Un accueil parfait avec distribution de bouteilles d'eau à cause de la chaleur pour compenser un temps d'attente un peu long. Personnel très professionnel. Arrivé pour récupérer la voiture, elle vo... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Agence de location de voitures
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Super accueil a l'agence Beaugrenelle…
Super accueil a l'agence Beaugrenelle Paris, commande d'une Audi A1 et surclasse en Classe C. Pour nous c'était un réel plaisir. Merci nous recommandons l'agence.
Un surclassement particulièrement…
Un surclassement particulièrement apprécié, le véhicule attribué a permis de faire une entrée remarquée de la mariée à la mairie de Liège.
Le responsable de l'agence est particulièrement attentionné et professionnel dans le descriptif du contrat et les renseignements utiles à la prise en main du véhicule
Véhicule vite récupéré
Véhicule vite récupéré, accueil au comptoir rapide et efficace.
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide, qualité du service, facilité d’accès et sourire du personnel…ce que les clients attendent d’un loueur de véhicule, je vais revenir.
Excellente expérience de location à…
Excellente expérience de location à l’agence de Sixt Versailles Chantiers : véhicule mis à disposition conforme à la catégorie demandée et en excellent état (véhicules souvent neufs), très bon accueil, personnel sympathique et très à l’écoute. Le parking de la gare de Chantiers est pratique pour la prise en main et le retour.
personnels accueillant prestation et…
personnels accueillant prestation et service de qualité
un grand choix de véhicules .
Road trip en Irlande
Road trip en Irlande, nous avons récupéré notre voiture à l'aéroport de Dublin et avons été surclassé pour notre véhicule,
Tout a été parfait et lors de la remise du véhicule cela a été pareil
Personnel accueillant et bienveillant
Merci !!!!
Sixt Mongolia
Sixt Mongolia: contrairement au condition SIXT caution de 1500€ encaissée sans vous laissez de choix. Véhicule en panne (indépendant de ma conduite) et frais d'assistance de 450€ à payer en liquide à la réception du véhicule de prêt. dommage du véhicule à 3200€.

Réponse de SIXT France
Plus qu'une location, une véritable expérience automobile
Je suis client de SIXT France depuis plusieurs années et mon expérience se concentre principalement sur deux agences : Neuilly-sur-Seine / Porte Maillot et Courbevoie Verdun.
L'agence de Neuilly-sur-Seine / Porte Maillot se distingue par la richesse de sa flotte, notamment en véhicules premium et haut de gamme. J'apprécie particulièrement le personnel historique de l'agence, toujours agréable, professionnel et capable de reconnaître sa clientèle fidèle. La qualité des véhicules proposés a toujours été au rendez-vous. Mon seul bémol concerne l'éloignement du parking par rapport à l'agence ainsi que le fait que, compte tenu du volume d'activité, l'accueil peut parfois être un peu moins personnalisé.
Concernant l'agence de Courbevoie Verdun, mon expérience est tout simplement excellente depuis plus d'un an. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et d'une réelle volonté de satisfaire le client. Les échanges sont simples, efficaces et toujours agréables. Si je devais citer un unique axe d'amélioration, ce serait l'élargissement de l'offre de véhicules premium et haut de gamme, qui gagnerait à être aussi développée que celle de Neuilly / Porte Maillot.
Plus globalement, mon expérience avec SIXT est extrêmement positive. Certes, les tarifs peuvent parfois être plus élevés que ceux de certains concurrents, mais la différence se retrouve dans la qualité du service, l'accueil, le professionnalisme des équipes et surtout dans la qualité des véhicules proposés. Les voitures sont généralement très bien équipées, souvent dans des configurations particulièrement attractives, au point qu'elles donnent parfois envie de les conserver bien au-delà de la durée de location.
Pour avoir testé plusieurs loueurs, je considère que la concurrence peine à atteindre le niveau de qualité proposé par SIXT. Lorsque l'expérience est réussie, rendre le véhicule devient presque le moment le plus difficile de la location. C'est sans doute le meilleur témoignage de satisfaction que l'on puisse donner.
