Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den system med klick og collect, er hurtigt og virker fint. Men ved kassen, savner jeg en erfaren medarbejder. I Nykøbing Falster, er de sparer væk og der er nogle forvoksede teenagere der ved næst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Perfekt click og collect oplevelse. Kompetent, nærværende og voksent personale i butikken i Nykøbing Falster, hvor der var en god stemning (muligvis min bedste Silvan-oplevelse). Prisen på mit køb va... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Danemark
4,5
Excellent
131 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Smildende medarbejder.
Jeg mødte op til en smilende medarbejder der fandt min ordre og ønskede mig en god dag. Hele seancen tog 3 minutter og så var jeg på vej igen, det er fedt.
17 juin 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og venlig betjening. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig klar til afhentning efter en…
Hurtig klar til afhentning efter en click og collect ordre.
5 juin 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service.
5 juin 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg købte noget på hjemme siden og…
Jeg købte noget på hjemme siden og overraskende nok så havde jeg det to dage efter havde selv regner med da ville ga en lille uge's tid men nej til dage så havde jeg det
5 juin 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collect virker perfekt
Click og collect virker perfekt.
Super dejligt og nemt at benytte sig af den mulighed. Vi har gjort det flere gange
2 juin 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse!
Click and collect køb
Jeg købte en vare på nettet til afhentning (click and collect). Fik besked om at min ordre var klar og jeg kunne hente den. Men da jeg kom i forretningen kunne de ikke finde den. Det er nu anden gang jeg oplever det.
Heldigvis kunne de hurtigt finde varen ude i butikken, men jeg tænker der er en proces som ikke helt virker her.
31 mai 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi beklager meget, at du flere gange har oplevet problemer med Click&collect. Vi er glade for, at det lykkedes at finde varen i butikken. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse ved leje af havefræser
God oplevelse ved leje af havefræser. Ingen problemer, dog lidt til den dyre side!
22 mai 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med havefræseren. Vi noterer os din kommentar om prisen og arbejder løbende på at være konkurrencedygtige. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
lejede en tæpperenser over nettet til…
lejede en tæpperenser over nettet til afhentning i nykøbing falster tirsdag 13/5. da vi kom derned mødte en sur ældre k.. dame os i kassen. hun sagde vi skulle vise id og det er jo helt fair men siger så det havde jeg ikke lige set jeg skulle have med så det har jeg ikke og vi bor over en halv time væk så om vi bare kunne afbestille det og så kan jeg jo hente den en anden dag jeg kommer forbi og hun hører intet af hvad jeg siger og afbryder mig og beskylder mig på det nærmeste for at have intention om at stjæle den. og jeg siger jo så igen jeg spørger dig om vi kan afbestille den.. så siger hun "fint" surt. jeg spørger venligt om hvornår jeg får mine penge tilbage, hun siger nedladende til mig at de ikke er trukket de er reserveret men de er jo stadig "væk" fra min konto. så jeg måtte ringe derned senere på dagen for at snakke med en anden medarbejder og han undskyldte mange gange for hendes opførsel og svarede på mit spørgsmål og det er jeg glad for. men magen til dårlig kommunikation og ingen kundeservice fra hendes side. jeg er tom for ord. det var simpelthen så absurd og det mest latterlige jeg har oplevet i mit liv.
14 mai 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for, at du er tilfreds med oplevelsen. Tak for din feedback!
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale.
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede til perfektion. Jeg havde bestilt click and collect, og varen var parat til afhentning 15 minutter efter, at jeg havde trykket SEND.
8 mai 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at alt fungerede perfekt for dig med Click & Collect. Tak for din positive feedback!
Hurtig og effektiv click&collect ekspedition
Alt i min click&collect bestilling var klar og læsset på kundevogn. Hurtig og venlig ekspedition. Ingen ventetid.
2 mai 2025
Réponse de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din hurtige og nemme click & collect oplevelse.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.