SILVAN - Gladsaxe Avis 

327
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK

•

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction

Écrit par l'entreprise

Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danemark

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

327 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(327)

8 037 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin service og hurtig

God service og hurtig

1 décembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service

Dårlig service, ikke meget hjælp at få.
Meget ungt personale.

29 novembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service i skranken

Hurtig og kompetent service i skranken. Super service med erstatningsvare (bedre vare til samme pris) for en vare, der var blevet udsolgt

18 novembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Dejligt at høre om din positive oplevelse med vores hurtige og kompetente service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt lang ventetid ved Click og…

Ekstremt lang ventetid ved Click og Collect

13 novembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.

Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 4 sur 5 étoiles

Et dejligt roligt sted at handle, god betjening.

Et dejligt roligt sted at handle. God betjening af kompetente medarbejdere.
Sasja er en særlig god oplevelse at blive betjent af. Hun er god til kundekontakt og kompetente.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes kompetence. Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Fik forkert vare udleveret.

Fik forkert vare udleveret.

4 novembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Benytter ofte Silvans Click& Collect

Benytter ofte Silvans Click& Collect. Det fungerer altid

25 octobre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du altid har en god oplevelse med vores Click& Collect. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeres hjemmeside var ikke opdateret på…

Jeres hjemmeside var ikke opdateret på lagervarer i butik,så kørte forgæves. Da jeg gik ud af butikken havde de opdateret, men for sent for mig…bliv bedre til opdateringer. Det er ikke første gang jeg oplever dette problem. Da jeg kom hjem ..købte jeg vare på nettet med dyrere pga fragten. Vil jo helst købe i butikken.

30 octobre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi beklager meget, hvis vores lagerstatus på hjemmesiden ikke stemte, og at du kørte forgæves. Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 3 sur 5 étoiles

Ingen hjælp den dag

Den unge ekspedient jeg bad hjælpe mig med noget, skulle hele spørge en anden og lod mig vente flere gange uden at løse problemet, som var om jeg kunne få at vide hvornår en vare der var udsolgt ville komme igen i butikken. Da jeg skulle hente min klik and collect fik jeg halvdelen af ordren og så skulle jeg vente og minde dem om at der var to ting mere.

25 octobre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

En fin service i snedkeriet…

En fantastisk fin service i snedkeriet i Gladsaxe

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service i butikken. Tak for din gode feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super gode medarbejdere

Sasja som står i kassen er en super rart og smilende ekspedient og altid hjælpsom, når jeg har været i butikken :-)

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i butikken, og vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores medarbejders venlighed og hjælpsomhed. Tak for din feedback!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Let Click and Click afhentning af varmeblæsere

Det kunne næsten ikke være lettere. Bestilte to varmeblæsere med click and collect i Gladsaxe og havde super let ved at hente dem.

8 octobre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Vi er glade for at høre, at det var let at bestille og afhente dine varmeblæsere med Click and Collect i Silvan Gladsaxe. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 3 sur 5 étoiles

Enkel udlejningsløsning

Enkel udlejningsløsning, men bøvlet afhentning, dog enkelt at returnere.

4 octobre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød ekspedient

Jeg var i Silvan i søndags kl 14 for at købe skruer og en pære til lampen. Jeg blev ekspederet i kassen af Viktor, en meget sød og venlig ekspedient.

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 3 sur 5 étoiles

Click og collect

Click og collect: lav tydelig skiltning af jeres selvbetjening. Har ikke set den, står pænt i kø og bliver bedt om at taste ind på selvbetjening og dermed bagerst i køen.
Produktet jeg købte var håbløst at samle så ikke min bedste dag i Silvan ;0)

26 septembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var nemt og hurtig tilbagemelding

Det var nemt og hurtig tilbagemelding

26 septembre 2025
Logo de SILVAN - Gladsaxe

Réponse de SILVAN - Gladsaxe

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og fandt det hurtigt og nemt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus