Simplifia Avis 

J'ai pris connaissance du SMS des Pompes-funèbres avant-hier, dans la nuit. Je pensais qu'il était trop tard pour envoyer des fleures. Mais je me suis laissé guider et puis, il y avait possibilité de payer avec Paypal qui est mon seul moyen de paiement par internet. Effectivement, le lendemain, soient seulement 6 heures plus tard, le Bouquet était livré avec succès ! J'ai laissé un mot dans la partie "Hommage", et envoyé le Mail du Faire-Part du décès à ma soeur.

tout est parfait

Commande facile à passer. Très clair.

Très belle gerbe, livraison à temps.

Livraison de fleurs et présentation de condoléances
Toutes les informations sont claires, tant pour les obsèques que pour le suivi de commande
Petit ➖ : je n’ai pas su à consulter la réponse de la famille

Une étoile et c'est trop cher payé, mais je ne peux faire autrement... A éviter !!! ou alors évitez de mourir le week end parce que les fleurs seront encaissées mais pas livrées.

Accès au site rapide,passage de commande facile, beaucoup de choix,seul regret n'étant pas sur place j'aurai aimé recevoir une photo de la gerbe commandée pour voir si elle correspondait bien à ma commande.

Commande la veille au soir de l’événement, ils ont assuré celle-ci et la prestation à été à la hauteur de mes attentes
Je recommande

j'ai trouvé l'attention reçu trés satisfaisante est profesionelle.

Satisfaite mais juste une petite chose : j’aurais souhaité avoir une photo des fleurs que j’ai fait envoyer ce jour là. Afin de savoir ce que j’ai acheté.

Site sérieux, services annoncés respectés, à recommander, accueil téléphonique très humain, interlocuteur à l'écoute.
J'ai été guidée pour la démarche informatique, et comme j'avais commis une erreur (double commande), la deuxième a été annulée et son remboursement effectué dans les 24 heures. Merci.
Un mail informe des étapes de réalisation de la commande et de la livraison.

J’ai tapé juste le lieu et date des funérailles car je ne pouvais me déplacer, je suis tombée sur ce site tout a été fluide, facile de nombreux choix de fleurs à différents prix , j’ai réglé par carte bleue, insérée un petit mot pour la famille, j’ai reçu une facture puis confirmation de la dépose des fleurs le jour de l’enterrement

Le système de paiement pour les commandes faites depuis l'étranger n'est pas bien explicite. Merci!

J'ai perdu mes 2 parents en à peine 2 ans. Simplifia à repris l'avis de dc de ouest france, mais en changeant le département, 2 fois la même erreur, pour mon papa et la pour ma maman ! Ils confondent la Normandie et la Saône et loir. Les fleurs envoyé ne sont jamais arrivé à la bonne destination ! Erreur rectifiée sur leur site à ma demande mais après l'inhumation..

Ils se sont permis de publier un avis de décès sans l'accord de la famille, avec des informations erronées et des incitations à des achats sans rapport avec ma mère et sans nous consulter.
Je leur ai envoyé un message aimable leur demandant de retirer immédiatement cela, faute de quoi je saisirai la répression des fraudes.
Ces méthodes sont purement inacceptables !

EDIT : ils ont réagi très vite à mon message et ont supprimé l'annonce dans la journée

simple et rapide pour une prestation efficace

Service de qualité

Excellente prestation ; service irréprochable

Livraison rapide dans les délais.
Suivi au top.
Tarif un peu élevé.