Je recommande donc SIXT sans hésitation et remercie les équipes de Neuilly / Porte Maillot ainsi que de Courbevoie Verdun pour la qualité constante de leur travail.
Réservation en amont
Réservation en amont, véhicule conforme, accueil au comptoir Saint-Raphaël très sympathique et souriant.
Rien à dire pour prendre le véhicule.
Sixt vous envoie quelques informations importantes sur le retour du véhicule, appréciable.
Très bonne prestation de la prise…
Très bonne prestation de la prise jusqu'à la restitution du véhicule avec un prix très raisonnable , ainsi que le remboursement de la caution.
Accueillants et professionnels
Le personnel était très accueillant et m'a même fait des recommandations pour passer le temps autour de l'aéroport. Le véhicule était nickel, quasi neuf et tout à fait conforme à mes attentes. La récupération des clés était très fluide tout comme la restitution du véhicule. Aucune mauvaise surprise sur cette location, tous les coûts étaient bien expliqués, je recommande
Politique tarifaire malhonnête
Réservation à 261 € pour 3 jours et 1481 € prélevés de force sans avertissement, la raison étant simplement un changement d'agence de prise en charge. Service client qui fait juste de copié/collé laconiques, aucun moyen de discuter. Seule réponse: "Il fallait lire les pages du contrat". Tarification douteuse proche de l'escroquerie. Le médiateur est saisi.

Réponse de SIXT France
Bonne réception á notre arrivée
Bonne réception á notre arrivée, récupération de la voiture très facile avec un personnel de qualité !
Véhicule au top.
Le retour, nous la laissons dans le parking, les clés dans la boîte...
Un service impeccable 🙂
prise en charge rapide
prise en charge rapide, retour idem ; il est vrai que j'avais l'assurance tous risques car celles des "cartes premier" sont loin d'être coopératives !!
surclassement avec une boîte auto
dommage seulement que le système ne m'aie pas reconnue alors que j'avais déjà loué un véhicule à Malaga, il a donc fallu tout renseigner à nouveau
Un service 5 étoiles
Mon expérience avec Sixt a été excellente, Benjamin de l'agence Aubagne la Valentine en est le meilleur ambassadeur, gentillesse, amabilité, très à l'écoute,un grand professionnel.Un grand merci !
Bon accueil
Bon accueil, personnels efficaces et à l'écoute, depuis que j'utilise la location chez Sixt je n'ai jamais été déçu, voiture propre, prise et rendu facile....bref je recommande.
Bon service, mais restitution chaotique à l’aéroport de Lisbonne
J’ai loué une voiture chez Sixt du 22/05 au 31/05 au Portugal, avec prise en charge et restitution à l’aéroport de Lisbonne, qui est déjà très chaotique.
L’accueil lors de la prise en charge a été excellent. En revanche, la zone de retrait des véhicules était très mal indiquée. La voiture était en bon état et conforme à nos attentes.
Cependant, nous avons décidé de restituer le véhicule la veille au soir, car notre vol du 31/05 était très tôt le matin, et cela a été une véritable épreuve. Malgré la gentillesse et l’attention de l’employée présente, la zone de restitution était extrêmement désorganisée, avec un espace très limité. Nous avons dû attendre 1h30 dans la file, et de nombreuses personnes abandonnaient simplement leur voiture avant de partir en courant pour ne pas manquer leur vol.
Dans l’ensemble, l’expérience a été positive, mais il serait souhaitable de prévoir un plan de gestion pour les périodes de forte affluence, surtout en sachant que l’aéroport est déjà très encombré et difficile à gérer.
Je recommande Sixt pour la qualité de ses véhicules et de son service, mais l’organisation des restitutions à l’aéroport de Lisbonne mérite d’être améliorée, surtout en haute saison.
Retour avec un agent SIXT très aimable…
Retour avec un agent SIXT très aimable (tour du véhicule et aide au stationnement sans ticket car "parking complet").
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