Meget venlig og veloplagt medarbejder gjorde alt, hvad han kunne, for at finde den lille dims, jeg ledte efter. Jeg gik ud af butikken i godt humør, selvom den dims, vi fandt frem til, var udsolgt.
Établissement
Changer d'établissementBirkerød Kongevej 49-57, 3460 Birkerød, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En meget kortfattet mandlig ekspedient afviste kategorisk at hjælpe med booking af kantsliber. Jeg havde booket online hjemmefra, men da jeg stod ved kassen viste det sig, at bookingen ikke var gåe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ringede til Silvan i Birkerød og fik hurtigt fat i en medarbejder, for at høre om en bestemt vare var på lager, og han gik direkte ned og fandt dem på hylden. Det var kort før lukketid og medarbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en Park havesprøjte for et års tid siden som var blevet utæt. Jeg havde desværre smidt kvitteringen væk, men tog chancen og tog den defekte vare med ned i den lokale Silvan i Birkerød. Butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej 49-57, 3460, Birkerød, Danemark
4,5
Excellent
184 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kunderådgiver og hurtig levering
Var ikke hjemme på dagen hvor pakken skulle leveres, ringede til kundeservice som forsikrede mig at vi nok skulle finde ud af det. Blev ringet op af chaufføren og fik aftalt et sted han kunne stille pakken selvom det var et svært sted for en lastbil at komme ind.
30 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at vi kunne finde en god løsning for din levering, selvom du ikke var hjemme. Tak for din positive feedback!
Det var en super god behandling jeg fik…
Det var en super god behandling jeg fik i fredags da jeg var i Silvan i Birkerød. Der var 2-3 medarbejdere som virkelig forsøgte at hjælpe mig med at løse en vandhane til en regnvandstønde. Vil klart anbefale alle at handle der efter min oplevelse i fredags.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse. Vi er taknemmelige for din anbefaling og sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Hurtig og nemt bestilling og levering
2 mai 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at det var nemt.
Click-and-collect
Når man ved hvad man skal bruge - i dette tilfælde to gange 20 kg fugesand - er det fint at bestille click-and-collect. Første gang var der en af de unge kassemedarbejdere til at betjene. Anden gang mente de, at man skulle stille op i køen, og det var ikke så godt.
30 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din feedback om click-and-collect. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille fugesand.
Fantastisk service af Marianne!
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre om den fantastiske service! Tak for din feedback.
Fin service i Birkerød
Købte beslag som click og collect i Birkerød. Kom til kassen, sagde, hvad jeg skulle hente, og fik min pakke med det samme. Ingen besværlige scan på automater. Bare fin service, hvor mit navn blev checket, så de var sikre på, at det var den rigtige ordre.
30 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click og collect i Birkerød. Vi er glade for, at du oplevede hurtig og nem service. Tak for din positive feedback!
Total mangel på empati fra skranken ved…
Total mangel på empati fra skranken ved udlevering af pladevibrator. Ingen info, fik bare at vide jeg skulle gå hjem og se video. Fik en måtte med som ingen ide om hvad skulle bruges til. Den kostede 3000,- hvis ikke de fik de retur igen. Mangen til dårlig personale har jeg aldrig mødt. Vi er i Silvan Birkerød !
27 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Generelt er jeg godt tilfreds
Generelt er jeg godt tilfreds, men jeg undre mig over at jeg får en SMS om at jeg kan hente min varer nu, når jeg har bestilt og reserveret til d.3 maj
22 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tilbehøret til udlejningsmaskinen bliver behandlet som en Click&Collect ordre, så det pakkes og meldes klart indenfor 30 min, det skal naturligvis først afhentes samtidig med selve udlejningen. Vi beklager evt. forvirring vedr. dette.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fornem service og hjælp
Fornem service og hjælp, da produktet var lidt svært at gennemskue. Alt blev klaret og køleren har virket fremragende efterfølgende.
18 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med produktet. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende lyst fra ekspedienten
Manglende lyst fra ekspedienten. Ignorerede mig, ingen positiv oplevelse
20 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alle varer var pakket og klar til…
Alle varer var pakket og klar til afhentning inden for 30 min. Kan klart anbefales.
16 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige behandling af din ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var der som lovet
Varen var der som lovet - men jeres personale ved kassen er uvenlige og meget lidt imødekommende - hvilket er et helt generelt problem hos Silvan i Birkerød :(
11 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du fik en ny maskine hurtigt. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
jeg ønskede vejledning om de tagplader…
jeg ønskede vejledning om de tagplader jeg købter den fik jeg af kvalificeret medarbejder og bstillingen gik fint og varen kom over en uge tidligere end forventet og den blev leveret af en god fragtmand der kontaktede mig da jeg ikke var hjemme men han fik fat i min nabo og fik hende til at modtage varen istedet for bare at køre igen så en god oplevelse tak for det
2 avril 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige vejledning fra vores medarbejder, og at bestillingen gik glat. Vi sætter pris på din positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt med CLICK&Collect :-)
29 mars 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at alt gik godt!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og flink betjening.
26 mars 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sikke en klovn på lageret!
Handel på hjemmesiden og produkter helt fint, men sikke dog en klovn af en medarbejder i udleveringen på lager som hamrede løs på min bil mens jeg sad i den fordi han mente jeg skulle flytte den. Jeg holdt helt reglementeret, men hvis han mente der var et problem kunne han da lidt roligt have taget kontakt.
25 mars 2025
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click & Collect-service. Vi sætter pris på din positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.