Sinao - Le logiciel de comptabilité le plus simple Avis 

Client Sinao depuis 1 an, mon expérience a été très mauvaise. Entre les anomalies de devise sur les factures récurrentes, qui m’ont obligé à rééditer et renvoyer mes documents manuellement pendant des mois, et les problèmes d’emails non distribués car les envois semblent blacklistés par certains serveurs comme Microsoft 365, cette solution m’a surtout créé plus de travail que fait gagner du temps.

Le pire reste qu’à chaque incident, c’est à moi de prouver le problème, refaire les tests, relancer, puis gérer les conséquences avec mes clients. C’est extrêmement chronophage et épuisant.

Malgré tout cela, en même pas 1 an, aucun geste commercial. J’ai donc quitté Sinao et je ne recommande vraiment vraiment pas cette solution.

Depuis plusieurs moins je signale que nous rencontrons des soucis lorsque nous essayons d'enregistrer un devis. Cela fonctionne de temps en temps, mais la plupart du temps non. Le code erreur est #500. Malheureuses depuis plusieurs mois l'équipe technique n'est pas en mesure de corriger, voir même d'identifier cette erreur. Le problème c'est qu'ils n'arrivent même pas de faire un test comme il faut, car il n'utilise pas les même paramètre que nous. J'ai rarement vu un équipe technique si peut compétant. Je ne sais pas ce qui a changer au fil du temps car nous utilisons Sinao depuis son apparition et avant il n'y avait pas ce type de problème. Mais je pense que nous arrêterons dans les prochains jours car cela deviens invivable d'utiliser ce logiciel. Nous n'avons aucune possibilité d'enregistrer actuellement le moindre devis et cela a des impacts sur notre activité. Sachant que cela ne doit pas prendre de l'énergie (l'enregistrement d'un devis) et actuellement nous passons trop de temps pour corriger cela, mais sans réussite! Ceci ne mérite pas cet investissement de notre part sachant que les équipes de Sinao n'ont apparemment aucune envie d'améliorer la situation. Je pense même que nous chercherons nos droits devant la justice, car je ne vois même pas pourquoi nous devront payer en ce moment notre abonnement pour une application qui ne fonctionne pas.

J'utilise SINAO depuis le début, un des rare logiciel qui proposait les API, très pratique, rapide et facile utilisation.
Depuis la nouvelle version 2 et l’évolution de mon entreprise, je constate beaucoup de bugs qui me font perdre du temps et la synchronisation avec la banque n'ai plus en accord. Un grand dommage!
Dans l'ensemble, le logiciel est très complet même mon comptable l'utilise comme support pour ma comptabilité.

Merci au service technique qui est très réactif.

Ce logiciel correspond parfaitement aux besoins des auto-entrepreneurs. Très facile d'utilisation et intuitif. De plus, le service client est très réactif.

sérieux facile et accessible à toutes et à tous ! top

Je suis ravie
Le logiciel est simple. J ai pu m en servir très rapidement c est à dire dans le 1/4 d heure où j ai crée ma société.
5***** méritées

J'apprécie la disponibilité des spécialistes au chat quelque soit les sujets abordés. C'est vraiment un gain de temps énorme. Merci

Logiciel très convivial et surtout simple à utiliser. Il ne manque vraiment que très peu de choses pour que cela soit parfait mais des développements sont en cours donc tout cela va évoluer. Bravo à toute votre équipe.

J'utilise SINAO depuis janvier 2020 pour gérer le suivit des entrées et sorties mon entreprise de croisière (TPE).
Principale qualité : Trés ergonomique (et rapide),
pas vraiment de défaut, quelques Bugs partagés avec le support technique en ligne, très aprécié :)
J'encourage l'équipe de SINAO à continuer, sans faire de SINAO une "Usine à Gaz" comme beaucoup d'autre logiciel.

Super logiciel!! Tres visuel. facil a utiliser. fiable. Prix juste. Exactement ce que je cherchais. merci sinao!

Très facile d'utilisation sur ordinateur et le service client est réactif en cas de problème Je recommande

Super Logiciel,il me simplifie ma gestion.
Vraiment très bien

Sinao correspond a mes attentes et me permet de gérer de façon simple & centralisée le suivi financier de ma société, l'édition de devis & factures. Le tout via une interface agréable et facile à manipuler. Le rapprochement bancaires est un vrai plus pour vérifier si on a rien oublié. Je suis très satisfaite de cette outil.

Solution simple et efficace pour les PME/TPE pour gérer au mieux ses factures d'achats et de vente. Service client réactif et très à l'écoute, c'est vraiment rassurant. Je recommande!

Je me sers de Sinao depuis plus d'un an maintenant, et la gestion comptable de mon entreprise micro-entrepreneur est devenue un plaisir !

Logiciel super simple d'utilisation, très intuitif.Equipe super présente quand vous avez une question. je recommande sans hésitation.

Intuitif et facile d'utilisation. L'équipe est a l'écoute.

Sinao est un compromis entre simplicité et efficacité.
La prise en main est ludique, la navigation intuitive et le design plutôt sympa.
Impatient d’utiliser les futures évolutions de Sinao qui pourront permettre d’envisager une compta corrélée avec une CRM.
Mention spéciale à Quentin et son équipe, toujours disponibles en cas de besoin.
Merci pour votre proximité et pour la qualité de service proposé.