er altid meget hjælpsomme og giver super service og vejledning.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med farven og den hjælp, du har fået. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes service og vejledning. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig betjening og venligt personale. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkerte varere og kø Click og collect i Birkerød
Benyttede Click og collect i Birkerød. Fik forkerte vare med hjem der alle var billigere end det fakturerede. Og stod i lang kø med alm. varekøb og pakkepost for at få varene udleveret.
Det gav ikke megen mening.
10 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Hvis sagen ikke er løst med butikken, vil vi anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
One Line bestilling med click og…
One Line bestilling med click og collekt . Varen var på lager men vi nåede næsten ned i butikken og blev ringet op at varen ikke var på lager. Jeres system virker ikke. Ærgeligt for Silvan.
Jeg har besøgt Silvan mange gange og den store for 3 år siden og til nu er.
1 færre varer på hylderne.
2. Alt for mange unge salgsassistenten der ikke ved nok om varerne.
Desværre er Silvan ikke mit første valg. Der er mange der har valgt jer fra. Få kunder i butikken når jeg kommer hos jer.
28 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig service fra Click and Collect.
10 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service i Silvan Birkerød
Min kæreste og jeg var i går forbi Silvan i Birkerød, og som altid var servicen helt i top. Vi havde lagt en click and collect bestilling kun et kvarter før lukketid, men alligevel sørgede de for at få den gjort klar til os. Tre medarbejdere løb rundt for at nå det, og selvom klokken blev fem minutter over lukketid, gav de ikke op, før vi stod med vores varer i hånden. Vi undskyldte, at vi kom så sent, men de var bare glade for, at vi fik en god oplevelse, og det er vi virkelig taknemmelige for.
Kæmpe tak til Silvan Birkerød, I leverer altid super service.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Godt at høre, at I havde en god oplevelse i Silvan Birkerød. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback om vores service, og vi er taknemmelige for, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Best SIlVAN in DK
I just moved to Birkerød, and I needed some many advices for tools, gardening, etc… They always helped me out, super friendly staff. And certainly, you will find 95% of your stuffs there. I love it
PS: I don’t speak Danish, only English.
Fantastic place
15 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Thank you very much for the positive review.
Best regards
Maria
Silvan
Anvendte servicen "clik & collect"
Anvendte servicen "clik & collect". Der gik ikke engang 30 min, så fik jeg meddelelsen om at ordren var klar til afhentning
15 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click & collect. Det er dejligt, at det gik så hurtigt! Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var så nemt at hente min click &…
Det var så nemt at hente min click & collect ting. Elsker når det er så effektivt
5 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og problemfri levering
31 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin viden om produktet og god…
Fin viden om produktet og god vejledning. Blev ringet op om lille afvigelse på click og collect ogalle
problemer
blev løst pånedste
måde af vemligt og
imødekommende personale
31 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og at vi kunne løse problemet med click og collect på en god måde. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.